近日，北京證券交易所（以下簡稱“北交所”）聯(lián)合會(huì)員單位在京舉辦投資者服務(wù)e站（以下簡稱“服務(wù)e站”）經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨首批服務(wù)e站表彰和第二批服務(wù)e站授牌儀式，進(jìn)一步激勵(lì)引導(dǎo)會(huì)員單位履職盡責(zé)，形成投資者服務(wù)合力，提升服務(wù)質(zhì)效。

　　第二批服務(wù)e站共有32家會(huì)員單位的34家分支機(jī)構(gòu)入圍，分布于全國34個(gè)重點(diǎn)城市。第二批服務(wù)e站設(shè)立后，服務(wù)e站總數(shù)達(dá)到60家，實(shí)現(xiàn)全國36個(gè)證券監(jiān)管轄區(qū)全覆蓋。

　　北交所四級投資者服務(wù)工作機(jī)制初步形成

　　隋強(qiáng)總經(jīng)理表示，北交所自成立之日起，就堅(jiān)持把投資者教育服務(wù)作為工作的重中之重，持續(xù)健全投資者教育服務(wù)體系。首批服務(wù)e站運(yùn)行一年來，在宣傳推廣北交所、開展特色投教活動(dòng)等方面發(fā)揮了積極作用。

　　總體來看，服務(wù)e站已成為北交所投資者在地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要連接點(diǎn)，“交易所-會(huì)員單位-投教基地-服務(wù)e站”四級投資者服務(wù)工作機(jī)制初步形成。

　　隋強(qiáng)希望，各會(huì)員單位加大全鏈條業(yè)務(wù)投入，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)總部、投教基地、核心分公司等各方力量，結(jié)合地域特色優(yōu)勢，為廣大中小投資者提供更多更好的教育服務(wù)，將服務(wù)e站打造成為北交所投資者服務(wù)的一張靚麗名片，真正辦出特色、辦出實(shí)效。

　　進(jìn)一步做好投教服務(wù)工作，繼續(xù)加大對北交所投入力度

　　會(huì)上，獲獎(jiǎng)服務(wù)e站代表分享了服務(wù)e站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，落地單位代表分享了北交所投教工作經(jīng)驗(yàn)。會(huì)員單位代表表示，將大力推進(jìn)服務(wù)e站建設(shè)，進(jìn)一步做好北交所投教服務(wù)工作，圍繞北交所制度規(guī)則、產(chǎn)品特點(diǎn)全方位、多層次開展專題投教活動(dòng)，打造北交所投資者服務(wù)標(biāo)桿。

　　同時(shí)，繼續(xù)加大對北交所業(yè)務(wù)的投入力度，將北交所業(yè)務(wù)開展與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，助力北交所打造服務(wù)創(chuàng)新型中小企業(yè)主陣地，為鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力“先鋒軍”貢獻(xiàn)更多力量。

　　銀河證券相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，歷經(jīng)三年發(fā)展，北交所已從平穩(wěn)開市運(yùn)行逐步邁向規(guī)模攻堅(jiān)、功能提升的關(guān)鍵期。北交所投資者服務(wù)e站的建設(shè)，不僅有助于提升投資者服務(wù)質(zhì)效，更是金融行業(yè)落實(shí)“以人民為中心”發(fā)展理念的生動(dòng)實(shí)踐，對推進(jìn)北交所高質(zhì)量發(fā)展責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。

　　“下一步，銀河證券將不遺余力繼續(xù)深化與北交所的全方位合作，依托北交所業(yè)務(wù)的資本市場綜合服務(wù)能力，繼續(xù)攜同服務(wù)e站，打造區(qū)域內(nèi)北交所投資者服務(wù)標(biāo)桿，為把北交所打造成鑄就創(chuàng)新型中小企業(yè)“新高地”、鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力“先鋒軍”貢獻(xiàn)更多銀河力量?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

　　中信證券（600030）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，投資者教育與保護(hù)工作事關(guān)人民群眾的切身利益、事關(guān)營商環(huán)境的優(yōu)化，是中信證券積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要抓手。

　　未來，中信證券將持續(xù)推進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，為客戶提供高水平投研服務(wù)，提供更多適配價(jià)值投資和長期投資的產(chǎn)品，滿足廣大投資者的投資理財(cái)需求；一如既往積極做好投資者保護(hù)工作，堅(jiān)持投教公益屬性、開展投資者教育。

　　國泰君安（601211）證券相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，在新三板、北交所的投資者教育方面，公司將持續(xù)和北交所一起投入資源，力求取得更多的實(shí)效。

　　展望未來，公司將以三家北交所服務(wù)e站為基礎(chǔ)，加強(qiáng)專精特新企業(yè)的宣傳，持續(xù)做好知識普及、風(fēng)險(xiǎn)防范、信息傳導(dǎo)等基礎(chǔ)工作，通過制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，幫助投資者學(xué)習(xí)金融知識，做好投資者走向?qū)I(yè)的塑造者；通過線上線下（300959）活動(dòng)，提升群眾金融素養(yǎng)，當(dāng)好金融知識普及的傳播者；提供專業(yè)化、個(gè)性化的高質(zhì)量服務(wù)，做好金融服務(wù)質(zhì)量的提升者，共同培育理性成熟的投資者隊(duì)伍。

　　中金財(cái)富相關(guān)人士表示，將發(fā)揮公司品牌、專業(yè)化內(nèi)容及投顧優(yōu)勢，健全投教活動(dòng)與內(nèi)容，擴(kuò)大作品覆蓋面。同時(shí)積極宣傳市場，介紹上市公司、投資邏輯與亮點(diǎn)，為投資者提供服務(wù)，加強(qiáng)與社會(huì)各方合作以提升服務(wù)質(zhì)量與影響力。

　　中泰證券（600918）相關(guān)負(fù)責(zé)人談道，北交所開市以來，公司積極推薦資源豐富、特色突出的分支機(jī)構(gòu)申請北交所投教服務(wù)e站,將投資者服務(wù)與北交所業(yè)務(wù)落地推廣相結(jié)合，加大創(chuàng)作、精準(zhǔn)投放投教作品，暢通投資者訴求表達(dá)渠道，及時(shí)回應(yīng)投資者關(guān)切問題，做實(shí)、做透北交所投資者教育和保護(hù)，服務(wù)e站的投教服務(wù)工作得到投資者的廣泛認(rèn)可。