2022年5月5日【君亭酒店(301073)、股吧】（301073）發(fā)布公告稱：Bank of America吳希凌、安信證券股份有限公司萬(wàn)雨萌 王朔、北京漢和漢華資本管理有限公司馬若嘉、北京金百镕投資管理有限公司劉曉爽、北京神農(nóng)投資管理股份有限公司趙晚嘉、博時(shí)基金管理有限公司付偉、財(cái)通基金管理有限公司鐘俊 賈雅楠、財(cái)通證券研究所劉洋、大連高新區(qū)曹曉粲、德邦證券研究所張前 鄭澄懷、東方阿爾法基金管理有限公司王逸欣、東方財(cái)富證券來舒楠、東方財(cái)富證券浙江分公司宋曉飛、東方證券股份有限公司黃黛安、東莞證券研究所鄧升亮、東?；鸸芾碛邢挢?zé)任公司袁郡、富國(guó)基金管理有限公司武明戈、廣銀理財(cái)有限責(zé)任公司鄭少軒、廣州九樺投資管理有限公司闞成、國(guó)海證券周鈺筠、國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司袁天洋、國(guó)金證券研究所葉思嘉、國(guó)泰君安研究所于清泰 陳京、國(guó)信證券經(jīng)濟(jì)研究所曾光 鐘瀟、海通證券研究所毛弘毅、杭州巨子私募基金管理有限公司沈若潼、灝霽投資萬(wàn)雪飛、華安證券王洪巖、華宸未來基金管理有限公司張翼翔、華創(chuàng)證券研究所王薇娜 吳曉嬋、華東資本吳丹、華泰柏瑞基金管理有限公司董辰、華泰證券股份有限公司黃金玲 趙高陽(yáng)、嘉實(shí)基金管理有限公司方心詣、價(jià)值在線盧宏政 史可 陳杰川、金鷹基金管理有限公司姜斌宇、美林(亞太)有限公司張?bào)愫⒚缊F(tuán)趙行之、民生商社楊心言、民生證券股份有限公司劉文正 饒臨風(fēng)、南京證券股份有限公司楊妍、平安證券研究所易永堅(jiān)、青蠶科技高明、瑞銀證券有限責(zé)任公司陳欣、廈門市融開資產(chǎn)管理有限公司蔡家樂、山東普通投資有限公司周磊、上海呈瑞投資管理有限公司毛琳、上海翀?jiān)仆顿Y管理有限公司俞海海、上海道仁資產(chǎn)管理有限公司晏雯昕、上海非馬投資管理有限公司朱東白、上海歌斐資產(chǎn)管理有限公司田依靈、上海歌汝私募基金管理有限公司郝朋哲、上海進(jìn)鑒投資管理有限公司羅軼丹、上海彌遠(yuǎn)投資管理有限公司簡(jiǎn)佳、上海睿揚(yáng)投資管理有限公司程浩然、上海同犇投資管理中心(有限合伙)董智薇、上海奕旻投資管理有限公司袁婷婷、上海煜德投資管理中心(有限合伙)程躍、上海正心谷投資管理有限公司毛一凡、深圳價(jià)值在線信息科技股份有限公司朱繼剛 徐倩倩、深圳前海富鑫資本投資管理有限公司趙潔、深圳市鵬萬(wàn)投資有限公司唐琴、【雙塔食品(002481)、股吧】師恩戰(zhàn)、太平洋證券股份有限公司王湛、泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司張鐘文、天風(fēng)證券宋淵萍、天風(fēng)證券研究所何富麗 劉章明 張一帆、萬(wàn)達(dá)酒店及度假村任峻標(biāo)、萬(wàn)方資本魏瑋、西部證券股份有限公司王璐 許光輝、西南證券宿一赫、攜程集團(tuán)周巧巧、星泰投資管理有限公司賈雨朦、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院張彬鴻 金秋、興證證券資產(chǎn)管理有限公司吳凡、玄卜投資(上海)有限公司鄭欣瑜、易方達(dá)基金管理有限公司生名揚(yáng)、永贏基金管理有限公司朱媛韜、友邦中國(guó)姬雨楠、譽(yù)輝資本管理(北京)有限責(zé)任公司李丹樨、長(zhǎng)城基金管理有限公司余歡、長(zhǎng)盛基金管理有限公司郝征、長(zhǎng)信基金管理有限責(zé)任公司王祺、浙江巴沃私募基金管理有限公司張春、浙商證券研究所李逸 徐晴 李丹、中昂國(guó)際投資有限公司胡明、中?；鸸芾碛邢薰疚好?、中金公司蔣菱鋼、中歐基金管理有限公司許崇晟、中信建投基金管理有限公司陳澤文、中信證券劉濟(jì)瑋、中信證券股份有限公司姜婭、中銀基金管理有限公司李思佳、中銀投資有限公司袁巾、中郵創(chuàng)業(yè)基金管理股份有限公司王夢(mèng)雪、自如張宇松于2022年4月28日調(diào)研我司。

　　本次調(diào)研主要內(nèi)容：

　　問：公司一季度在疫情大幅反復(fù)的情況下,頂住了壓力,實(shí)現(xiàn)了收入基本持平,而且利潤(rùn)保持盈利的一個(gè)水平,RevPAR比去年達(dá)到5%的漲幅,這樣的表現(xiàn)其實(shí)也是實(shí)屬難得,再次體現(xiàn)了咱們公司較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)韌性.想問一下朱總,您對(duì)未來三到五年的角度,對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)術(shù)的打法是怎么樣的考慮?

