11月17日，百度(NASDAQ:BIDU)發(fā)布了截至2021年9月30日的第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。第三季度，百度實現(xiàn)營收319億元，歸屬百度的凈利潤(非美國通用會計準(zhǔn)則)50.9億元，凈利潤(非美國通用會計準(zhǔn)則)超出市場平均預(yù)期。

　　在百度的業(yè)務(wù)版圖中，除了智能云、自動駕駛等業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展外，作為壓艙石的百度移動生態(tài)基本盤業(yè)務(wù)表現(xiàn)也頗有看點。財報顯示，百度核心在線營銷收入195億元，繼續(xù)保持增長。而在流量普遍見頂?shù)囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，百度App月活(MAU)達(dá)到6.07億，同比增長12%，日登錄用戶比例達(dá)到79%，創(chuàng)歷史新高。

　　不過，在競爭日趨白熱化的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，百度移動生態(tài)依然需要回答很多問題。比如百度App這樣的國民級App，如何在流量紅利見頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)下半場不斷增長？百度的在線營銷業(yè)務(wù)，除了廣告，還能為企業(yè)創(chuàng)造哪些獨特價值？在互聯(lián)互通的大趨勢下，百度何去何從……也只有回答了這些問題，百度移動生態(tài)才能為自己的“長期價值”找到答案。

　　超級APP如何“反內(nèi)卷”？

　　進(jìn)入2021年，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深陷流量焦慮。

　　QuestMobile發(fā)布的2021半年報告顯示，今年6月，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶規(guī)模雖達(dá)到歷史新高11.64億，但同比增長放緩，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂。即便是抖音也遭遇了增長瓶頸，有報道稱，自去年6月抖音公布日活(DAU)過6億以來，主站DAU并無明顯增長。

　　不過，百度移動用戶的增長天花板顯然還未到來。財報顯示，百度App MAU達(dá)到6.07億，同比增長12%，而日登陸用戶比例達(dá)到了歷史新高的79%。無論用戶總量還是用戶粘性，都顯著提升。

　　這樣的增長還會持續(xù)嗎？今年10月，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖在接受媒體采訪時回應(yīng)：“我覺得6億是我們的新起點而不是天花板，百度的想象空間正在打開。”

　　沈抖所說的“想象空間”，與百度移動生態(tài)大力推進(jìn)的“服務(wù)化”戰(zhàn)略密不可分，即從過去的搜索連接信息，到搜索連接服務(wù)。在沈抖看來，搜索到了重新定義的時刻，“搜索只能用來獲取信息是人們的誤解。今天的百度需要理解用戶每一次搜索行為背后，真正的需求是什么，然后去滿足它”。

　　據(jù)悉，百度每天響應(yīng)60億次搜索請求，其中，有明確服務(wù)類訴求的搜索就已經(jīng)超過10億次，包括查快遞、酒旅預(yù)定、看電影、購物等。百度的“服務(wù)化”就是深耕行業(yè)，滿足好這些用戶的服務(wù)需求。

　　而在此次財報電話會議上，百度方面也表示，作為服務(wù)化的重要業(yè)務(wù)，百度健康聚集了眾多的醫(yī)生、專家，讓用戶通過搜索直達(dá)遠(yuǎn)程健康咨詢。

　　此外，百度問一問業(yè)務(wù)也在財報電話會上被重點提及。這是一項“一對一實時咨詢”服務(wù)，可以用更多元和專業(yè)的答案滿足用戶搜索問題。高考期間，百度推出免費的高考問一問服務(wù)，給考生答疑解惑。高考期間，其單日最高服務(wù)高考咨詢400萬輪次，累計為考生及家長提供2400萬輪次一對一高考專業(yè)咨詢服務(wù)。

　　天風(fēng)證券此前發(fā)布的研報認(rèn)為，百度作為國內(nèi)主導(dǎo)的搜索引擎企業(yè)，擁有強大的精準(zhǔn)營銷的能力，搜索與信息流的點擊計費長期趨勢仍將保持穩(wěn)定。同時，企業(yè)能力服務(wù)深化將為百度打開長期收入成長空間，而這部分收入將主要體現(xiàn)在非廣告收入中。

　　如何幫數(shù)百萬企業(yè)穿越周期？

　　今年以來，中央多次強調(diào)共同富裕，而要建設(shè)高質(zhì)量共同富裕社會，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)基本細(xì)胞的中小微企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

　　不過，中小微企業(yè)的發(fā)展并非一路坦途。據(jù)統(tǒng)計，中國每年約有100萬家企業(yè)倒閉，平均每分鐘就有2家，中小微企業(yè)存活5年的不到7%，10年的不到2%。

