在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，定制家居行業(yè)蓬勃發(fā)展成為新藍(lán)海。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)品牌的強(qiáng)勢(shì)突圍？作為定制家居行業(yè)的頭部上市品牌，我樂家居憑借研發(fā)創(chuàng)新、原創(chuàng)設(shè)計(jì)備受行業(yè)的關(guān)注和好評(píng)。作為定位中高端市場(chǎng)的我樂家居，不僅為行業(yè)輸出多款高端時(shí)尚的廚柜和全屋新品，2019年我樂家居更是提出賦能經(jīng)銷商系列舉措助力品牌全面升級(jí)，并從產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營培訓(xùn)、終端渠道升級(jí)、市場(chǎng)活動(dòng)等多角度深度賦能。

　　賦能終端渠道，助力品牌升級(jí)

　　不得不承認(rèn)，我樂家居深諳在激烈的定制家居賽道里，深耕市場(chǎng)賦能終端的重要性。今年8月，我樂家居培訓(xùn)與督導(dǎo)中心賦能終端渠道，特別策劃了“五星三步走計(jì)劃”，其中第1期“神秘顧客暗訪活動(dòng)”已圓滿收官，涌現(xiàn)了一批形象與服務(wù)俱佳的優(yōu)秀門店，并獲得了經(jīng)銷商的肯定與好評(píng)。據(jù)悉，本次暗訪活動(dòng)通過邀請(qǐng)專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)形式，深入全國超千家門店進(jìn)行體驗(yàn)反饋，通過推動(dòng)終端渠道升級(jí)，更好地匹配我樂家居中高端的市場(chǎng)定位。

　　簡單來說，就是從客戶進(jìn)店開始，涉及了導(dǎo)購人員的著裝與話術(shù)，如何正確表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，如何為客戶提供高端舒適的服務(wù)等細(xì)節(jié)點(diǎn)，都會(huì)影響客戶對(duì)我樂家居的品牌印象。為此，我樂家居培訓(xùn)與督導(dǎo)中心一方面通過暗訪活動(dòng)實(shí)時(shí)反饋?zhàn)尳?jīng)銷商在高端門店品牌形象塑造方面，能夠更客觀、直觀、清晰地看到存在的問題并及時(shí)調(diào)整；一方面推進(jìn)體系化、系統(tǒng)化的賦能課程，全面助推經(jīng)銷商提升品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　令人驚喜的是，在此次神秘顧客暗訪過程中，也涌現(xiàn)出了一批標(biāo)桿性的高端門店代表，無論是在終端形象展示還是導(dǎo)購專業(yè)度，都給神秘顧客帶來深刻、良好的服務(wù)體驗(yàn)。因此，也獲得了我樂家居總部頒發(fā)的“我樂星形象·高端品牌形象模范店”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　深耕中高端市場(chǎng)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力

　　而在布局賦能終端的道路上，我樂家居全球研發(fā)中心在第9.5代最新店態(tài)的基礎(chǔ)上，外立面門頭懸掛設(shè)計(jì)盡顯時(shí)尚潮流，櫥窗處通過金屬格柵線條材質(zhì)與光倒影相互交錯(cuò)融合，越發(fā)凸顯外觀透明大氣之感。顯而易見，國際化的高顏值終端形象是我樂家居深耕中高端市場(chǎng)的絕殺武器之一。

　　除了高顏值的終端標(biāo)準(zhǔn)，我樂家居堅(jiān)持差異化的原創(chuàng)設(shè)計(jì)新品才是刺激終端市場(chǎng)、提升業(yè)績的重要砝碼。從今年7月廣州建博會(huì)，我樂極具國際前沿設(shè)計(jì)的容悅、云縵系列全屋新品的驚艷亮相，給行業(yè)及參觀者帶來視覺美感的沖擊，成為定制家居館的矚目焦點(diǎn)。這也展現(xiàn)出我樂家居作為定制家居行業(yè)的頭部上市企業(yè)，在原創(chuàng)設(shè)計(jì)、研發(fā)方面展現(xiàn)出絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)力。

　　總的來說，在大勢(shì)發(fā)展的定制家居行業(yè)，我樂家居在行業(yè)的品牌地位不斷攀升，以堅(jiān)持研發(fā)、堅(jiān)持設(shè)計(jì)的差異化策略持續(xù)贏得市場(chǎng)關(guān)注，也迅速成長為定制家居行業(yè)中高端領(lǐng)軍品牌。這也對(duì)經(jīng)銷商綜合競(jìng)爭(zhēng)力提出了更高要求，為了應(yīng)對(duì)全新的定制行業(yè)形勢(shì)，我樂家居也將持續(xù)為經(jīng)銷商聚勢(shì)賦能，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的定制市場(chǎng)，迅速成長實(shí)現(xiàn)事業(yè)的升華。