5月13日，中歐國際商學(xué)院企業(yè)家一行到訪位于上海的匯納科技（300609）（股票代碼：300609.SZ）總部參觀并交流。匯納科技董事長兼CEO張宏俊、副總裁張柏軍等以“實境教學(xué)”方式，帶領(lǐng)學(xué)員們近距離了解人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在商業(yè)場景的具體應(yīng)用和實踐案例。

　　-公司展廳介紹具體應(yīng)用和實踐案例-

　　在公司展廳，張柏軍從購物中心、品牌零售、公共服務(wù)等不同場景出發(fā)，為學(xué)員們詳細(xì)介紹了AI大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體應(yīng)用，并在展廳演示了匯客云大數(shù)據(jù)平臺，讓在場學(xué)員透過數(shù)據(jù)，實時感受商業(yè)運營的每一個細(xì)節(jié)，感知客流、洞察客群、關(guān)注業(yè)態(tài)配比、透視行業(yè)變化……

　　作為中歐的2013屆校友，張宏俊向校友講述了匯納科技的前瞻布局，共同探討了企業(yè)數(shù)字化未來發(fā)展方向。

　　-交流座談會 -

　　張宏俊表示：“目前很多企業(yè)將數(shù)字化和數(shù)據(jù)化、智能化和智慧化混為一談。”在他看來，企業(yè)只有數(shù)字化之后才有數(shù)據(jù)化，智能化是代替人完成重復(fù)性工作，智慧化則是代替人做決策，這也是匯納科技未來發(fā)展的方向。

　　作為人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案提供商，匯納科技的數(shù)據(jù)科學(xué)團隊針對傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提出了以下觀點：

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個核心是把用戶體驗數(shù)字化，研究用戶行為，設(shè)計新的用戶體驗，增強企業(yè)核心競爭力；

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個核心是把運營流程數(shù)字化，結(jié)合商業(yè)環(huán)境數(shù)據(jù)，量化、歸因每個運營決策，革命性地改變運營。