　　答：首先，這次年報(bào)和季報(bào)的報(bào)告周期，仍是處在疫情的情況下，疫情經(jīng)歷了兩年之后，實(shí)際上已經(jīng)成為了行業(yè)需要面對(duì)的確定的因素。我們從幾個(gè)方面，就目前這樣的一種壓力下做了一些工作：首先要保證現(xiàn)金流的流入，我們積極響應(yīng)政府和社區(qū)共抗疫情，組織安排了一些酒店進(jìn)入到隔離酒店和疫情酒店。另外一方面，在現(xiàn)金流流入緊張壓力的這種情況下，降本控費(fèi)，一定是我們很重要的一項(xiàng)工作，從經(jīng)營(yíng)費(fèi)用方面、人力方面、大的支出的能源方面、還有采購(gòu)的供應(yīng)鏈方面等等，我們都做了大量的工作，也很好的去控制了相應(yīng)的一些成本和支出。另外也積極地尋求、了解政府紓困的一些政策和幫扶的政策，來減輕企業(yè)的一些壓力。在這樣的環(huán)境下，我們不光要抗擊疫情，維持好生存的狀態(tài)，同時(shí)我們也積極的去尋求面對(duì)危機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)后的市場(chǎng)到來的準(zhǔn)備工作，所以我們也展開了研究消費(fèi)市場(chǎng)的變化，以及服務(wù)觸點(diǎn)的一些創(chuàng)新，所以疫情情況下，我們做的四個(gè)方面的工作，歸納起來面對(duì)現(xiàn)實(shí)，做好當(dāng)下，提振信心和迎接未來。

　　問：我們看到一月收購(gòu)了君瀾和景瀾,目前的整合的進(jìn)度,或者說君亭對(duì)君瀾的賦能的情況,以及您是怎么看待君瀾度假酒店的成長(zhǎng)的潛力?

　　答：首先，我們來看看君亭是誰(shuí)？一季度收購(gòu)君瀾和景瀾之后，君亭從小而美的中高端的精選服務(wù)的酒店轉(zhuǎn)向高端酒店領(lǐng)域的縱深的發(fā)展。我們現(xiàn)在酒店的規(guī)模數(shù)量已經(jīng)突破了300家，客房的數(shù)量也已經(jīng)突破了7萬(wàn)間，品牌的矩陣基本形成。我們?cè)谀睦铮繌暮暧^趨勢(shì)來看，現(xiàn)在國(guó)家的政策，共同富裕，美麗鄉(xiāng)村，人均消費(fèi)提高以后，解決了基本保障之后的對(duì)美好生活的追求，我相信這些都會(huì)影響到我們整體酒店行業(yè)未來發(fā)展的走勢(shì)。從中微觀的角度來看，后疫情時(shí)代市場(chǎng)當(dāng)中，休閑度假的市場(chǎng)以及未來商務(wù)市場(chǎng)的消費(fèi)的變化，還有大家都非常關(guān)注的新生代消費(fèi)的崛起，技術(shù)手段的變革和創(chuàng)新，消費(fèi)者在變，市場(chǎng)在變，技術(shù)手段在變，我們的服務(wù)流程也在變，所以有很多的機(jī)會(huì)在結(jié)合消費(fèi)者變化的狀態(tài)下。又衍生出很多的挑戰(zhàn)，同時(shí)又是機(jī)遇。我們要往哪兒去？市場(chǎng)也很關(guān)注我們的發(fā)展規(guī)模。對(duì)于上市公司來說，規(guī)?；\(yùn)營(yíng)是非常重要的，尤其對(duì)于酒店行業(yè)來說，規(guī)?；倪\(yùn)營(yíng)對(duì)于酒店的價(jià)值的創(chuàng)造是極為重要的，要形成非常好的策略來推動(dòng)整個(gè)公司在數(shù)量方面和質(zhì)量方面兩個(gè)平衡。從君亭自身來說，我們很清晰我們的優(yōu)勢(shì)在哪里，我們的優(yōu)勢(shì)會(huì)聚焦在高星級(jí)度假酒店市場(chǎng)，聚焦在中高端精選商務(wù)市場(chǎng)上，我們也預(yù)判在疫情之后，這兩個(gè)市場(chǎng)都是會(huì)有非常好的潛力和空間的。另外方面，我們想堅(jiān)持兩個(gè)發(fā)展方向：堅(jiān)持直營(yíng)加委托管理的模式，適時(shí)開展加盟模式。另外方面，這次收購(gòu)君瀾和景瀾之后，無論是市場(chǎng)還是投資人都比較關(guān)注我們?nèi)齻€(gè)品牌的融合問題。在這點(diǎn)上，實(shí)際上三個(gè)品牌的定位都是差異化的，很好的形成了協(xié)同性。目前我們也已經(jīng)在三個(gè)品牌之間展開了協(xié)同發(fā)展的機(jī)制，在更好的拓展方面形成合力。

　　問：一季報(bào)當(dāng)中提到,現(xiàn)在度假型酒店的增長(zhǎng)的趨勢(shì)是非常猛的,我們公司也是處于這么好的賽道當(dāng)中,想請(qǐng)公司管理層能否就我們未來怎么樣去把握住這樣賽道紅利做介紹,可否分成直營(yíng),加盟,以及未來的并購(gòu),怎么樣去能夠吃下去市場(chǎng)?

