聯(lián)想閃屏門是怎么回事?聯(lián)想閃屏消費者著意見
摘要: 電池風暴未解決,閃屏問題再次上升。聯(lián)想閃屏門是怎么回事?
電池風暴未解決,閃屏問題再次上升。為什么過去的聯(lián)想現(xiàn)在深受消費者質(zhì)疑?聯(lián)想閃屏消費者著意見是什么樣,聯(lián)想閃屏門是怎么回事?
曾經(jīng)收到100多份關于聯(lián)想產(chǎn)品質(zhì)量的消費者權(quán)益保護請求。聯(lián)想幾個系列的筆記本電腦屏幕都暴露出質(zhì)量問題,繼“短命電池門”之后,繼續(xù)成為消費者關注的焦點。
聯(lián)想再次遭到近百名消費者的投訴
不久前,披露了聯(lián)想, Y430系列筆記本電池疑似嚴重質(zhì)量問題,此事目前仍在與聯(lián)想方面溝通中,在中間發(fā)現(xiàn),這又是一次維權(quán)的群體性事件,人數(shù)還是一百多,而且還在增加。陳老師向編輯們提供了他們收集的消費者數(shù)據(jù)。
僅在一個數(shù)據(jù)中,就有多達93條消費者維權(quán)信息,維權(quán)網(wǎng)每天都收到來自全國各地關于聯(lián)想筆記本屏幕故障的維權(quán)請求,陳老師向編輯透露:“有屏幕問題的消費者要多得多。我國現(xiàn)在有四個維權(quán)團體,而且數(shù)量還在增加。我們應該團結(jié)他們所有人,共同捍衛(wèi)我們消費者的合法利益?!?,雖然其不屬于智能電視概念,但是聯(lián)想也屬于是智能一類。
聯(lián)想閃屏門是怎么回事?聯(lián)想閃屏消費者著意見。
閃屏問題涉及多個系列的筆記本電腦。聯(lián)想懷疑有嚴重電池質(zhì)量問題的Y430系列筆記本在此次事件中也未能幸免。陳老師自己用的是Y430系列筆記本。陳老師看了的相關報道后,焦急地說:“我的筆記本電池現(xiàn)在用的時間越來越短了。真的很怕屏幕問題不解決,電池壞了?!弊鳛镮T行業(yè)的知名企業(yè),消費者應該不會有這樣的顧慮。
除了Y430系列,有屏幕閃爍問題的筆記本系列還有G430系列、SL400系列、R400系列。據(jù)消費者稱,不僅是這一系列產(chǎn)品有問題,他們還會繼續(xù)收到集中,的相關信息,并將盡快提供給。
消費者稱聯(lián)想屏幕影響健康。據(jù)介紹,很多消費者都有電腦過保修期前閃屏的問題。但是更換后的新屏幕顏色嚴重發(fā)黃,眼睛長時間看會很不舒服,伴有流淚等不適,晚上會有發(fā)光現(xiàn)象,很不舒服。調(diào)查顯示,大多數(shù)換過屏幕的消費者都經(jīng)歷過這樣的情況。

消費者和網(wǎng)民為聯(lián)想:編了一句口號“誰用,誰發(fā)光;聯(lián)想更健康;越閃越亮”。消費者現(xiàn)在最擔心的是,在經(jīng)歷了閃屏換屏的痛苦經(jīng)歷后,再次遭遇“電池門”。在四個權(quán)利保護團體中,這種關切也在增加。
聯(lián)想承認質(zhì)量問題,聯(lián)想隨后就宣布解決官網(wǎng)Y430系列筆記本電腦閃爍現(xiàn)象聯(lián)想承認個別批次LCD廠商的生產(chǎn)工藝問題造成產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,消費者當然要更換新屏幕。然而,聯(lián)想表示,時間期限沒有詳細定義。暫且不說。如果這個時期沒有生產(chǎn)的電腦也有上述問題,聯(lián)想會為消費者更換屏幕嗎?
據(jù)消費者意見中,自聯(lián)想公告以來,少數(shù)消費者免費更換了屏幕,但大多數(shù)消費者的問題仍未得到處理,維修站和客服仍以“屏幕過?!睘橛删芙^為消費者免費更換屏幕。
聯(lián)想閃屏門是怎么回事?聯(lián)想閃屏消費者著意見。
這一事件不僅涉及Y430系列筆記本,還涉及聯(lián)想,其他有同樣問題的電腦。然而,聯(lián)想制造商只回應了Y430系列的部分消費者,而其他消費者仍在等待聯(lián)想的回復。超過一半的消費者出現(xiàn)屏幕閃爍問題后,電腦根本無法使用。為了維護自己的合法權(quán)益,他們不會向聯(lián)想屈服,自費更換屏幕。消費者都希望得到聯(lián)想的肯定答復,他們將通過正確的維權(quán)方式維護自己的合法權(quán)益。
聯(lián)想,閃屏門








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