聯(lián)邦快遞撒謊了！“誤操作”華為快件的說(shuō)法與事實(shí)不符，涉嫌滯留逾百件涉華為進(jìn)境快件，調(diào)查在繼續(xù)……

　　聯(lián)邦快遞撒謊了！

　　此前，聯(lián)邦快遞聲稱(chēng)：“我們對(duì)于少量華為貨件被失誤轉(zhuǎn)運(yùn)表示抱歉?！?/p>

　　7月26日，據(jù)新華社消息，近期，國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法對(duì)聯(lián)邦快遞(中國(guó))有限公司未按名址投遞快件一案實(shí)施調(diào)查發(fā)現(xiàn)，聯(lián)邦快遞關(guān)于將涉華為公司快件轉(zhuǎn)至美國(guó)系“誤操作”的說(shuō)法與事實(shí)不符。另發(fā)現(xiàn)聯(lián)邦快遞涉嫌滯留逾百件涉華為公司進(jìn)境快件。調(diào)查期間，還發(fā)現(xiàn)聯(lián)邦快遞其他違法違規(guī)線索。

　　國(guó)家有關(guān)部門(mén)將秉持全面、客觀、公正的原則，繼續(xù)依法深入開(kāi)展調(diào)查工作。

　　來(lái)源：微博

　　曾轉(zhuǎn)運(yùn)華為包裹至美國(guó)

　　實(shí)際上，早在5月23日下午，新浪微博認(rèn)證為知名數(shù)碼博主的用戶(hù)“摩卡”就爆料稱(chēng)，聯(lián)邦快遞把從中國(guó)臺(tái)灣工廠發(fā)往華為的在途芯片，發(fā)往美國(guó)檢查。

　　來(lái)源：微博

　　5月23日下午，聯(lián)邦快遞中國(guó)發(fā)布聲明稱(chēng)：“有關(guān)近期社交媒體平臺(tái)流傳聯(lián)邦快遞將客戶(hù)貨件沒(méi)收，并轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)檢查的消息與事實(shí)嚴(yán)重不符。聯(lián)邦快遞始終致力于為客戶(hù)提供其所期望的高質(zhì)量運(yùn)輸服務(wù)，并嚴(yán)格遵守適用的法律和法規(guī)?！?/p>

　　然而，情況是否如聯(lián)邦快遞所言呢？

　　5月28日，據(jù)《中國(guó)日?qǐng)?bào)》援引路透社報(bào)道，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司在沒(méi)有任何詳細(xì)說(shuō)明的情況下，將兩個(gè)原本寄往華為亞洲地址的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)到了美國(guó)，而且還試圖轉(zhuǎn)運(yùn)另外兩個(gè)包裹的運(yùn)輸路徑。

　　據(jù)路透社報(bào)道稱(chēng)，華為5月24日表示其通過(guò)聯(lián)邦快遞從日本寄往中國(guó)的兩個(gè)包裹，被轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)。而且，該快遞公司還試圖轉(zhuǎn)運(yùn)另外兩個(gè)由越南寄往華為亞洲其他辦公地址的包裹。這些操作均未經(jīng)授權(quán)。華為提供了聯(lián)邦快遞包裹追蹤記錄的圖片。華為表示，這四個(gè)包裹只包括文件，并“沒(méi)有技術(shù)”。

　　報(bào)道稱(chēng)，根據(jù)華為提供的聯(lián)邦快遞跟蹤記錄，上周五收到了一個(gè)來(lái)自越南的包裹，另一個(gè)包裹正在運(yùn)送途中。華為發(fā)言人喬·凱利(Joe Kelly)對(duì)路透社表示：“通過(guò)聯(lián)邦快遞發(fā)送的重要商業(yè)文件沒(méi)有送達(dá)目的地，而是被轉(zhuǎn)移，或者被要求轉(zhuǎn)運(yùn)到在美國(guó)的聯(lián)邦快遞。最近的這些經(jīng)歷破壞了我們之間的信任?！?/p>

　　報(bào)道還稱(chēng)，聯(lián)邦快遞發(fā)言人莫里·多納休回應(yīng)稱(chēng)，這些包裹是被“誤送”，并稱(chēng)沒(méi)有任何第三方要求他們轉(zhuǎn)運(yùn)這些包裹。聯(lián)邦快遞公司表示這四個(gè)“誤送”的包裹“是獨(dú)立的個(gè)案，僅限于極少數(shù)包裹中”。“所有有問(wèn)題的貨物，我們都知道?，F(xiàn)在正在與客戶(hù)對(duì)接歸還其包裹?！?/p>

　　隨著報(bào)道出爐，這一事件在社交媒體上引起廣泛關(guān)注。此后，聯(lián)邦快遞卻又聲稱(chēng)是“失誤”。

　　5月28日下午聯(lián)邦快遞(中國(guó))有限公司通過(guò)官方微博發(fā)布聲明稱(chēng)，“我們重視所有的客戶(hù)，他們每天交付給我們超過(guò)1500萬(wàn)個(gè)包裹。我們對(duì)于少量華為貨件被失誤轉(zhuǎn)運(yùn)表示抱歉。我們確認(rèn)，沒(méi)有任何外部方面要求聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運(yùn)這些貨件。有關(guān)貨件正在退還至發(fā)貨方途中。該事件不能代表我們?nèi)虺^(guò)45萬(wàn)名員工每天都致力于為客戶(hù)提供其所期望的高質(zhì)量運(yùn)輸服務(wù)?！?/p>