　　答：關(guān)于后疫情時(shí)代的市場(chǎng)的變化，其實(shí)大家都能發(fā)現(xiàn)差不多兩年多的時(shí)間對(duì)旅游行業(yè)、住宿行業(yè)其實(shí)帶來的變化還是非常顯著，比方說疫情之后的度假市場(chǎng)，其實(shí)大家已經(jīng)看出來發(fā)展非常迅猛，但比較新奇的是到目前為止，國(guó)內(nèi)的酒店管理公司還是走相對(duì)比較傳統(tǒng)的賽道上，比方他們還在繼續(xù)做一些稍微低端的市場(chǎng)。但其實(shí)，我個(gè)人理解疫情帶來的變化，尤其是出行頻率的下降，以及出行質(zhì)量的提升，其實(shí)對(duì)以后消費(fèi)品質(zhì)的需求會(huì)更高，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)無論是度假也好，城市的休閑商務(wù)酒店也好，都迎來了高品質(zhì)客戶群和高品質(zhì)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的機(jī)會(huì)，那機(jī)會(huì)恰恰我們君亭君瀾一直在做著這件事情。所以從度假的趨勢(shì)來看，我覺得君瀾已經(jīng)迎頭在走，而且他會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)著度假市場(chǎng)，因?yàn)槟壳昂w的整個(gè)區(qū)域城市范圍，包括君瀾在中國(guó)的山、湖、河、海，乃至于城鎮(zhèn)休閑養(yǎng)生等多業(yè)態(tài)多類型的度假，都形成了自己非常獨(dú)特的或者豐富的產(chǎn)品體系，這種非常寬的產(chǎn)品品類，又把我們的度假的賽道給他極度豐盈，去迎接后面更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　問：關(guān)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的問題,我們看到君瀾的品牌發(fā)展勢(shì)頭也很猛,一季度也實(shí)現(xiàn)了很高的這樣成長(zhǎng),我們?nèi)绾慰创湍壳皣?guó)內(nèi)的品牌,比如說像開元,以及國(guó)際的大牌的一些競(jìng)爭(zhēng)?

　　答：國(guó)內(nèi)的管理公司和國(guó)際的管理公司還是有各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的。國(guó)際品牌的話，好多管理公司已經(jīng)深耕了20多年，從人才的競(jìng)爭(zhēng)方面，目前國(guó)際品牌還是有一定的優(yōu)勢(shì)的；另外從品牌的內(nèi)涵，或者說品牌的標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)化的部分，尤其是幾家大的公司都是有非常長(zhǎng)的發(fā)展的歷程，所以這方面他們也具有一定的優(yōu)勢(shì)。但國(guó)內(nèi)的品牌管理公司，包括像我們君亭其實(shí)也是從97年開始，有25年的發(fā)展歷程，而且一開始從我們的創(chuàng)始人董事長(zhǎng)吳啟元先生從做高星級(jí)酒店開始，其實(shí)我們?cè)陬I(lǐng)域里面也是積累了非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，也打造了很適合中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的一整套的管理體系，然后去形成自己核心的競(jìng)爭(zhēng)能力，我覺得國(guó)內(nèi)的管理公司可能更具有創(chuàng)新變化的反應(yīng)，因?yàn)閲?guó)際品牌管理公司要變的決策的路線是相對(duì)比較長(zhǎng)的，另外我們作為本土化的管理公司，我們可能更能夠快速地敏銳地去把握這種市場(chǎng)的變化，客戶需求的變化，然后用更快的速度來適應(yīng)這樣的一種變化的能力。另外屬地化的，現(xiàn)在很多品牌的城市分級(jí)，我們講一線城市、二線城市、三四五線，國(guó)際品牌他們占據(jù)的一線城市的比例會(huì)更高一些，但是反過來說，像國(guó)內(nèi)品牌管理公司在三線、甚至是四線五線城市的競(jìng)爭(zhēng)力，這方面國(guó)際品牌可能它的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)來說要更弱一些；另外現(xiàn)在的客戶群體在發(fā)生很大的變化，比如說國(guó)企的項(xiàng)目上，我們作為國(guó)內(nèi)的品牌，又具有了很好的競(jìng)爭(zhēng)性；另外還有城市舊改的項(xiàng)目，實(shí)際上國(guó)內(nèi)的公司更有機(jī)會(huì)。

　　問：怎么看待現(xiàn)在在中高端和高端市場(chǎng)包括像君亭這樣本土的,具有這種創(chuàng)新精神的這種酒店企業(yè)龍頭,他在跟國(guó)際酒店比較的時(shí)候有哪些比較具體的,大家能夠讓投資者能夠感覺到比較具體的優(yōu)勢(shì)或者特色?

　　答：主要來說，我還是覺得人才的競(jìng)爭(zhēng)是很大的因素，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的品牌管理公司基本上比較難從直接去引入國(guó)際品牌的管理人才，或者是比較優(yōu)秀的這批員工，希望我們自身把產(chǎn)品做好，我們把服務(wù)做好，同時(shí)我們也希望能夠把軟件做好，因?yàn)榫频晔求w驗(yàn)性的產(chǎn)品，硬件的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)是比較容易的，有的時(shí)候投入可能就能形成好的硬件產(chǎn)品，但是酒店是體驗(yàn)式的，它還有軟性的東西，所有服務(wù)的觸點(diǎn)，它都是要通過人來實(shí)現(xiàn)的。所以這部分，實(shí)際上是要有非常好的人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，所以這方面其實(shí)我到了君亭之后，我們也已經(jīng)開始在做工作了，如何去打造培養(yǎng)適合未來公司發(fā)展的人才梯隊(duì)，那無論從一線的員工到中層的管理人員，到高層的管理人員，我們只有把這塊基礎(chǔ)的工作夯實(shí)了，我們才能夠在硬件的產(chǎn)品方面和軟件的服務(wù)方面形成自己真正的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)我們把公司經(jīng)營(yíng)好，我相信公司發(fā)展好經(jīng)營(yíng)好，我們同樣能夠吸引到更多的受過很好訓(xùn)練的跨國(guó)酒店管理人才到我們的公司里來。

　　問：投資者都非常關(guān)注我們未來的整個(gè)擴(kuò)張的過程中,三到五年,我們大概想做到什么樣規(guī)模?大概每一年的擴(kuò)展的節(jié)奏,然后跟資本市場(chǎng)來結(jié)合的話,我們是怎么樣去利用好自己的上市公司平臺(tái)的角色?