　　在這些企業(yè)的“死因”中，供需不匹配帶來的市場需求疲乏往往是“高發(fā)病”。而集成AI和大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)營銷或是提高供需連接效率的重要工具。

　　2014年，對互聯(lián)網(wǎng)一竅不通的唐山市玉田縣農(nóng)民陳百萬找到百度，希望通過營銷為自己研發(fā)的手持打碼機找到銷路。幾年來，通過系統(tǒng)的數(shù)字化營銷體系改造，陳百萬的企業(yè)成為手持打碼機行業(yè)第一。致富后的他成立下崗職工培訓(xùn)就業(yè)中心，教授市場營銷訣竅，累計培訓(xùn)4000多名推銷員，帶動他們脫貧致富。

　　老牌叉車生產(chǎn)企業(yè)【安徽合力(600761)、股吧】，通過百度開啟精準(zhǔn)、高效的智能營銷道路，突破發(fā)展瓶頸，銷售額突破百億。如今，百度的人工智能計劃還在與安徽合力做進(jìn)一步對接，為其提供智能搬運解決方案。

　　像陳百萬、安徽合力一樣的案例不在少數(shù)，百度營銷成立20年來，累計服務(wù)過數(shù)百萬的企業(yè)。

　　20年來，百度營銷也在不斷進(jìn)化。2019年Q3財報中，百度首次提及托管頁。此后其在百度核心營收中的占比不斷提高。三季報顯示，托管頁收入在其在線營銷服務(wù)收入中的占比進(jìn)一步提升至43%。

　　托管頁是百度營銷的“新基建”。在用戶端，它“讓用戶在網(wǎng)站上的交易更加安全，并讓他們獲取更加真實可信的信息”。在企業(yè)端，則解決了廣告投放客戶的數(shù)據(jù)價值最大化問題，對穩(wěn)定客戶群、拉長服務(wù)周期價值很大。

　　天風(fēng)證券研報也曾表示，托管頁可成為百度深化商戶服務(wù)能力的起點，幫助管理及優(yōu)化客戶生命周期價值。

　　互聯(lián)互通的下一幕在哪里？

　　互聯(lián)互通也成為百度Q3財報中的關(guān)鍵詞。

　　今年9月，工信部召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”，大力推動互聯(lián)網(wǎng)平臺間的互聯(lián)互通。工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國在發(fā)布會上稱，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。

　　一時間，行業(yè)的注意力紛紛投向抖音、微信等平臺的開放動作。實際上，百度一直是互聯(lián)互通的倡導(dǎo)者與踐行者。

　　開放是百度與生俱來的基因，百度搜索本身就是一個開放的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏曾表示：“無論是阿波羅自動駕駛，還是小度助手、飛槳深度學(xué)習(xí)框架，我們都堅定地推動開源開放，為的是讓大家都少走彎路，讓整個賽道更寬廣，讓應(yīng)用普及更快?！?/p>

　　具體到移動生態(tài)層面，百度為了應(yīng)對日益“孤島化”的互聯(lián)網(wǎng)，向互聯(lián)網(wǎng)用戶和伙伴開放百度生態(tài)能力和資源，在2018年推出了百度智能小程序平臺，組建開源聯(lián)盟。沈抖曾表示：“智能小程序是國內(nèi)唯一開源開放的小程序平臺，可以讓服務(wù)開發(fā)者一次開發(fā)、多平臺運行”。

　　近期，百度的小程序的開放屬性也不斷吸引智能手機品牌合作，OPPO、VIVO等手機廠商使用百度智能小程序作為其瀏覽器搜索的落地頁。

　　過去一個季度，百度移動生態(tài)還在多個業(yè)務(wù)層面推進(jìn)互聯(lián)互通。

　　百度健康醫(yī)典作為百度旗下的科普公益項目，支持第三方權(quán)威平臺接入，為用戶提供更專業(yè)的健康知識。另外，百度網(wǎng)盤開放個人云服務(wù)能力，連接智能手表、智能音箱、汽車、打印機、路由器等設(shè)備，用戶不需要再進(jìn)行反復(fù)下載、上傳等繁瑣操作，就可以讓用戶的個人數(shù)據(jù)實現(xiàn)多場景的互聯(lián)互通。

　　除了百度對第三方平臺的開放外，近期還有消息稱，微信和抖音的內(nèi)容即將向搜索開放。應(yīng)此消息，百度當(dāng)天在港股股價一度上漲4.3%。