回顧重百100年悠悠歷史長河，發(fā)展的起點(diǎn)要撥回到1920年。當(dāng)年，重百前身寶元通百貨公司在四川宜賓成立，當(dāng)時(shí)重百還只是個(gè)不起眼的鐵器店，后來經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大到百貨、食品實(shí)業(yè)、印染、紡紗、船運(yùn)、金融等業(yè)務(wù)。1920-1950年間，寶元渝百貨商店的觸角不斷延伸到上海、成都、香港、印尼和東南亞等地。1950年，寶元通成為全國第一個(gè)私營向國營主動(dòng)轉(zhuǎn)型的商業(yè)企業(yè)。

　　后來，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，寶元通更名為重慶三八百貨商店；改革開放時(shí)期，重慶三八百貨商店正式更名為【重慶百貨(600729)、股吧】；1996年，重百A股上市，進(jìn)入對(duì)外擴(kuò)張發(fā)展期；2004年至今，重百在品質(zhì)發(fā)展的高速路上一路前行。

　　歷史的時(shí)鐘倏然轉(zhuǎn)到2020年，重慶百貨迎來了百年發(fā)展的關(guān)鍵年。過去一個(gè)世紀(jì)，重百奠定了堅(jiān)實(shí)的零售基礎(chǔ)，未來100年，重百選擇用數(shù)字化迎接蛻變和新生。

　　喬紅兵指出，目前全國快消行業(yè)呈現(xiàn)出五大趨勢(shì)：零售規(guī)模龐大且不斷增長，即將超越美國成為全球第一大市場，行業(yè)利潤結(jié)構(gòu)不斷受到電商和初創(chuàng)企業(yè)挑戰(zhàn)；行業(yè)分散，頭部企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭并購整合，傳統(tǒng)零售擁抱互聯(lián)網(wǎng)，純線上玩家布局全渠道，目前鮮有盈利；消費(fèi)升級(jí)大背景下，消費(fèi)者偏好"便捷化、品質(zhì)化"，消費(fèi)行為高度數(shù)字化；傳統(tǒng)零售業(yè)到家場景增長迅猛；消費(fèi)者、供應(yīng)鏈和運(yùn)營各個(gè)端點(diǎn)亟需數(shù)字化提升效率。

　　為此，2021年重百將從商品和服務(wù)兩大根本層面進(jìn)行戰(zhàn)略提升。在服務(wù)端，重百將在2021年全面切換多點(diǎn)Dmall數(shù)字化操作系統(tǒng)Dmall OS，用數(shù)字化助力全渠道運(yùn)營、履約、管理、銷售能力的提升。

　　今年，重百已先后上線了多點(diǎn)的蓋亞商品系統(tǒng)、陳列系統(tǒng)、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、招商系統(tǒng)等，數(shù)字化運(yùn)營初顯成效。大數(shù)據(jù)指導(dǎo)汰換26000支商品，單品品效提高3倍。重百超市、新世紀(jì)超市、重客隆190多家店鋪統(tǒng)一實(shí)施數(shù)字化棚格圖管理，貨品訂購和陳列相較之前傳統(tǒng)做法更為精準(zhǔn)便捷，執(zhí)行核驗(yàn)更為高效。

　　借助多點(diǎn)數(shù)字化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，重百與供應(yīng)商在選品、補(bǔ)貨、促銷、數(shù)據(jù)報(bào)表四大方面實(shí)現(xiàn)高度協(xié)同。聯(lián)合30多家品牌供應(yīng)商，做到了大促期間不缺貨，數(shù)據(jù)協(xié)同少退貨。8-9月，飲料線上銷售同比增長32.83%，可口可樂、雪碧、芬達(dá)同比去年增長255%。護(hù)膚、洗護(hù)發(fā)、洗衣用品類商品品效大幅提升，聯(lián)合利華9月單品品效超過1萬元。據(jù)重百超市事業(yè)部副總經(jīng)理謝潔介紹，到2021年上半年，多點(diǎn)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)要在重百全部門店上線，將門店缺貨率下降至3.5%，周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短為30天。

　　數(shù)字化提效不止作用在供應(yīng)鏈端，重百電子會(huì)員在過去一年也達(dá)到了90%的年成長率，平均每日新增會(huì)員1.2萬人。到2021年，重百的目標(biāo)是電子會(huì)員占比65%，月復(fù)購率50%。

　　數(shù)字化營銷手段精準(zhǔn)觸達(dá)會(huì)員，線上線下商品、價(jià)格、促銷全面一體化拉動(dòng)重百業(yè)績?cè)鲩L。401、618大促銷售同比增長30%，個(gè)性化促銷檔期重點(diǎn)品類銷售同比增長296%，單品品效提升137%。截止目前，2020年重百到家訂單量大漲200%，拉動(dòng)全渠道銷售增長五億元。

　　百年之際，科技智能成為當(dāng)代主流，百歲重百借助多點(diǎn)數(shù)字化力量，正在煥發(fā)出勃勃生機(jī)。堅(jiān)定不移地推進(jìn)全面數(shù)字化和線上線下一體化變革，助推消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，重百多點(diǎn)數(shù)字化共贏下一個(gè)100年。