　　答：我們2022年的目標(biāo)是簽約項(xiàng)目100家，至于您說的后面，我們相信隨著我們本身存量規(guī)模不斷成長(zhǎng)，以及發(fā)展團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，包括我們現(xiàn)在品牌的效應(yīng)進(jìn)一步的增強(qiáng)，相信我們后面會(huì)迎來在各個(gè)品類度假商務(wù)休閑酒店比較好的發(fā)展機(jī)會(huì)。施總：君亭從上市以來，我們也得到了整個(gè)資本市場(chǎng)比較大的關(guān)注，以及其實(shí)我們也借助于資本市場(chǎng)一季度完成了和君瀾、景瀾的整合的過程，接著甘總剛才說的，從資本市場(chǎng)的角度，我們通過上市以后發(fā)現(xiàn)給君亭的品牌的影響力帶來了極大的提升，這點(diǎn)從管理層做的今年的ESG報(bào)告上面也做了一些的分析，確實(shí)是對(duì)將來君亭的進(jìn)一步的發(fā)展、整個(gè)產(chǎn)品矩陣在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)一步的拓展創(chuàng)造了非常良好的機(jī)會(huì)。第二，從現(xiàn)在疫情持續(xù)了兩年多的時(shí)間，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)很多的項(xiàng)目、很多的加盟商確實(shí)信心上受到了一定的打擊。在這時(shí)候從整個(gè)項(xiàng)目的拓展，包括項(xiàng)目的選擇上面，我們也有更大更多的機(jī)會(huì)去尋找到一些更好的一些物業(yè)，特別是有助于我們直營(yíng)店的擴(kuò)張。這時(shí)候我覺得資本市場(chǎng)能夠去助力君亭的可能性就變得越來越大。在酒店行業(yè)，從國(guó)際品牌、從任何的全球的酒店行業(yè)的發(fā)展來看，都離不開資本市場(chǎng)的支持。所以我們也會(huì)時(shí)刻的去緊跟這樣市場(chǎng)的機(jī)遇，不放棄任何機(jī)遇去運(yùn)用好資本市場(chǎng)，完成君亭的規(guī)模擴(kuò)張，從而達(dá)到剛才總裁所說的，我們要成為非常好的國(guó)內(nèi)的民族品牌，進(jìn)一步的和國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)，謝謝。

　　問：可以看到在去年其實(shí)整體疫情還是有波動(dòng)的情況下,咱們的加盟收入也是實(shí)現(xiàn)了比較大的增長(zhǎng),能否請(qǐng)管理層從單店收入的貢獻(xiàn)和門店增量這兩方面大致做一下拆分?以及后續(xù)對(duì)于管理費(fèi)用的收取上,咱們后續(xù)的提升空間,以及去提升他的政策有沒有什么布局?

　　答：2018年君亭初期的時(shí)候管理費(fèi)的營(yíng)收是960萬(wàn)元，2019年、2020年基本上維持在了1480萬(wàn)元，基本上在我們的營(yíng)收比例當(dāng)中，我們自身的直營(yíng)店業(yè)務(wù)占比達(dá)到了80%-90%。管理項(xiàng)下的業(yè)務(wù)基本上占比是在10%左右，這兩年管理項(xiàng)目的簽約率也有所增加，管理項(xiàng)目的收入的主要來源是基本管理費(fèi)，一部分是跟業(yè)主簽署固定金額，也有一部分根據(jù)營(yíng)收比例提取；還有一些獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)，當(dāng)我們超過了業(yè)主給予的合同約定的一些預(yù)期以后，我們會(huì)提取一定的比例的績(jī)效管理費(fèi)來增厚我們的管理費(fèi)的收入；還有一塊是綜合服務(wù)費(fèi)，通過中央預(yù)訂系統(tǒng)向管理公司旗下的酒店輸送業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)提取一定比例的中間通道費(fèi)。

　　問：年報(bào)中提到了今年的目標(biāo)要新簽約100家門店,就想請(qǐng)問一下當(dāng)前的進(jìn)展,以及分品牌的規(guī)劃情況?主要的拓店品牌是以君亭還是以pagoda為主?

