最新航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么,航班取消的原因及飛機(jī)票怎么辦
摘要: 選擇飛機(jī)出行的基本上是因?yàn)闀r(shí)間快并且方便,那么如果因?yàn)橐恍┰蚝桨嗳∠@時(shí)候我們手里的飛機(jī)票該怎么辦?最新航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2020年中國(guó)航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一是航空公司和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出的航空旅行保險(xiǎn);二是銀行信用卡和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出的延遲保險(xiǎn);保險(xiǎn)公司還可以通過(guò)商務(wù)旅行平臺(tái)銷售延遲保險(xiǎn)。在各種航班延誤保險(xiǎn)中,只有少數(shù)航班延誤保險(xiǎn)可以單獨(dú)投保,而且大部分都作為附加險(xiǎn)出現(xiàn)在綜合旅游保險(xiǎn)中。保險(xiǎn)金額可自行選擇。在市場(chǎng)上,大多數(shù)都是以2小時(shí)以上的延誤為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)償金額從200元到400元到幾千元不等。

此外,各保險(xiǎn)公司的理賠形式和渠道也不統(tǒng)一,因此可以通過(guò)微信、網(wǎng)站自助理賠和客服電話進(jìn)行理賠。然而,它們的相似之處在于都是“被動(dòng)索賠”,即第一個(gè)條件是被保險(xiǎn)人獨(dú)立申報(bào)。
如果航班延誤符合理賠條件,被保險(xiǎn)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(一般在48小時(shí)內(nèi))通過(guò)電話報(bào)案。同時(shí)需要提供四份材料:航空公司出具的延誤證明、延誤航班的登機(jī)牌、被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件和銀行卡復(fù)印件。據(jù)消息人士透露,“正常情況下,保險(xiǎn)公司在收到材料后,會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)完成審查,情況是正確的,可以在3-5個(gè)工作日內(nèi)獲得賠償。”
為什么航班取消了?
1.天氣原因。天氣條件是承運(yùn)人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免和克服的客觀條件。
2.空氣控制。空中交通管制應(yīng)該是不可抗力,所有航班都必須遵守空中交通管制,這是承運(yùn)人不能控制和改變的。
3.機(jī)場(chǎng)原因。承運(yùn)人與機(jī)場(chǎng)簽訂了服務(wù)協(xié)議,機(jī)場(chǎng)提供飛機(jī)著陸點(diǎn)、后勤保障和旅客通道等服務(wù)。如果航班延誤是由于機(jī)場(chǎng)缺乏后勤保障造成的,我國(guó)《合同法》第121條規(guī)定:“一方因第三人違約,應(yīng)向另一方承擔(dān)違約責(zé)任?!币环脚c第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)依法或按照協(xié)議解決。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客承擔(dān)航班延誤的違約責(zé)任,但不能主張不可抗力;除機(jī)場(chǎng)方違反服務(wù)協(xié)議的情況外,承運(yùn)人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免和克服的問(wèn)題,如機(jī)場(chǎng)關(guān)閉和安檢等,屬于不可抗力的范疇。

4.乘客的原因。因旅客自身原因造成的航班延誤不能追究承運(yùn)人的違約責(zé)任,但可以因旅客自身原因賠償其他旅客。
5.罷工。罷工是一種無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的客觀現(xiàn)象。對(duì)于罷工,雖然承運(yùn)人可以在一定程度上進(jìn)行預(yù)測(cè),但不能準(zhǔn)確、及時(shí)地預(yù)測(cè)時(shí)間、地點(diǎn)、持續(xù)時(shí)間、影響范圍等客觀現(xiàn)象,因此仍然屬于不可預(yù)見(jiàn)的范疇,屬于“不可抗力”。
6.航空公司原因。航空公司出現(xiàn)這種情況的主要原因是:(1)航班安排太滿(包括超賣),運(yùn)力備份不足;(2)飛行計(jì)劃安排不合理;(3)部隊(duì)部署不及時(shí);(4)機(jī)械故障等。
航班取消飛機(jī)票怎么辦?
當(dāng)旅客遇到客觀原因,如惡劣天氣或航空公司原因,導(dǎo)致航班延誤或取消時(shí),只要向原售票代理機(jī)構(gòu),如機(jī)場(chǎng)售票處或票務(wù)代理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),即可獲得全額退款。有時(shí)航空公司需要乘客或票務(wù)代理提供《非自愿退票證明》。工作人員抵達(dá)受理后,通常會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)將全額票價(jià)直接退還乘客賬戶或票務(wù)代理賬戶。

最新航班取消賠償標(biāo)準(zhǔn)等大家也都清楚了,如果遇到此種情況,可以合理保護(hù)我們的利益。我們的出行方式現(xiàn)在變得很多,火車、汽車、動(dòng)車、高鐵等都是出行的選擇工具,那么動(dòng)車就是高鐵嗎,還有人會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)嗎?大家看看這篇文章就知道了。
航班取消,賠償標(biāo)準(zhǔn),原因








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