今天我們要說的是手機三包是哪三包，其實想必大家在買手機的時候都會是偶先關(guān)注手機三包的相關(guān)問題，畢竟手機三包是手機售后的重要組成部分。不過手機三包是哪三包呢？有怎樣的時間規(guī)定呢？今天我們就來一起簡單的了解一下吧。

　　手機三包是哪三包呢？手機三包簡單的來說就是包退、包換、包修。在三包有效使用期內(nèi)，消費者可以依法進行修理、調(diào)換工作或者通過退貨時，應(yīng)當(dāng)以購貨發(fā)票和三包憑證為依據(jù)。

　　所以，購買產(chǎn)品時，賣方必須出具發(fā)票，檢查是否附有三包證明；二、修理、更換或退貨時，必須帶三包和有效發(fā)票；第三，日常生活中要妥善保管好以上證件。

　　其中三包責(zé)任時間規(guī)定：

　　1.“7天包退”規(guī)定，如果產(chǎn)品在銷售之日起7天內(nèi)性能不佳，消費者可以選擇退貨、更換或維修。

　　2.“15天包換”規(guī)定，如果企業(yè)產(chǎn)品在銷售之日起15天內(nèi)性能效果不佳，消費者分析可以通過選擇需要更換或維修。

　　3.“一年包修”規(guī)定，如果產(chǎn)品銷售一年內(nèi)可以非人為損毀可以免修理費用。

　　對于還處在“三包”有效期內(nèi)，并且進行兩次維修仍然不能滿足正常生活使用的產(chǎn)品，消費者可以憑維修信息記錄和證明，按照國家有關(guān)法律規(guī)定更換相同型號和規(guī)格的產(chǎn)品或退貨。"三包"的有效性應(yīng)從維修占用時間及備件維修需要中扣除。更換后的“三包”有效期從更換材料之日起重新進行時間上的計算。

　　“90天”、“30天”規(guī)定: 在“三包”有效期內(nèi)，備件自交貨修理之日起90天內(nèi)未修理的，維修人員應(yīng)當(dāng)在修理狀態(tài)中注明，賣方免費為用戶更換同一型號和規(guī)格。

　　如果是因為修理者自身發(fā)展原因分析造成修理工作時間超過30天的，修理者應(yīng)當(dāng)進行免費為消費者需要更換相同型號、規(guī)格的產(chǎn)品，并且費用由修理者自行承擔(dān)。

　　在解答了手機三包是哪三包以后呢，我們再來簡單的選擇一些大家比較關(guān)注的問題來回答一下吧。比如手機三包修不修屏幕呢？手機三包憑證有哪些呢？

　　手機保修是包括屏幕。但是對屏幕有特殊要求，必須是自然損壞，也就是問舒質(zhì)量問題。屏幕被你不小心弄壞了。這是人為的問題，所以沒有保修。但是你的手機還在保修期內(nèi)，所以你必須得到售后服務(wù)網(wǎng)點支付更換屏幕的費用。否則，如果你選擇不在售后服務(wù)網(wǎng)點更換屏幕，以后手機就沒有保修了。

　　那么手機三包憑證有哪些呢？

　　“三包”證書是消費者在手機產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，享有“三包”權(quán)利的憑證。

　　三包憑證應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1、手機主機及配件型號；

　　2.手機主機體號(IMEI序列號)、配件出廠序列號或批號、入網(wǎng)標志擾碼號；

　　3.貨物原產(chǎn)地；

　　4.賣方的名稱、地址、郵政進行編碼和聯(lián)系通過電話；

　　5.賣方蓋章；

　　6.發(fā)票號；

　　7.銷售日期；

　　8.修理者的名稱、地址、郵政編碼和電話號碼；

　　9.維修記錄、維修記錄，包括維修日期、維修失敗、故障原因、故障處理和退貨、更換證書、提交日期、維修人員簽名。

　　因此大家購買手機了以后各種憑證一定要保存好，以免以后沒辦法保修。那么看完這篇文章想必大家對手機三包是哪三包有了一定的了解了吧。如果經(jīng)常不小心磕碰到手機害怕碎屏一定要單獨購買碎屏險，因為三包只包質(zhì)量不包人為。