　　答：我們是根據(jù)以往拓展的一些數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，在收購(gòu)了君瀾和景瀾的時(shí)候我們提交的收購(gòu)報(bào)告書里面也談到了君瀾和景瀾未來的一些發(fā)展拓展的思路?？傮w來講，應(yīng)該來講三個(gè)品牌都是按照差不多的比例去進(jìn)行了完整的拆分，從君瀾來講，因?yàn)楝F(xiàn)在從一季度以來，開店的數(shù)量，特別是在度假酒店新簽的數(shù)量新簽了13家，在一月份的時(shí)候，君瀾就達(dá)到了市場(chǎng)排在非常前的位置，所以我們估計(jì)君瀾在今年應(yīng)該會(huì)繼續(xù)保持30家左右的數(shù)量；相比君亭，在過去的幾年從新簽約的量上來講都是保持著30家的規(guī)模，甚至今年從已經(jīng)積累的項(xiàng)目量上來看的話，其實(shí)在這段時(shí)間有了比較大的增長(zhǎng)，我們相信這樣的增長(zhǎng)的速度今年會(huì)在市場(chǎng)上面有比較大的體現(xiàn)；對(duì)于景瀾來講，其實(shí)在過去的發(fā)展的過程中間，因?yàn)榫盀懙钠放频亩ㄎ?，他一直是在逐步的清晰并且明晰的過程中間，所以景瀾也有非常明確的開店的計(jì)劃的新簽的計(jì)劃，特別是隨著現(xiàn)在整合的完成，景瀾更近一步的清晰了它的產(chǎn)品的定位，會(huì)去做更符合時(shí)代的產(chǎn)品，我們相信這樣新簽的計(jì)劃直到目前來講都還是進(jìn)展得非常的良好，謝謝。

　　問：公司在未來的三到五年,供應(yīng)鏈和會(huì)員的建設(shè)方面有哪些的舉措?具包括需要投資資本開支大概是多少?

　　答：大家都很關(guān)注供應(yīng)鏈和會(huì)員體系的建設(shè)，非常好的問題。目前就君亭來說，我們一季度合并了君瀾之后，實(shí)際上我們已經(jīng)開始了會(huì)員體系的融合建設(shè)的工作，之前其實(shí)兩個(gè)品牌是擁有不同的會(huì)員體系，我們今年的工作第一步就是在PMS系統(tǒng)上把這兩家公司向下品牌的會(huì)員做融合，根據(jù)目前的時(shí)間表，我們會(huì)在今年的十月份之前做好融合的工作。出發(fā)點(diǎn)是把客戶的價(jià)值發(fā)揮到最大。君瀾作為度假酒店品牌酒店占有率比較高，君亭中高端市場(chǎng)有限服務(wù)的商務(wù)酒店占比比較高，實(shí)際上正好可以讓會(huì)員在享用君亭的同時(shí)，通過君瀾的度假酒店去延展它的會(huì)員服務(wù)的，反之也一樣，聚集的度假酒店會(huì)員，將來可以享用商務(wù)類酒店的會(huì)員的積分和價(jià)值，所以打通之后，在會(huì)員價(jià)值的創(chuàng)造方面，會(huì)形成非常好的鏈條。當(dāng)我們?nèi)诤现?，我們一定?huì)把會(huì)員的私域流量做大，現(xiàn)在我們是在百萬(wàn)的級(jí)別，未來我們希望在兩三年之內(nèi)，我們希望能夠突破到千萬(wàn)級(jí)別的會(huì)員的系統(tǒng)。

　　問：隨著拓店規(guī)模的擴(kuò)大,接洽更多的物業(yè),那我們是不是在產(chǎn)品開發(fā)的部門,還有去接洽物業(yè)或者叫BD商業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展結(jié)構(gòu)和規(guī)模,是不是要做出相應(yīng)的調(diào)整?在這方面有沒有一些規(guī)劃來支撐我們拓店的快速增長(zhǎng)?

　　答：我們?cè)谡现螅谝徽麄€(gè)公司的拓展團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立了非常好的協(xié)同共享的拓展機(jī)制，相當(dāng)于我們目前每家公司的原有發(fā)展團(tuán)隊(duì)發(fā)展的機(jī)會(huì)都增加了三倍。第二個(gè)，我們現(xiàn)在已經(jīng)開始著手通過區(qū)域的核心項(xiàng)目帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展和區(qū)域團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，比方像成都西南區(qū)，我們的拓展團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成組建，通過成都的像pagoda店的這樣的形象拓展和當(dāng)?shù)刭Y源的整合，去做相應(yīng)的區(qū)域化的發(fā)展。第三，我們也跟一些外部的非常好的資源，包括專業(yè)團(tuán)隊(duì)也有一定的合作機(jī)制，能夠精準(zhǔn)獲取核心項(xiàng)目，非常關(guān)鍵，也是我們現(xiàn)在努力去建設(shè)的路徑和通道。第四，我們?cè)诟恍┑胤秸?，包括房產(chǎn)公司，擁有相對(duì)存量項(xiàng)目的集團(tuán)性的在建立比較良好的戰(zhàn)略性的合作，區(qū)域戰(zhàn)略合作也將會(huì)成為我們自己在說的叫批發(fā)式的發(fā)展模式，迅速的帶來項(xiàng)目的增加和推動(dòng)。由于品牌的影響力在不斷增強(qiáng)，包括我們現(xiàn)在的企業(yè)的一些平臺(tái)，其實(shí)也有大量的投資人在主動(dòng)的關(guān)心或者來跟我們聯(lián)系探討項(xiàng)目的合作以及項(xiàng)目的投資機(jī)會(huì)，所以確實(shí)我們已經(jīng)在推動(dòng)，我們希望后面有更好的發(fā)展業(yè)績(jī)來回報(bào)你們的關(guān)心，非常感謝。

　　問：關(guān)于產(chǎn)品的打磨情況,我們也看到君亭的產(chǎn)品力非常強(qiáng),主要還是想問公司未來還是會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)打磨?大概會(huì)有多大幅度的改善?

