5月16日，“土士學習聯(lián)盟九期班《領先者的密碼》2021北京周”開課，來自德龍鋼鐵、【東軟集團(600718)、股吧】（600718）、廣聯(lián)達（002410）、南京鋼鐵、蒙牛乳業(yè)、TCL集團、新奧集團、CPE源峰等8家會員企業(yè)的24位高管學員參加了本周課程。17日下午，廣聯(lián)達科技股份有限公司董事長刁志中以《數(shù)字時代的企業(yè)戰(zhàn)略制定及數(shù)字化轉型實踐》為題進行了分享。以下是他分享內(nèi)容的摘要：

　　戰(zhàn)略與使命驅(qū)動的公司

　　廣聯(lián)達自成立之初，就不是一個機會驅(qū)動的企業(yè)，而是一家戰(zhàn)略驅(qū)動、使命驅(qū)動的公司。

　　在1998年成立的時候，廣聯(lián)達提出了“讓預算員甩掉計算器”的目標。2015年，中國造價協(xié)會宣布國內(nèi)工程造價信息化普及率100%，這意味著廣聯(lián)達超額實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的目標，引領了建筑行業(yè)信息化的快速發(fā)展。

　　一次創(chuàng)業(yè)成功的廣聯(lián)達，不會就此躺在歷史的功勞簿上，2013-2014年，廣聯(lián)達“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略決策隨即展開。在此過程中，廣聯(lián)達提出了新的業(yè)務使命：讓每一個工程項目成功，讓每一個建筑人有成就。

　　建筑行業(yè)就是要做工程項目，這個行業(yè)的使命，就是要把業(yè)主托付的一個個工程做好。在管理學意義上，要實現(xiàn)“項目成功”，就得從進度、質(zhì)量、成本這“管理三要素”的角度來衡量，即進度加快、質(zhì)量有保障，既能達到業(yè)主目標，又能符合國家綠色環(huán)保的標準，同時成本可控，確保在預算之內(nèi)。

　　為此，廣聯(lián)達參考了英國政府對建筑業(yè)2025的策略和要求，升級了公司的戰(zhàn)略目標，致力于用信息化的手段幫助每個項目成本降低1/3，二氧化碳排放減少50%，進度加快50％；同時保證零質(zhì)量缺陷，零安全事故。

　　在這樣的戰(zhàn)略指引下，2020年，廣聯(lián)達在疫情之下，逆勢增長，營業(yè)總收入40.5億元，同比增長13.11%；利潤總額4.22億元，同比增長48.84%；上市10年年營業(yè)收入復合增長近30%，市值增長15倍。

　　目前廣聯(lián)達在全球100多個國家和地區(qū)服務了30余萬企業(yè)用戶，累計服務建設的項目超過600萬，終端用戶更是突破1000萬。

　　建立“三層一體”的戰(zhàn)略思維

　　企業(yè)變革需要一套周詳?shù)膽?zhàn)略路徑規(guī)劃，以為具體實踐進行指導和開路。對此，廣聯(lián)達已經(jīng)在思想、方法和工具三個層面上形成了一套成熟的戰(zhàn)略思維。

　　首先，在思想上，要“看終局――探路徑――布當局”。“看終局”是指要高瞻遠矚，需要思考每個行業(yè)如果跟數(shù)字化結合，今后它發(fā)展的終極目標、終極的場景是什么。只有對客戶洞察清楚之后，才能知道廣聯(lián)達怎么做。我們看到，建筑行業(yè)一定是向著工業(yè)化、綠色化的方向發(fā)展，整個行業(yè)吸納了大量的就業(yè)勞動力，要靠科學技術來改變行業(yè)現(xiàn)狀。

　　如果“看終局”是“點燃理想”，“探路徑”就是“制定攻略”。一定要找對切入點，這比看終局還難。在“二次創(chuàng)業(yè)”過程中，廣聯(lián)達探索出了將“套裝軟件升級為云化產(chǎn)物”的切入點，打造出了“云+端+數(shù)據(jù)”的中臺模式，并在收入模式和運營模式上進行了升級。

