當工廠的機器出現(xiàn)故障，不需要依靠老工人多年的經(jīng)驗積累，AI可以通過聲音精準的判斷出現(xiàn)故障的原因；當工廠臨時出現(xiàn)加單，不需要按照原計劃生產(chǎn)，AI可以快速找到最高效率的生產(chǎn)方案……在位于青島西海岸新區(qū)的訊飛未來港九層的 “大企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心”，這樣的應(yīng)用場景還有很多，在這里， “聲音”不僅能 “聽”，還能 “看”，也會 “算”。

　　作為亞太地區(qū)知名的智能語音和人工智能上市企業(yè)，科大訊飛（002230）公司在中國智能語音市場，占有率排名第一，在多個重要細分領(lǐng)域市場占有率超過60%?！扒鄭u的產(chǎn)業(yè)特征和數(shù)字化基礎(chǔ)，為人工智能與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展提供了廣闊空間?！笨拼笥嶏w青島大企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新總監(jiān)王洪源告訴中國工業(yè)報，青島擁有基礎(chǔ)雄厚、門類齊全、結(jié)構(gòu)完備的工業(yè)體系，應(yīng)用場景豐富，海爾、海信等制造業(yè)頭部企業(yè)在智能化升級改造過程中，已經(jīng)奠定了較好的數(shù)字化基礎(chǔ)。

　　而從 “制造”到 “智造”的轉(zhuǎn)型之路，不可能一帆風(fēng)順，也不會一蹴而就，為此，科大訊飛與頭部企業(yè)合作，蹚出一條行之有效的新路子——大企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新。2020年，科大訊飛調(diào)研本土大企業(yè)506家，實地現(xiàn)場調(diào)研企業(yè)63家，獲取應(yīng)用場景需求116個，在家電行業(yè)、機械行業(yè)、橡膠輪胎行業(yè)和汽車行業(yè)與頭部企業(yè)展開合作，聯(lián)合開發(fā)場景解決方案。

　　用聲音為制造業(yè)各個應(yīng)用場景賦能

　　在海爾洗衣機的生產(chǎn)線上，出廠前有一道專門的工序——噪音房，從業(yè)3年以上的老師傅來聽洗衣機的故障，對洗衣機進行質(zhì)檢。 “一般的員工很難勝任這份工作，首先他要有成熟的經(jīng)驗，其次，受經(jīng)驗和狀態(tài)的影響，人的診斷有很強的主觀性?！蓖鹾樵幢硎荆诖?，科大訊飛將聲紋診斷技術(shù)用在海爾洗衣機的質(zhì)檢，不僅讓聲音質(zhì)檢有了標準化，更使聲音質(zhì)檢實現(xiàn)了無人化，效率從人工的90%，提高至98%。

　　智能語音技術(shù)是科大訊飛的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，科大訊飛與海爾合資成立的飛爾智能，將云技術(shù)運用到家電領(lǐng)域，建立強大的AIUI語音交互系統(tǒng)，帶來全新的交互體驗場景。 “我們產(chǎn)品的小家電，不用聯(lián)網(wǎng)也會講。舉個最簡單的例子，老年人對電子設(shè)備并不熟悉，通過我們的語音助手，老年人只需要對著設(shè)備說出他想要完成的指令，機器就可以自主完成?！憋w爾智能電商及創(chuàng)新渠道總經(jīng)理楊遠新表示。

　　在海爾，科大訊飛建立了智能家居語音應(yīng)用和聲音質(zhì)量檢測兩個場景，而面向生產(chǎn)性企業(yè)，科大訊飛又創(chuàng)造出了全新的場景——用聲音檢監(jiān)測設(shè)備的健康。2020年，科大訊飛與賽輪合作，共建國內(nèi)首個橡膠工業(yè)設(shè)備人工智能聲紋庫，將老師傅的經(jīng)驗沉淀和固化，形成設(shè)備故障診斷維修知識庫，實現(xiàn)設(shè)備故障提前預(yù)警。

　　“在傳統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新性地加入了聲紋診斷，通過聲音、溫度和振動三個緯度進行診斷，診斷準確率可達95%?！?王洪源表示，目前，人工智能聲紋診斷也已在一些市政供水監(jiān)測任務(wù)中投入使用，而為企業(yè)帶來的效益也是客觀的，以生產(chǎn)性企業(yè)為例，運用該系統(tǒng)，可以減少45%以上的計劃外停機，50%以上的備品備件和50%以上的人工巡檢。

　　打造青島人工智能產(chǎn)業(yè)賦能高地

　　與澳柯瑪（600336）戰(zhàn)略共建 “家電行業(yè)智能制造聯(lián)合創(chuàng)新中心”，與【一汽解放(000800)、股吧】（000800）戰(zhàn)略共建 “汽車行業(yè)智能制造聯(lián)合創(chuàng)新中心”，與山東礦機（002526）戰(zhàn)略共建 “智慧礦山聯(lián)合創(chuàng)新中心”，與中國石油大學(xué) （華東）控制科學(xué)與工程學(xué)院戰(zhàn)略共建“智慧油田與石化行業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心”，與山東科技大學(xué)戰(zhàn)略共建 “工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)研究院”……在制造業(yè)領(lǐng)域的各行各業(yè)，科大訊飛都已經(jīng)展開拳腳，開始大顯身手。

　　不止 “大企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心”，落戶青島一年以來，科大訊飛充分發(fā)揮頭部企業(yè)作用，開創(chuàng)了 “1+2+3”產(chǎn)業(yè)加速模式。1個中心即國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū) （青島）賦能中心；2大平臺為大企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心和產(chǎn)業(yè)生態(tài)孵化中心；3大支撐體系為科大訊飛人工智能開放平臺、訊飛圖聆A.I.工業(yè)云平臺、 “工業(yè)超腦”研究中心。

　　可以看見，在訊飛未來港矗立的地方，青島人工智能產(chǎn)業(yè)賦能高地正在加速隆起。(王珊)