就在剛剛，有兩家銀行被“批評”了！昨日有消息稱，工行民生被通報批評，勒令整改！這是怎么回事呢？為什么工行民生被通報了？工商、民生銀行做了什么“壞事”呢？下面贏家財(cái)富網(wǎng)就帶大家了解一下詳細(xì)情況！

　　為什么工行民生被通報了？具體怎么回事？

　　11月21日，國務(wù)院辦公廳督查室、銀保監(jiān)會發(fā)布了一份《通報》，通報稱依然有機(jī)構(gòu)在貸款中違規(guī)收取應(yīng)減免費(fèi)用，強(qiáng)制捆綁銷售，收取高額服務(wù)費(fèi)和代理手續(xù)費(fèi)。此次被通報的機(jī)構(gòu)是工行、民生銀行、興業(yè)銀行以及平安保險（集團(tuán)）下屬的平安普惠融資擔(dān)保有限公司（以下簡稱“平安普惠”）等。

　　加大對小微企業(yè)信貸支持、減費(fèi)讓利是近兩年的政策號召，有關(guān)機(jī)構(gòu)違規(guī)的通報此前發(fā)布過好幾批，建行、農(nóng)行、http://m.xfjyyzc.com/licaijj/731069.htm、浦發(fā)銀行都曾“上榜”，但對助貸業(yè)務(wù)的通報應(yīng)是首次。

　　在對銀行違規(guī)的通報方面，國務(wù)院辦公廳督查室指出，工商銀行部分分支機(jī)構(gòu)違規(guī)向小微企業(yè)收取貸款承諾費(fèi)、投融資顧問費(fèi)等“兩禁兩限”費(fèi)用。

　　什么原因?qū)е鹿ど獭⒚裆y行被通報了？

　　原因很清楚，也很明確了，是因?yàn)檫`規(guī)收費(fèi)抬升小微企業(yè)融資成本的金融機(jī)構(gòu)被曝光，和以往不同的是，這次不僅有銀行，還有助貸機(jī)構(gòu)。因?yàn)?，之前銀監(jiān)會就有規(guī)定，除銀團(tuán)貸款外，商業(yè)銀行不得對小型微型企業(yè)貸款收取承諾費(fèi)、資金管理費(fèi)，嚴(yán)格限制對小型微型企業(yè)收取財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、咨詢費(fèi)等費(fèi)用。經(jīng)查，2017年1月至2019年10月，工商銀行江西分行、河北分行、河南分行、上海分行、江蘇分行、四川分行、廣西分行、遼寧分行、山東分行等9家分行違規(guī)向20戶小微企業(yè)收取貸款承諾費(fèi)、投融資顧問費(fèi)等“兩禁兩限”費(fèi)用2284.87萬元。

　　民生銀行總行集團(tuán)金融部和部分分支機(jī)構(gòu)違規(guī)向小微企業(yè)收取貸款承諾費(fèi)、銀行承兌匯票敞口管理費(fèi)、法人賬戶透支業(yè)務(wù)承諾費(fèi)等“兩禁兩限”費(fèi)用。

　　經(jīng)查，2016年9月至2019年11月，民生銀行違規(guī)向小微企業(yè)收取“兩禁兩限”費(fèi)用4369.53萬元。其中，民生銀行北京分行、上海分行、哈爾濱分行違規(guī)收取貸款承諾費(fèi)，涉及3戶、4筆，金額合計(jì)1372.48萬元；民生銀行總行集團(tuán)金融部和民生銀行福州分行、蘇州分行、深圳分行、石家莊分行、廣州分行、成都分行等17家分行違規(guī)收取銀行承兌匯票敞口管理費(fèi)，涉及180戶、1975筆，金額合計(jì)2905.35萬元。

　　同時，民生銀行總行集團(tuán)金融部和民生銀行上海分行、杭州分行、南昌分行、泉州分行、鄭州分行等5家分行違規(guī)收取法人賬戶透支業(yè)務(wù)承諾費(fèi)，涉及8戶、10筆，金額合計(jì)91.70萬元。

　　助貸業(yè)務(wù)方面，通報指出，民生銀行在已有抵押的前提下向客戶銷售保險費(fèi)率較高的人身意外險，提取高額代理手續(xù)費(fèi)。經(jīng)查，2016年9月至2019年11月，民生銀行共有10.19萬筆小微企業(yè)個人經(jīng)營性貸款（擔(dān)保方式為抵押）的客戶購買了該行代銷的借款人意外傷害保險，67%的借款人意外傷害保險保費(fèi)金額/貸款金額不低于0.40%。該行與絕大多數(shù)保險公司通過總對總合作協(xié)議，約定代理手續(xù)費(fèi)率為保費(fèi)的50%—80%。

