作為中國第一家主要由民營企業(yè)發(fā)起設立的全國性股份制商業(yè)銀行，自成立以來，中國民生銀行始終秉承“服務大眾，情系民生”的使命，砥礪奮進、開拓創(chuàng)新，成長為支持實體經(jīng)濟發(fā)展的一支重要金融力量。

　　其深知小微企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的動力源泉，更是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的根基。為此民生銀行加大普惠金融投入力度，用金融力量助力小微企業(yè)發(fā)展，將金融服務送到企業(yè)身邊，為企業(yè)量身定制金融產(chǎn)品，用實際行動助推地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　數(shù)字技術(shù)賦能小微金融提質(zhì)增效

　　針對中小微企業(yè)的痛點和難點，民生銀行上線了一站式綜合化移動金融平臺“民生小微APP”，通過核心企業(yè)供應鏈生態(tài)圈延伸拓展，為小微企業(yè)提供便捷金融服務。

　　為實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿”，民生銀行通過以數(shù)據(jù)和科技推進業(yè)務流程優(yōu)化和再造，改造貸款業(yè)務自助轉(zhuǎn)期、集中審批環(huán)節(jié)，推進全行“一套標準、一種風控、一個旅程”，實現(xiàn)管理模式及系統(tǒng)工具的全面重塑，持續(xù)精進客戶服務與體驗。

　　同時，通過深挖行內(nèi)數(shù)據(jù)、引入外部增信數(shù)據(jù)，搭載智能AI、云計算等技術(shù)，全面覆蓋客戶準入、身份驗證、欺詐風險識別、貸前風險預測、差異化定額定價、貸中監(jiān)測預警、貸后風險監(jiān)測為一體的全流程智能風控，為普惠金融高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

　　數(shù)字技術(shù)的廣泛應用對傳統(tǒng)銀行業(yè)務既是挑戰(zhàn)，也是機遇。在此背景下，民生銀行躬身入局，銳意進取，制定了《中國民生銀行五年發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》，啟動了數(shù)字化金融業(yè)務的轉(zhuǎn)型。

　　2022年，民生銀行加大了金融科技方面的投入，科技投入達47.07億元，同比增長22.48%，占營業(yè)收入的3.57%，同比上升1.16個百分點?？萍既藛T數(shù)量為4053人，比上年末增長32.36%。

　　經(jīng)過兩年的發(fā)展，民生銀行逐步形成“北京總部+深圳、成都、西安、武漢四地分中心”的研發(fā)組織架構(gòu)，建立起業(yè)務、科技、風險和場景高度融合的體制機制。至今，民生銀行已經(jīng)榮獲多個金融科技的評比獎項，包括“2021金融創(chuàng)新獎十佳普惠金融服務創(chuàng)新獎”“金融科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新成果獎”“十佳金融科技創(chuàng)新獎”等。

　　立足科技與金融交融的新發(fā)展階段，一家“敏捷開放的銀行”正逐步成型。

　　民生銀行用實際行動踐行金融為民理念

　　“為民而生，與民共生”，既是民生銀行理念使命，更是民生銀行踐行社會責任，真誠服務社會的經(jīng)營之道，行動所向。

　　在服務三農(nóng)和推進鄉(xiāng)村振興方面，民生銀行加大鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的資源投入聚焦定點幫扶縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　截止2022年底，民生銀行涉農(nóng)貸款余額為3316.06億元，比上年末增加135.81億元，脫貧地區(qū)貸款及國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣貸款均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

　　民生銀行開展“一體化產(chǎn)業(yè)幫扶新模式”；精準服務農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶和小微企業(yè)，實行“一戶一策”個性化的金融服務；推出“農(nóng)牧貸”“農(nóng)貸通”“棉農(nóng)貸”“減排貸”和“峰和”系列等特色產(chǎn)品；按照“宜場則場、宜戶則戶、宜企則企、宜社則社”的原則，開發(fā)出“農(nóng)戶小額擔保貸款”“公司+農(nóng)戶”新模式，持續(xù)完善鄉(xiāng)村振興服務體系，全面發(fā)力鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，攜手推進共同富裕進程。

