交通運(yùn)輸：早秋農(nóng)貨節(jié)拉動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量增加 交郵融合催化快遞鄉(xiāng)村市場(chǎng)深化發(fā)展
摘要： 1．事件近期，國家郵政局發(fā)布《2019年8月中國快遞指數(shù)報(bào)告》：中國快遞發(fā)展指數(shù)為212.6，同比增長22.3%。2．我們的分析與判斷（一）快遞發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，早秋農(nóng)產(chǎn)品需求貢獻(xiàn)顯著。
1．事件近期，國家郵政局發(fā)布《2019年8月中國快遞指數(shù)報(bào)告》：中國快遞發(fā)展指數(shù)為212.6，同比增長22.3%。
2．我們的分析與判斷（一）快遞發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，早秋農(nóng)產(chǎn)品需求貢獻(xiàn)顯著?？傮w來看，隨著快遞行業(yè)持續(xù)擴(kuò)張步伐，8月快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)達(dá)213.7，同比增27.3%，環(huán)比增0.6%。具體來看，8月快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成52.7億件，同比增28.5%，環(huán)比增0.4%；快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成611億元，同比增25.1%，環(huán)比增0.9%。8月份，規(guī)模指標(biāo)同比增高，主要系市場(chǎng)需求量持續(xù)增長，拉動(dòng)各快遞企業(yè)銷售規(guī)模創(chuàng)新高，且市場(chǎng)集中度不斷提升的背景下，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額擴(kuò)大，其業(yè)務(wù)增長對(duì)整個(gè)行業(yè)的拉動(dòng)作用更為顯著。8月環(huán)比數(shù)據(jù)小幅上調(diào)，一方面相比7月份雷雨、臺(tái)風(fēng)天氣有所改善，運(yùn)輸效率逐步提升，帶來快遞銷量回暖，另一方面與時(shí)令水果等早秋農(nóng)產(chǎn)品的快遞業(yè)務(wù)增加有關(guān)，“拼多多”于8月14日至25日開展的“農(nóng)貨節(jié)”活動(dòng)也進(jìn)一步帶動(dòng)了本月農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的上行。
?。ǘ┛爝f發(fā)展質(zhì)量不斷優(yōu)化，企業(yè)發(fā)力品質(zhì)提升，服務(wù)品質(zhì)高位企穩(wěn)?？傮w來看，隨著快遞行業(yè)服務(wù)品質(zhì)不斷優(yōu)化，8月快遞發(fā)展質(zhì)量指數(shù)達(dá)308.5，同比增22.2%，環(huán)比增3.4%。具體來看，8月快遞有效申訴率不到百萬分之0.3，同比改善逾六成，環(huán)比維持穩(wěn)定；8月消費(fèi)者快遞服務(wù)滿意度達(dá)78.3分，同、環(huán)比分別提高0.2分；8月重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為75.9%，同比與去年基本持平，環(huán)比也保持穩(wěn)定。8月份，質(zhì)量指標(biāo)同環(huán)比數(shù)據(jù)保持穩(wěn)中有升，一方面，各快遞公司持續(xù)發(fā)力服務(wù)品質(zhì)提高；另一方面，國家郵政局在全國范圍內(nèi)開展末端違規(guī)收費(fèi)集中治理，使得各個(gè)快遞公司末端違規(guī)收費(fèi)的情況較前減少，提升了用戶體驗(yàn)。
（三）快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)，交郵融合推動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”，科技創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)延伸?？傮w來看，隨著快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷完善，8月快遞發(fā)展能力指數(shù)達(dá)162.6，同比增19.6%，環(huán)比增4.7%。具體來看，8月快遞支撐網(wǎng)絡(luò)銷售額逾6800億元，同比增逾800億元，環(huán)比增近600億元；8月城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點(diǎn)密度繼續(xù)保持穩(wěn)步提升；勞動(dòng)生產(chǎn)率持續(xù)保持穩(wěn)定；快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)95.2%，環(huán)比提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。
8月份，能力指標(biāo)同環(huán)比均顯著提升，快遞行業(yè)服務(wù)范圍呈現(xiàn)進(jìn)一步深入至農(nóng)村地區(qū)，一方面是“四好農(nóng)村路”政策帶動(dòng)下，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷推進(jìn)，為快遞運(yùn)輸提供保障，且交郵融合進(jìn)程持續(xù)發(fā)展，運(yùn)輸、物流網(wǎng)點(diǎn)的整合共享使整個(gè)快遞網(wǎng)絡(luò)體系更加完善；另一方面科技創(chuàng)新助力快遞公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展，無人機(jī)、5G無人車等技術(shù)的應(yīng)用，使得公司運(yùn)輸能力得以強(qiáng)化，業(yè)務(wù)觸角進(jìn)一步延伸。