　　但有網(wǎng)友對(duì)于致歉說(shuō)法并不買(mǎi)賬。

　　來(lái)源：微博

　　5月29日，在外交部例行記者會(huì)上，針對(duì)記者提問(wèn)，時(shí)任外交部發(fā)言人陸慷指出，“我們注意到有關(guān)報(bào)道和社交媒體上的評(píng)論。我們對(duì)企業(yè)間的商業(yè)行為一般不作評(píng)論。但發(fā)生這樣的事，華為和公眾希望FedEx(聯(lián)邦快遞)給一個(gè)合理的解釋?zhuān)苍谇槔碇?。我也不知道，把貨物轉(zhuǎn)運(yùn)錯(cuò)地方這樣的事情，對(duì)FedEx(聯(lián)邦快遞)公司來(lái)說(shuō)是不是經(jīng)常發(fā)生。如果是經(jīng)常發(fā)生，對(duì)FedEx(聯(lián)邦快遞)這樣的大公司確實(shí)不應(yīng)該；如果不是經(jīng)常發(fā)生，就更需要FedEx(聯(lián)邦快遞)解釋清楚為何最近一而再、再而三發(fā)生在華為身上了?！?/p>

　　“誤操作”與事實(shí)不符

　　6月1日，據(jù)央視新聞消息，最近，美國(guó)聯(lián)邦快遞在我國(guó)發(fā)生未按名址投遞快件行為，嚴(yán)重?fù)p害用戶(hù)合法權(quán)益，已違反我國(guó)快遞業(yè)有關(guān)法規(guī)。國(guó)家有關(guān)部門(mén)決定立案調(diào)查。

　　6月1日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝接受央視采訪時(shí)表示，“最近我們接到用戶(hù)投訴，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司在沒(méi)有征得用戶(hù)同意的情況下、也在沒(méi)有事先對(duì)用戶(hù)告知的前提下，擅自將快件轉(zhuǎn)寄他地，沒(méi)按約定的地址進(jìn)行投遞，嚴(yán)重違反了我們國(guó)家快遞業(yè)的法規(guī)，也嚴(yán)重?fù)p害了用戶(hù)合法權(quán)益。所以國(guó)家有關(guān)部門(mén)決定進(jìn)行立案調(diào)查。”

　　馬軍勝表示，我國(guó)的快遞法律法規(guī)比較健全，包括《中華人民共和國(guó)郵政法》《快遞暫行條例》《快遞市場(chǎng)管理辦法》以及《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》等。

　　據(jù)媒體報(bào)道，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月1日，聯(lián)邦快遞通過(guò)官方網(wǎng)站回應(yīng)：重視在華業(yè)務(wù)，將全力配合監(jiān)管調(diào)查。

　　6月2日，商務(wù)部副部長(zhǎng)兼國(guó)際貿(mào)易談判副代表王受文在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上表示，F(xiàn)edEx(聯(lián)邦快遞)這件事，中方歡迎外資企業(yè)在中國(guó)進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)，但是如果違反中國(guó)的法律，就需要按照中國(guó)的法律進(jìn)行調(diào)查，這是無(wú)可厚非的。中國(guó)前不久出臺(tái)了《外商投資法》，強(qiáng)調(diào)要一律平等、一視同仁地對(duì)待中國(guó)投資者和外國(guó)投資者，外國(guó)投資者的合法利益都會(huì)得到保護(hù)，所以在這方面，大家不用擔(dān)心。但是，所有企業(yè)都必須要遵守中國(guó)的法律，尊重中國(guó)的法律，在中國(guó)法律的框架內(nèi)經(jīng)營(yíng)。

　　6月24日，在外交部例行記者會(huì)上，有記者問(wèn)：“據(jù)媒體報(bào)道，美國(guó)《個(gè)人電腦》雜志英國(guó)編輯部寄給美國(guó)編輯部一部用于評(píng)測(cè)的華為P30，被美聯(lián)邦快遞公司以違反美政府對(duì)華為禁令為由退回。有評(píng)論稱(chēng)，由于這一事件，聯(lián)邦快遞很可能被中國(guó)政府列入‘不可靠實(shí)體清單’。中方對(duì)此有何評(píng)論？”

　　外交部發(fā)言人耿爽表示，“如果我沒(méi)記錯(cuò)的話，這已經(jīng)不是聯(lián)邦快遞第一次出現(xiàn)與華為有關(guān)的‘失誤’了。一個(gè)月前就曾發(fā)生過(guò)聯(lián)邦快遞未按名址投遞華為包裹的事情。這么短的時(shí)間內(nèi)，一再發(fā)生與華為有關(guān)的‘失誤’，一再成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，我不知道聯(lián)邦快遞方面作何感想。”

　　耿爽表示，“聯(lián)邦快遞作為一家大型跨國(guó)企業(yè)，理應(yīng)對(duì)外作出合理解釋?zhuān)響?yīng)為自身的行為負(fù)責(zé)。至于聯(lián)邦快遞是否會(huì)被列入‘不可靠實(shí)體清單’，我不了解，建議你向主管部門(mén)去詢(xún)問(wèn)?！?/p>

　　據(jù)媒體報(bào)道，聯(lián)邦快遞6月24日在其官網(wǎng)發(fā)布聲明稱(chēng)，該公司已向美國(guó)哥倫比亞特區(qū)地區(qū)法院提起訴訟，尋求禁止美國(guó)商務(wù)部要求聯(lián)邦快遞執(zhí)行《出口管理?xiàng)l例》中的相關(guān)禁令。