　　并且通過云計算、數(shù)據(jù)挖掘、系統(tǒng)對接等先進技術(shù)運用，民生銀行不斷拓展鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品應用場景，實現(xiàn)與客戶需求的深度綁定融合，形成了特色化、差異化的鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品服務體系。根據(jù)銀保監(jiān)會2022年發(fā)布的各銀行鄉(xiāng)村振興評價結(jié)果，民生銀行被評為良好，較上年提升一檔，位居股份制銀行前列。

　　在履行社會責任方面，民生銀行秉持“金融為民”理念，堅持金融向善，為人們美好生活貢獻金融力量。

　　2022年，民生銀行聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，啟動個人養(yǎng)老金服務，推出新型養(yǎng)老金融產(chǎn)品，優(yōu)化手機銀行，著力消除“數(shù)字鴻溝”，簡化服務流程，不斷滿足人民群眾基礎(chǔ)性、多樣化、個性化的金融需求；升級優(yōu)化“ME創(chuàng)新計劃”工作方案，啟動第八屆“ME公益創(chuàng)新資助計劃”，推動公益項目服務社會；開展樂老健康大講堂、樂老公益日、金融反詐知識等“樂老俱樂部”系列活動；鼓勵員工積極投身志愿服務與社會公益活動，持續(xù)開展公益慈善事業(yè)，以實際行動傾情回饋社會。

　　2023年將是民生銀行繼往開來，高質(zhì)量發(fā)展的一年

　　依據(jù)民生銀行的五年發(fā)展規(guī)劃(2021-2025)，2021-2022年為基礎(chǔ)夯實期，通過打基礎(chǔ)、固本源，實現(xiàn)增長方式轉(zhuǎn)型；2023-2025年則為持續(xù)增長期。2022年作為民生銀行夯實基礎(chǔ)階段的收官之年，在這一年民生銀行的凈利潤增速實現(xiàn)轉(zhuǎn)正。根據(jù)民生銀行業(yè)績報告數(shù)據(jù)顯示，2022年末，該行凈利潤352.69億元，同比增加2.58%。

　　并且截至2022年底，該行不良貸款總額、不良貸款率、逾期貸款總額、逾期貸款率較上年末實現(xiàn)“四降”。其中，民生銀行不良貸款693.87億元，比上年減少了29.5億元了；不良貸款率1.68%，比上一年下降了0.11個百分點。逾期貸款比上年末減少了53.64億元；逾期率1.99%，比上年下降了0.18個百分點。

　　在資產(chǎn)質(zhì)量向好的背后，民生銀行改革了資產(chǎn)保全體系，全面提升清收處置的質(zhì)效，建立了完備的清收處置考核評價體系和激勵約束機制。同時，改革了授信審批體制，立了經(jīng)營主責任人制和這個審批主責任人制度。優(yōu)化了貸后管理機制，構(gòu)建了執(zhí)行、管理、監(jiān)督三級管理體系。

　　在客戶方面，去年民生銀行通過加強低效資產(chǎn)的清理，騰挪資源投向綠色信貸、高端制造、小微金融、鄉(xiāng)村振興等關(guān)系國計民生重點領(lǐng)域。同時深化了客群分層經(jīng)營，完善對公客群的服務模式，做強戰(zhàn)略客群之外，還打造小微金融的新模式，通過線上化信用貸發(fā)力小微企業(yè)。

　　今年民生銀行將堅定把零售業(yè)務作為最重要的基礎(chǔ)業(yè)務，并將更加精細化地進行管理。實現(xiàn)標準化的大眾客群、專業(yè)化的財富客群、個性化私營客群和定制化的企業(yè)家客群的分層經(jīng)營，強化信用卡的場景支付的同時，數(shù)字化建設步履不停。

　　因此綜合來看，2023年將是民生銀行進入了發(fā)展持續(xù)增長期的承前啟后之年，這一年民生銀行將保持戰(zhàn)略定力，堅持民生銀行“民營企業(yè)的銀行，敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”，推動經(jīng)營業(yè)績高質(zhì)量可持續(xù)增長。