作為全國(guó)唯一經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的保險(xiǎn)創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)和首個(gè)國(guó)家級(jí)金融改革試驗(yàn)區(qū)，浙江省寧波市與中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)十年來(lái)聯(lián)手創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)態(tài)，通過(guò)開(kāi)發(fā)運(yùn)行“保險(xiǎn)+服務(wù)”的城房險(xiǎn)、醫(yī)責(zé)險(xiǎn)、電梯險(xiǎn)等140多個(gè)險(xiǎn)種，推動(dòng)保險(xiǎn)融入社會(huì)治理的方方面面，解決政府諸多痛點(diǎn)難點(diǎn)，使保險(xiǎn)由單一理賠手段變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)管理工具，對(duì)城市建設(shè)、民生保障等都產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。這一創(chuàng)新之舉被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“寧波模式”。

　　“寧波模式”推出“醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)”

　　醫(yī)患糾紛是當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)，糾紛當(dāng)事雙方往往各執(zhí)一詞。對(duì)此，寧波市與中國(guó)人保聯(lián)合推出解決醫(yī)患糾紛的“醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)”。寧波市醫(yī)療糾紛理賠處理中心副主任邵峰介紹，根據(jù)《寧波市關(guān)于實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的若干規(guī)定》精神，由首席承保人——中國(guó)人保集團(tuán)寧波分公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，牽頭組建寧波市醫(yī)療糾紛理賠處理中心，并派員負(fù)責(zé)日常管理工作。

　　在此模式下，保險(xiǎn)公司既提供了可轉(zhuǎn)移醫(yī)院經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，又通過(guò)醫(yī)療理賠中心的建立提供滿足政府社會(huì)管理需要的事前、事中、事后的糾紛處置服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從單純的提供產(chǎn)品到提供一攬子風(fēng)險(xiǎn)解決方案的轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)邵峰介紹，十年來(lái)，“寧波模式”共調(diào)解醫(yī)療糾紛結(jié)案6198起，糾紛處理滿意率達(dá)98.7%，在協(xié)商終結(jié)的醫(yī)療糾紛案件中，患方無(wú)一提出反悔和異議。

　　“寧波模式”讓百姓住有所安

　　受氣候、地質(zhì)等因素影響，寧波市老城區(qū)房屋的一些進(jìn)入“中年危機(jī)”“質(zhì)量報(bào)復(fù)周期”，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成損失。

　　2015年6月，全國(guó)首例區(qū)域性城鎮(zhèn)住房綜合保險(xiǎn)在寧波市鎮(zhèn)海區(qū)正式落地。在政府職能部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，中國(guó)人保集團(tuán)寧波分公司與各縣(市)區(qū)共同創(chuàng)新社會(huì)管理方式，利用保險(xiǎn)機(jī)制分散化解老舊房屋倒房危險(xiǎn)，通過(guò)構(gòu)筑保險(xiǎn)民生保障網(wǎng)與房屋安全動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)相結(jié)合的模式，為全市城鎮(zhèn)居民住宅加蓋防護(hù)網(wǎng)，在保障寧波市城鎮(zhèn)住房安全上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

　　記者日前在寧波市明樓街道明東社區(qū)走訪了解到，2017年8月初，中國(guó)人保集團(tuán)及委托的第三方動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)員在入戶(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)住戶(hù)家中混凝土柱破壞嚴(yán)重，局部出現(xiàn)嚴(yán)重酥碎、破裂等狀況，立即召集專(zhuān)家商議處理對(duì)策，第一時(shí)間對(duì)該柱進(jìn)行灌漿加固，排除險(xiǎn)情。

　　近年來(lái)，老舊小區(qū)的電梯安全也引發(fā)公眾極大關(guān)注。中國(guó)人保集團(tuán)聯(lián)手寧波市金融辦研發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種——電梯險(xiǎn)，探索電梯風(fēng)險(xiǎn)管理新途徑。記者從寧波風(fēng)格城物業(yè)了解到，電梯險(xiǎn)首批5家維保單位、9家物業(yè)單位，26個(gè)住宅小區(qū)，共計(jì)700余部住宅電梯納入試點(diǎn)工作，寧波市鄞州區(qū)政府對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)及維修費(fèi)予以一定補(bǔ)貼，試點(diǎn)成熟后將在寧波全市推廣。

　　“寧波模式”推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化

　　自2007年以來(lái)，寧波市與中國(guó)人保集團(tuán)持續(xù)探索保險(xiǎn)創(chuàng)新，涉及農(nóng)業(yè)、公共衛(wèi)生、進(jìn)出口、環(huán)境保護(hù)等各個(gè)領(lǐng)域，已開(kāi)發(fā)運(yùn)行巨災(zāi)險(xiǎn)、扶貧險(xiǎn)、農(nóng)村互助險(xiǎn)、出口信用險(xiǎn)、專(zhuān)利侵權(quán)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)險(xiǎn)、小額貸款險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)、食品安全險(xiǎn)等140多個(gè)保險(xiǎn)標(biāo)桿險(xiǎn)種，以保險(xiǎn)創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化和保險(xiǎn)供給側(cè)改革。

　　記者了解到，針對(duì)融資難的小微企業(yè)，中國(guó)人保集團(tuán)創(chuàng)新推出貸款險(xiǎn)，有貸款需求的企業(yè)可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)此險(xiǎn)種獲得銀行貸款，在市場(chǎng)波動(dòng)、價(jià)格指數(shù)、貸款保證、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等方面形成保險(xiǎn)閉環(huán)。

　　“下一步，我們將圍繞百姓需求，繼續(xù)完善‘寧波模式’。”中國(guó)人保集團(tuán)寧波分公司副總經(jīng)理嚴(yán)巍舉例說(shuō)，比如直升機(jī)救援服務(wù)，以及將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到車(chē)險(xiǎn)理賠中等。

　　(原標(biāo)題：中國(guó)人保打造保險(xiǎn)業(yè)“寧波模式”)                ：