昆侖萬維（300418）7月7日發(fā)布投資者關(guān)系活動記錄表，公司于2021年7月6日接受24家機構(gòu)單位調(diào)研，機構(gòu)類型為保險公司、基金公司、證券公司、陽光私募機構(gòu)。

　　投資者關(guān)系活動主要內(nèi)容介紹：

　　宋麟：Opera是歐洲最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,我們內(nèi)部在推行Opera+戰(zhàn)略,以瀏覽器做入口可以推動很多業(yè)務(wù)。近期我們重點推進的項目包括:

　　1、世界上第一款移動瀏覽器內(nèi)置聊天服務(wù)Hype:

　　今年2月份在非洲啟動,加載在擁有超過1億用戶的Opera Mini瀏覽器中,無需額外下載,非常輕巧,方便用戶進行互動,提升用戶的使用頻次和粘性。

　　2、Opera news在發(fā)達國家快速增長:

　　過去幾年我們已經(jīng)在非洲取得了顯著的成績,從去年底開始我們發(fā)力歐洲等發(fā)達國家市場,今年上半年,Opera News在歐洲聚合類新聞排名前三,活躍用戶數(shù)和廣告收入同比有大幅增長,變現(xiàn)潛力較大。此外我們還搭建了自媒體平臺Opera News Hub。本土創(chuàng)作者每天會輸出一萬多篇文章,Hub的推出使得平臺文章點擊率提升了60%,閱讀時長增加了40%?，F(xiàn)已成為非洲最有影響力的品牌之一。

　　3、全球唯一一款游戲瀏覽器Opera GX: 　上線1年多,MAU現(xiàn)已超過1000萬,變現(xiàn)主要靠游戲分成。這個項目受到了谷歌的關(guān)注,因為我們已經(jīng)是歐洲最大的游戲平臺。此外我們年初收購了英國游戲引擎GameMaker。未來會和Opera GX產(chǎn)生聯(lián)動推出游戲社區(qū)產(chǎn)品。

　　夏凡：在海外社交娛樂平臺品類中StarMaker的MAU僅次于TikTok和Kwai。我們在很多國家還沒有去擴張,但就整個DAU增長模型和營收模型來看,我們在任何一個國家都有能力沖擊第一名。我們的核心運營邏輯是以K歌、游戲為抓手,由于音樂生命周期是無限延續(xù)的,每個周期每個國家都會有熱歌不停迭代,所以我們可以低成本獲取用戶,再承接到社群,建立社交關(guān)系,做長期留存和商業(yè)化。我們對于社群(家族)的思路是,雖然每個人都喜歡音樂想唱歌,但還是會有唱的好和唱的不好的區(qū)別,所以我們要分別照顧唱得好與不好的人的體驗。我們每個社群不超過50人,沒有特別頭部的社群。社群分工中,ARPU值高的用戶可以當族長,沒錢的可以拉新、打卡,做留存,也能提升自己的存在感,唱得好的去當歌手,去PK,唱得不好的去拉票,我們讓每個人都有很好的參與感。PK的第一名在當?shù)卣堊詈玫闹谱魅撕弯浺襞?給你制作屬于自己的歌曲,感受很不一樣。用戶如果想要使用更好的濾鏡和曝光度,那你就要加入家族。我們把所有產(chǎn)品往家族方向去打,讓他們?nèi)谌爰易暹@個產(chǎn)品里面去。

　　StarMaker的家族和社群的滲透率能做到DAU占比40%以上。市面上大部分競品的社群滲透率不超過10%,這是我們的獨到之處。

　　家族的另一個好處是,家族成員有拉新的動力,使得我們50%左右新增用戶來自于自然增長,長期留存也比較好。牟竹云:投資者會關(guān)心TikTok對我們在海外的沖擊。我們核心競爭力,在于社群帶動關(guān)系鏈的構(gòu)建,沉淀后用戶黏性很強。單個用戶既能成為內(nèi)容的供應(yīng)方又能成為內(nèi)容的需求方,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)更強。

　　夏凡：我們在版權(quán)方面形成了較高的競爭壁壘。我們很早與Sony、華納、環(huán)球建立版權(quán)合作,與各個國家頭部版權(quán)商、版權(quán)協(xié)會建立了合作。有全球最龐大、最健全的關(guān)于音樂、歌手、歌詞關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維護。

　　問答環(huán)節(jié)：

　　問：版權(quán)排他嗎？如何應(yīng)對后續(xù)競爭？答：不排他。因為我們和版權(quán)方很早就開始合作，早期版權(quán)價格較低，后續(xù)漲幅也比較平緩。但現(xiàn)在的人進去價格就不會太低。此外我們跟音樂公司建立合作，幫他們宣發(fā)，StarMaker是一個很重要的新歌宣發(fā)渠道。在StarMaker，可以讓別人唱你的歌，資源互換。他們的MV上會打我們的logo，在YouTube上會看到類似的宣傳。

　　問：管理層對增長很有信心，有沒有具體的計劃節(jié)奏。

　　答：我們的目標是規(guī)?；?，注重DAU和營收增長模型。我們在選擇進入一個國家時有一套SOP流程：談版權(quán)、曲庫、逐步買量、看搜索成功率、點唱率、保證K歌體驗等一系列標準化流程。接下來就是買量、獲客，做社群承接，社群轉(zhuǎn)化、生態(tài)、滲透率。這是一套比較成熟的體系。我們的優(yōu)勢是本地化運營和服務(wù)，我們聘請當?shù)貑T工，有一套CRM系統(tǒng)，對用戶行為通過算法呈現(xiàn)，再相對應(yīng)的引導(dǎo)和維護，提升效率。

　　問：是否有當?shù)谹pp和我們競爭，TikTok如果想做，是否有護城河可以抵御競爭壓力。

　　答：TikTok做的是全品類，比如搞笑、車、美食，但我們是專注深入和垂直領(lǐng)域，我們在K歌這一方面不斷深耕滿足用戶需求。此外，我們不斷強化我的社群，這個是我們獨特的運營手法。

　　問：StarMaker和Opera是否有協(xié)同？

　　答：有。在內(nèi)容和推薦上都會有協(xié)同。但我們會獨立核算。

　　問：海外是怎么做內(nèi)容審查和未成年人保護的？

　　答：我們有嚴格的內(nèi)容審查機制。我們用戶是基于對音樂的喜愛而來的，底線很高，吸煙都會被投訴。我們會有兩層審查，一層是機審，根據(jù)畫面對內(nèi)容報警、下架。疑似違規(guī)的進入第二層人工審查。有特殊風俗的地區(qū)會雇當?shù)厝巳セ趦?nèi)容進行審查。我們把合規(guī)放在第一位的。

　　問：用戶畫像？

　　答：18-35歲之間。男女比例6：4。

　　昆侖萬維科技股份有限公司的主營業(yè)務(wù)為綜合性互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，主要產(chǎn)品有互聯(lián)網(wǎng)上運營有作為一家全球化的互聯(lián)網(wǎng)公司，旗下包括平臺昆侖在線、快樂游、軟件門戶Brothersoft.com、手機門戶1mobile.com等。2019年公司榮獲“2019年中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)排名24”、“北京民營企業(yè)百強2018年度第76位”等榮譽。

　　調(diào)研參與機構(gòu)詳情如下：