改變世界的不是技術(shù)，是產(chǎn)品。

　　5月20日，科大訊飛（002230）召開了今年消費(fèi)者業(yè)務(wù)半年度媒體沙龍，介紹了科大訊飛消費(fèi)者業(yè)務(wù)的最新產(chǎn)品，包括新一代的雙屏翻譯機(jī)、智能辦公本X2、智能錄音筆、智能學(xué)習(xí)機(jī)、訊飛掃描詞典。

　　科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群成立于2016年，經(jīng)過5年的發(fā)展，目前其在科大訊飛內(nèi)部的重要性愈加凸顯。根據(jù)2020年財(cái)報(bào)，科大訊飛去年開放平臺及消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入近31億元，占比接近24%?？拼笥嶏w董事長劉慶峰在財(cái)報(bào)溝通會上提出了千億營收的目標(biāo)，其中1/3要來自于消費(fèi)類產(chǎn)品。

　　這意味著科大訊飛消費(fèi)者業(yè)務(wù)未來要實(shí)現(xiàn)10倍的增長目標(biāo)?！斑@個(gè)目標(biāo)現(xiàn)在也沒有變，如果按我的想法，我希望占比可以多于30%?！笨拼笥嶏w消費(fèi)者事業(yè)群常務(wù)副總裁趙翔在溝通會上表示。

　　科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群常務(wù)副總裁趙翔 “改變世界的不是技術(shù)，是產(chǎn)品”

　　在此次媒體溝通會上，科大訊飛展示了目前消費(fèi)者業(yè)務(wù)的核心產(chǎn)品，主要集中在辦公、教育這兩個(gè)領(lǐng)域。

　　辦公類產(chǎn)品包括雙屏翻譯機(jī)、智能辦公本X2和智能錄音筆，學(xué)習(xí)類產(chǎn)品包括智能學(xué)習(xí)機(jī)和訊飛掃描詞典，分別用于個(gè)性化作業(yè)輔導(dǎo)和英語學(xué)習(xí)場景。

　　此外，科大訊飛還在開拓國際市場，目前，訊飛智能錄音筆SR502和A1已在日本市場開啟眾籌，并拍攝了專門針對日本市場的廣告?！拔覀兂龊５膬?yōu)勢在于，訊飛的產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)市場得到了驗(yàn)證，再推向海外時(shí)就有了基礎(chǔ)。另外，我們的產(chǎn)品的核心技術(shù)都是自主開發(fā)的，不會被其他國家復(fù)制?！?/p>

　　科大訊飛是一家技術(shù)出身的企業(yè)，但其產(chǎn)品中也融入了許多人性化設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。以智能辦公本為例，辦公本表層和電子層之間有0.1毫米的懸空設(shè)計(jì)。因?yàn)榻?jīng)過測試，有了0.1毫米的懸空后，在電子屏幕中寫字會有在40頁厚的A4紙上寫字的感覺。

　　另外，為讓筆尖與電子屏幕接觸的手感更類似于與紙張接觸，智能本的筆尖使用的是純羊毛加工材質(zhì)。

　　目前，科大訊飛所有消費(fèi)者產(chǎn)品還集中在教育和辦公領(lǐng)域，關(guān)于對未來產(chǎn)品的品類選擇，趙翔對時(shí)代財(cái)經(jīng)等媒體表示，科大訊飛選擇品類時(shí)有兩個(gè)考慮途徑，“第一是從目標(biāo)人群場景中找需求，目前還是聚焦在辦公和學(xué)習(xí)這兩大人群，我們會不斷尋找他們的需求，然后開發(fā)出越來越多的AI產(chǎn)品滿足其需求；另外，就是通過技術(shù)找產(chǎn)品，把新開發(fā)出的技術(shù)跟實(shí)際應(yīng)用場景的需求做對接，然后去衍生和孵化出新的內(nèi)容?！?/p>

　　另外，科大訊飛未來也會考慮除教育和辦公場景以外的其他產(chǎn)品?！霸诎旬?dāng)前這個(gè)兩個(gè)賽道和人群場景做深做透后，部署其他場景也在我們的計(jì)劃當(dāng)中?！壁w翔說。

　　在國內(nèi)，科大訊飛可以說是為數(shù)不多的將人工智能技術(shù)規(guī)?；涞爻僧a(chǎn)品的企業(yè)之一。在此次媒體溝通會上，趙翔也提出了判斷人工智能技術(shù)應(yīng)用成效的標(biāo)準(zhǔn)，包括：是否有看得見、摸得著的案例；案例是否能規(guī)?；瘡?fù)制；是否能用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明技術(shù)的應(yīng)用成效。

　　“改變世界的不是技術(shù)，是產(chǎn)品?！壁w翔說。

　　教育領(lǐng)域優(yōu)勢在B端資源，保持與同類產(chǎn)品30%代差優(yōu)勢

　　由于騰訊、阿里、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)廠商都已經(jīng)涉足教育硬件，科大訊飛在C端產(chǎn)品市場，尤其是教育領(lǐng)域，面對的競爭不小。

　　面對外部競爭，趙翔認(rèn)為，科大訊飛的特殊優(yōu)勢在于學(xué)校、教育局等B端資源的積累。目前，科大訊飛已經(jīng)與全國百強(qiáng)學(xué)校中的69所建立了合作關(guān)系，而這些合作可以保證科大訊飛的C端產(chǎn)品能與學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)產(chǎn)生聯(lián)動。

　　“小孩子的教育是一個(gè)聯(lián)動的過程，不能將學(xué)校內(nèi)容與課外輔導(dǎo)分開談。要服務(wù)一個(gè)學(xué)生，那么無論是在學(xué)校測評考試，還是在家里學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)，我們都要拿到。這樣才能實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)據(jù)收集和精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析，才能用AI提升學(xué)習(xí)效果?！?/p>

　　在技術(shù)方面，趙翔表示，為了保持自身的競爭力，科大訊飛在內(nèi)部設(shè)立了技術(shù)指標(biāo)，要做到年比年30%的技術(shù)增長?！拔覀儍?nèi)部有很多指標(biāo)，在技術(shù)上面，30%的要求其實(shí)是非常高的。這個(gè)數(shù)字象征著科大訊飛在技術(shù)領(lǐng)域永不止步，也象征著科大訊飛與同類產(chǎn)品30%以上的代差優(yōu)勢?！?/p>

　　目前學(xué)界普遍認(rèn)為，人工智能技術(shù)正逐步從感知智能走向認(rèn)知智能，趙翔表示，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知智能后，人工智能產(chǎn)品功能就會發(fā)生質(zhì)的變化，將能為用戶提供輔助決策。