　　答：首先，在市場(chǎng)當(dāng)中，君亭的產(chǎn)品一直以來非常有特色，在一開始我們會(huì)發(fā)現(xiàn)君亭的產(chǎn)品思維導(dǎo)向是非常顯著的，所以君亭酒店的核心產(chǎn)品、核心的盈利模型都非常有自己顯著的標(biāo)簽。隨著現(xiàn)在消費(fèi)方式的變化，消費(fèi)路徑的變化，以及新一代的消費(fèi)人群的結(jié)構(gòu)更迭，我們也在全力的打造新一代產(chǎn)品的升級(jí)模型。其二，是在一些空間盈利的模型上，我們現(xiàn)在在原有的核心投資模型的前提下，根據(jù)不同的市場(chǎng)，不同的空間以及不同的投資模型，現(xiàn)在已經(jīng)在研發(fā)不同的模塊，插件式的，在不同的市場(chǎng)里面通過不同的模塊，會(huì)形成新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還形成了比較好的盈利空間。第三，能夠給客戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn)是我們現(xiàn)在在進(jìn)一步的打造的產(chǎn)品模型。在君亭之外，我們現(xiàn)在又在思考做新一代的產(chǎn)品，我們希望通過不同的跨界團(tuán)隊(duì)資源，形成空間的打造功法，這種打造功法我們不僅在客戶和產(chǎn)品定位上更加聚焦，而且在我們整體的模塊體系以及如何為規(guī)模發(fā)展賦能方面，我們會(huì)去做進(jìn)一步的思考，我們的思考基于前端垂直一體化，把定位、設(shè)計(jì)、軟裝、施工怎么去做前端垂直的模型，同時(shí)把不同的產(chǎn)品，包括客房里面的空間功能模塊化，通過標(biāo)準(zhǔn)模塊來提升、來加快發(fā)展的規(guī)模化的速度，同時(shí)還降低前期的時(shí)間周期，在我們的供應(yīng)鏈的打造上，在我們前端的開發(fā)上進(jìn)一步形成我們的核心能力和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，

　　問：君瀾目前的酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)如何?RevPAR水平大概是恢復(fù)到19年的多少的水平?

　　答：大家都知道君瀾整個(gè)品牌的定位，這幾年發(fā)展的比較快、比較成熟的是度假產(chǎn)品，度假產(chǎn)品根據(jù)所在地的資源環(huán)境的不同，差異性是比較大的。舉個(gè)例子，君瀾旗下有好多個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品，在節(jié)假日期間、在周末，房?jī)r(jià)水平都非常的高，出租率也非常高，這樣一來，由于這樣的網(wǎng)紅產(chǎn)品的高價(jià)格帶動(dòng)了他的整個(gè)RevPAR，跟其他地點(diǎn)的產(chǎn)品還是有一定的差距，和一般的商務(wù)的酒店有所不同。總體來講，現(xiàn)在君瀾優(yōu)質(zhì)的度假酒店的房?jī)r(jià)都能夠維持在1000塊錢平均的價(jià)格上面，度假酒店和商務(wù)酒店還是有一定的區(qū)別，出租率不會(huì)像商務(wù)酒店一樣都保持在高位，從君瀾看，現(xiàn)在出租率都可以保持在百分之五六十左右，所以RevPAR水平還是相對(duì)來講比較高的，產(chǎn)品的分布也有不同，相對(duì)來講，它跟商務(wù)酒店尤其是現(xiàn)在中高端的有限服務(wù)的商務(wù)酒店，各個(gè)酒店之間的RevPAR水平相差還是比較大，不能夠一概而論，謝謝。

　　問：直營(yíng)店是我們比較成功的模型,直營(yíng)店長(zhǎng)期以來給我們貢獻(xiàn)了大部分的營(yíng)收和利潤(rùn),在未來也是行業(yè)復(fù)蘇公司業(yè)績(jī)彈性的重要組成部分,想問一下21年我們一共17家直營(yíng)店,大概有多少家是在盈虧平衡線以上的?直營(yíng)店未來兩三年是否有翻新計(jì)劃,或者說二次裝修這樣計(jì)劃?舉例子,因?yàn)槲覀冎行蔷な亲詈玫哪Ｐ?在16年開業(yè),到今年的話也是第七個(gè)年頭了,對(duì)于中高端有限服務(wù)商務(wù)酒店這一塊兒,我們差不多可能8-10年這樣二次裝修時(shí)間節(jié)點(diǎn).

　　答：君亭的模式里面我們是直營(yíng)店加委管兩種模式，直營(yíng)店確實(shí)是30%的數(shù)量貢獻(xiàn)了70%的利潤(rùn)，這也是君亭非常核心的具有競(jìng)爭(zhēng)力的模型，您剛才提到了改造的問題，確實(shí)您對(duì)我們公司也很了解，中星店在上海是業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的酒店，也為整個(gè)公司的發(fā)展輸送了大量的利潤(rùn)。中星店，這幾年是防疫酒店?duì)顟B(tài)，已經(jīng)到了需要去升級(jí)改造的階段，今年內(nèi)部改造的方案基本已經(jīng)確定，現(xiàn)在主要是不明朗上海的防疫的工作，我們方案已經(jīng)就緒，隨時(shí)可以進(jìn)入到整改的狀態(tài)。這個(gè)項(xiàng)目整改的重點(diǎn)是在大堂，還有四層的餐廳區(qū)域，包括客房的一部分，我們都會(huì)重新進(jìn)行投入、提升。這個(gè)店對(duì)整個(gè)君亭、對(duì)上海市場(chǎng)來說也是非常重要的項(xiàng)目，所以今年會(huì)做這項(xiàng)工作。同時(shí)我們也有比如說合肥的君亭店還有我們杭州的廣場(chǎng)店，其實(shí)今年我們也都有計(jì)劃去進(jìn)行改造、整改和提升，但是因?yàn)槊總€(gè)酒店的情況不太一樣，每一家整改的投入也是不太一樣的。我們都會(huì)因店而異來提升產(chǎn)品，讓他保持常新的狀態(tài)。

　　問：上海市政府發(fā)布了具有國(guó)資背景這種物業(yè)今年是有個(gè)租金減免的計(jì)劃,不知道我們有沒有在計(jì)劃里邊?