　　最后，在思想上“布當局”也非常關鍵，因為戰(zhàn)略規(guī)劃不是決定未來做什么，而是現(xiàn)在做什么，才有未來。目前，廣聯(lián)達建立了業(yè)務梯次布局，主要圍繞工程項目的全生命周期展開，包括了數(shù)字造價、數(shù)字施工、數(shù)字設計和創(chuàng)新業(yè)務等板塊。工程造價業(yè)務是“碗里的”，施工業(yè)務數(shù)字化產(chǎn)品是“鍋里的”，建筑工業(yè)化和數(shù)字城市產(chǎn)品則是“田里的”。

　　其次，在方法上，廣聯(lián)達提出要“尋規(guī)律、衡外情、量己力、定方略”。廣聯(lián)達在二次創(chuàng)業(yè)的過程中，已將產(chǎn)品從單一的預算軟件擴展到工程造價、施工、設計等多個業(yè)務板塊，涵蓋工具軟件類、解決方案類、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能硬件設備、產(chǎn)業(yè)金融服務等多種業(yè)務形態(tài)。于此同時，廣聯(lián)達還實現(xiàn)了內(nèi)生外延雙輪驅(qū)動和國內(nèi)外市場并舉。

　　第三，在工具上，廣聯(lián)達借鑒并采納了IBM的“業(yè)務領先模型” (BLM ,Business Leadership Model)方法論和華為的戰(zhàn)略管理的流程框架DSTE(Develop Strategy To Execution)。由于技術變化太快，廣聯(lián)達以三年為一個戰(zhàn)略期，每三年做一次戰(zhàn)略規(guī)劃，在三年的基礎上，再滾動推進，簽訂下一年度的任務書，從而實現(xiàn)“看九年，想三年，做一年”。

　　數(shù)字化轉型的梯次進階

　　數(shù)字化轉型的本質(zhì)是什么？就是從漸進性量變到顛覆性質(zhì)變，最終實現(xiàn)融合式創(chuàng)新的過程。同時也是從應用場景，到數(shù)據(jù)，再到算法的閉環(huán)過程。

　　一款軟件的用戶反饋，過去往往需要靠猜想、或者是憑感覺。具體哪些功能使用體驗好，使用頻次高，后臺無法得知。但當產(chǎn)品和服務云化之后，“爆點”應用能以統(tǒng)計數(shù)據(jù)的形式反饋回來，供后續(xù)進一步優(yōu)化算法、進行功能取舍。

　　以數(shù)據(jù)驅(qū)動全價值鏈的正向業(yè)務飛輪，從結果上來看能切實提升產(chǎn)品應用體驗，從流程上看能搜集到一手反饋，找準問題徹底攻關；價值鏈也在不斷良性循環(huán)中實現(xiàn)優(yōu)化，打通不同崗位、不同職能人員的信息壁壘，實現(xiàn)了高效協(xié)同。

　　而在數(shù)字化形成閉環(huán)之后，單一一個功能和業(yè)務可以拓展到多功能業(yè)務，既然數(shù)據(jù)在云上，同一個客戶在兩種應用之間就可以實現(xiàn)跨界創(chuàng)新。

　　以供應鏈金融為例，廣聯(lián)達提供了項目管理的軟件，就能夠知道某個工地在什么時間進駐什么設備，進而能夠核查設備采購交易的真實性，這就為信貸機構提供了一個真實的采信鏈。此前在沒有管理軟件的時候，人工確信的成本太高了，而在新的系統(tǒng)里，就是秒秒鐘判定的事情。

　　未來，廣聯(lián)達將打造企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的平臺生態(tài)新體系，一方面，廣聯(lián)達的自有業(yè)務會搭建起數(shù)字建筑平臺的“四梁八柱”；另一方面，廣聯(lián)達將賦能子行業(yè)和子平臺的開發(fā)者，以及生態(tài)鏈企業(yè)，共同為工程項目提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務。從而推動以新設計、新建造、新運維為代表的產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)讓每一個工程項目成功的產(chǎn)業(yè)目標。