　　工商銀行有哪些業(yè)務(wù)？

　　中國工商銀行的基本業(yè)務(wù)主要有六大塊：銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行、電話銀行、公司金融、個人金融和金融衍生。

　　一、銀行卡的業(yè)務(wù)

　　工商銀行是國內(nèi)最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。

　　陸續(xù)推出歐元信用卡、牡丹運(yùn)通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運(yùn)動卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品；推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系、VIP客戶服務(wù)中心等渠道建設(shè)；積極選擇境外機(jī)構(gòu)代理發(fā)卡，進(jìn)一步加強(qiáng)與國際卡組織合作。

　　二、電子銀行

　　電子銀行業(yè)務(wù)繼續(xù)在渠道、產(chǎn)品、客戶和市場品牌方面保持市場領(lǐng)先地位。

　　2007年末，已有4，013家網(wǎng)點(diǎn)建立了電子銀行服務(wù)區(qū)；電子銀行客戶數(shù)8，096萬戶；交易額實(shí)現(xiàn)跨越式增長，達(dá)102.88萬億，增長127.5%；業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)筆數(shù)37.2%，分流柜面業(yè)務(wù)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　三、電話銀行

　　上世紀(jì)90年代，工行就在全國率先推出了統(tǒng)一的電話銀行服務(wù)，并成功樹立了工行電話銀行的良好服務(wù)形象。

　　工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對公和對私客戶。

　　市民無論何時何地，只需撥打就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務(wù)。

　　四、解答求決類咨詢。

　　工行電話銀行不僅業(yè)務(wù)種類繁多，功能強(qiáng)大，而且具有鮮明的時代特征和超群的科技優(yōu)勢。

　　1． 使用簡單，操作便利：工行電話銀行將自動語音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起，您只需通過電話按鍵操作，就可享受自助語音服務(wù)和溫馨人工服務(wù)的完美統(tǒng)一。

　　2． 手續(xù)簡便，功能強(qiáng)大：工行電話銀行申辦方便，您只須攜帶本人有效證件及工行存折或銀行卡到網(wǎng)點(diǎn)就可辦理開戶申請手續(xù)，享受賬戶管理的方便和投資理財(cái)?shù)母咝Х?wù)。

　　3． 成本低廉，安全可靠：工行電話銀行可以辦理柜面及網(wǎng)上大部分業(yè)務(wù)，既節(jié)省時間，又降低成本。

　　同時，工行采用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，讓您用得安心，用得放心。

　　四、公司金融

　　工商銀行是中國最大公司銀行，截至2010年末，擁有412萬公司客戶。

　　中國工商銀行公司業(yè)務(wù)

　　堅(jiān)持信貸穩(wěn)健發(fā)展，保持中國第一信貸銀行地位。

　　持續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的信貸投放，積極推進(jìn)“綠色信貸”建設(shè)，豐富融資產(chǎn)品。

　　2007年末，境內(nèi)公司貸款余額29，149.93億元，增長15.2%；境內(nèi)公司存款余額34，026.83億元，增長20.1%。

　　五、個人金融

　　工商銀行堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，改進(jìn)客戶服務(wù)，著力打造中國“第一零售銀行”，榮獲新加坡《亞洲銀行家》雜志“中國最佳國有零售銀行” 獎項(xiàng)。

　　堅(jiān)持以維護(hù)和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn)，加快儲蓄產(chǎn)品種類和工具創(chuàng)新，推動儲蓄存款與各類理財(cái)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，2007年末境內(nèi)儲蓄存款余額32，440.74億元。

　　六、金融衍生

　　工商銀行把發(fā)展資金業(yè)務(wù)作為推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和培育未來市場競爭力的戰(zhàn)略重點(diǎn)，不斷提高在境內(nèi)外各類金融市場運(yùn)作本外幣資金的能力和水平。

　　2007年，境內(nèi)機(jī)構(gòu)人民幣融入融出量累計(jì)達(dá)60，967億元，增長27.6%，其中融出資金41，133億元，融入資金19，834億元。

　　全年外幣貨幣市場交易量8，682億美元，增長43.5%。

　　以上就是關(guān)于“工行民生被通報”的全部內(nèi)容了，希望對大家有所幫助！