　　答：確實(shí)現(xiàn)在各地也都出臺(tái)了一些紓困的政策，尤其是國(guó)有企業(yè)的一些物業(yè)也正在協(xié)商，能夠在目前疫情狀態(tài)下提供減免租的這樣的政策，我們有希望能拿到一些國(guó)有租賃物業(yè)減免的一些政策和條件。

　　問：度假酒店區(qū)域化屬性還是比較明顯,也比較依賴于我們市場(chǎng)培育,想問一下我們未來幾年在市場(chǎng)培育這一塊兒需要做哪些工作,或者有哪些工作是現(xiàn)在覺得還需要去做?

　　答：度假的酒店的市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)是方興未艾了，目前大家都已經(jīng)看到了趨勢(shì)，只不過因?yàn)榻煌ǖ淖韪簦€無法進(jìn)行市場(chǎng)的流動(dòng)，過去的兩年疫情，尤其是去年的上半年，度假市場(chǎng)最大的市場(chǎng)——海南市場(chǎng)，給了度假市場(chǎng)非常大的信心的，很多酒店在去年的上半年，基本上已經(jīng)都完成到全年預(yù)算的70%-80%，所以，疫情之后的度假市場(chǎng)反彈是非常大的?，F(xiàn)在我們其實(shí)除了這些旅游度假目的地省份或者城市的一些布局，還有一些5A級(jí)景區(qū)的這些布點(diǎn)之外，我們還有在大城市周邊休閑度假類酒店的布局，這也是跟消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng)，長(zhǎng)線、中線、短線不同的度假類型而決定的，在產(chǎn)品方面也會(huì)去研究消費(fèi)群體的不同需求，比如說親子類的、情侶類的不同的度假的休閑需求，來置入到不同的度假的產(chǎn)品當(dāng)中，所以布局這一塊事情并不會(huì)因?yàn)橐咔槎Ｖ?，就像剛才提到的產(chǎn)品的打磨上，我們一定是會(huì)一代一代根據(jù)市場(chǎng)不斷的變化和需求的變化去提升我們的產(chǎn)品。

　　問：在當(dāng)前整個(gè)疫情比較反復(fù)的情況下,從投資方的意愿來講有沒有出現(xiàn)一些比較大的波動(dòng)?對(duì)于我們后續(xù)完成整個(gè)拓展的計(jì)劃會(huì)不會(huì)有一些挑戰(zhàn)?在過去兩年的整個(gè)疫情的變化當(dāng)中,在投資方選擇的方向上面,是不是更加傾向于像咱們這一類具備品牌力,創(chuàng)新力的這一類的頭部品牌,選擇加盟咱們這里的品牌?

　　答：關(guān)于投資的意愿這一塊。我覺得可以把它分成兩個(gè)方面來看，一方面從我們現(xiàn)在開發(fā)和團(tuán)隊(duì)反饋的消息來看，原有的一些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的酒店投資模型，受疫情的影響會(huì)有適當(dāng)?shù)难舆t，但是從另外角度來看，其實(shí)更多的投資人其實(shí)已經(jīng)開始關(guān)注到了新的投資機(jī)會(huì)，比方像度假，比方說新一代的產(chǎn)品，以及前面我剛才在講的以前的很多的營(yíng)銷故事可能已經(jīng)講不下去了，但是現(xiàn)在產(chǎn)品思維和真正的這種盈利模型和投資模型在市場(chǎng)上受到驗(yàn)證之后，反而重新受到了更多人的關(guān)注和追捧，那我覺得這其實(shí)也是機(jī)會(huì)，因?yàn)榭倸w大家還是能看到尤其是疫情之后的所帶來的報(bào)復(fù)性的反彈也好，包括未來的出行的計(jì)劃也好，乃至于新的消費(fèi)模式也好，都還是能夠會(huì)帶來更好的這樣的酒店的投資。

　　問：我們?cè)诟用松淘谧鰷贤ǖ臅r(shí)候,加盟商在做選擇品牌方的時(shí)候在做比較,把君亭跟其他的品牌做比較,我們這邊對(duì)加盟商有獨(dú)特的吸引的地方大概是有哪些?

　　答：君亭的品牌還是有它的獨(dú)特性的，現(xiàn)在從君亭本身的系列來說，我們是分了君亭、pagoda、夜泊君亭，君亭品牌細(xì)分，其實(shí)每一個(gè)品牌的定位都是有它的獨(dú)特性，也正是這樣的一種獨(dú)特性，對(duì)于業(yè)主和開發(fā)商來說是極具吸引力。另外一點(diǎn)它的經(jīng)營(yíng)能力，君亭自身有直營(yíng)的酒店，對(duì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)的能力的要求非常高，因?yàn)橐呀?jīng)背負(fù)了固定的租金的壓力，同時(shí)自投裝修開業(yè)的物資，自己投入了酒店又有折單的壓力，這樣兩個(gè)固定的費(fèi)用成本在那兒，你要把酒店經(jīng)營(yíng)的有利潤(rùn)，這是極具挑戰(zhàn)的事情，也正是因?yàn)檫@樣的一種直營(yíng)的模式，練就了君亭擁有一批具有市場(chǎng)開拓能力同時(shí)又能夠精打細(xì)算的運(yùn)帷的一支管理團(tuán)隊(duì)。所以這些我相信都是開發(fā)商和業(yè)主，選擇君亭很重要的一些要素。目前來說，我們并購(gòu)君瀾和景瀾之后，這兩個(gè)品牌其實(shí)也都是極具特色的，那度假酒店的話，毫無疑問在高星級(jí)市場(chǎng)層面上，我們已經(jīng)占據(jù)了領(lǐng)先的位置，對(duì)于酒店的集群的市場(chǎng)力量，包括度假酒店管理人才的輸出也是具有相當(dāng)?shù)奈Φ?。所以我想無論是從投資的效率、人才的聚集、運(yùn)營(yíng)的能力這幾方面，都能夠成為我們獲得項(xiàng)目資源很重要的前提和條件。謝謝。

　　問：年報(bào)里面也看到了對(duì)于我們的數(shù)字化有比較清晰的路徑圖,我想問一下咱們這塊有沒有進(jìn)展,還有這樣時(shí)間線?這里面其實(shí)也包括咱們的一些會(huì)員系統(tǒng)的這樣的平臺(tái),包括我們的網(wǎng)站,以及對(duì)于我們這些APP小程序,現(xiàn)在有沒有設(shè)計(jì)的思路?

　　答：關(guān)于數(shù)字化平臺(tái)的打造，這是公司戰(zhàn)略發(fā)展非常重要的一項(xiàng)工作，我們現(xiàn)在已經(jīng)基于原來的系統(tǒng)和平臺(tái)開始了更高層面的頂層設(shè)計(jì)，因?yàn)閿?shù)字化進(jìn)程的轉(zhuǎn)型對(duì)酒店行業(yè)的影響非常大，我們這個(gè)工作一定要做，現(xiàn)在頂層設(shè)計(jì)正在研究和設(shè)計(jì)過程中，我們會(huì)從幾條線上去考慮設(shè)計(jì)：第一條線從客戶的角度，如何從客戶預(yù)定、入住、再住、離店以及離店之后的客戶關(guān)系的維護(hù)鏈條上去設(shè)計(jì)，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)手段來更好地為客戶服務(wù)和增加客戶的粘性和忠誠(chéng)度，這里面也包括了會(huì)員體系的整體打造；另外一條線是從管理運(yùn)維的角度來說的，目標(biāo)就是如何提升管理的效率，運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)整套的管理模型，當(dāng)然還有其他的一些，比如涉及到客戶的在店體驗(yàn)方面的工作，其實(shí)我們也已經(jīng)在做了，包括在成都的pagoda酒店，我們已經(jīng)通過物聯(lián)的手段來實(shí)現(xiàn)了智能化的技術(shù)，來跟客戶有更好的一些互動(dòng)，來提升年輕客戶對(duì)智慧酒店和酒店科技的要求，這些工作我們都在進(jìn)行當(dāng)中。

　　問：公司針對(duì)杭州亞運(yùn)會(huì)有沒有準(zhǔn)備計(jì)劃配合營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)我們整個(gè)品牌影響力的出圈?畢竟我們也是民族品牌的代表,這樣的亞運(yùn)會(huì)對(duì)我們來說會(huì)是很好的舞臺(tái).

　　答：關(guān)于杭州亞運(yùn)會(huì)，我們之前其實(shí)是參加了亞運(yùn)村的競(jìng)標(biāo)，做了大量的工作，但是很遺憾，沒有入圍亞運(yùn)村的服務(wù)的工作，但是我們杭州所有的酒店現(xiàn)在都在積極的配合亞組委以及各個(gè)保障單位，包括公安、包括電力供應(yīng)等保障相關(guān)服務(wù)，作為杭州的一家上市公司，我們一定會(huì)積極的配合城市的整體的發(fā)展以及重大項(xiàng)目服務(wù)的工作，是我們企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

　　君亭酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)：中高端精選服務(wù)連鎖酒店的運(yùn)營(yíng)及管理

　　君亭酒店2022一季報(bào)顯示，公司主營(yíng)收入6150.59萬(wàn)元，同比下降3.72%；歸母凈利潤(rùn)392.47萬(wàn)元，同比下降44.58%；扣非凈利潤(rùn)287.17萬(wàn)元，同比下降48.32%；其中2022年第一季度，公司單季度主營(yíng)收入6150.59萬(wàn)元，同比下降3.72%；單季度歸母凈利潤(rùn)392.47萬(wàn)元，同比下降44.58%；單季度扣非凈利潤(rùn)287.17萬(wàn)元，同比下降48.32%；負(fù)債率66.76%，投資收益113.78萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用489.34萬(wàn)元，毛利率28.85%。

　　該股最近90天內(nèi)共有13家機(jī)構(gòu)給出評(píng)級(jí)，買入評(píng)級(jí)5家，增持評(píng)級(jí)8家；過去90天內(nèi)機(jī)構(gòu)目標(biāo)均價(jià)為95.47。融資融券數(shù)據(jù)顯示該股近3個(gè)月融資凈流出3551.45萬(wàn)，融資余額減少；融券凈流入0.0萬(wàn)，融券余額增加。證券之星估值分析工具顯示，君亭酒店（301073）好公司評(píng)級(jí)為3星，好價(jià)格評(píng)級(jí)為1星，估值綜合評(píng)級(jí)為2星。(評(píng)級(jí)范圍：1 ~ 5星，最高5星)