滴滴首次落地非華語市場
摘要: 滴滴繼續(xù)擴張海外版圖。4月23日,滴滴宣布正式進入墨西哥,在墨西哥州首府托盧卡(Toluca)推出滴滴快車服務(wù),并計劃在年內(nèi)將網(wǎng)約車服務(wù)逐步拓展到墨西哥其他主要城市。在此之前,滴滴的海外戰(zhàn)略更多體現(xiàn)在
滴滴繼續(xù)擴張海外版圖。4月23日,滴滴宣布正式進入墨西哥,在墨西哥州首府托盧卡(Toluca)推出滴滴快車服務(wù),并計劃在年內(nèi)將網(wǎng)約車服務(wù)逐步拓展到墨西哥其他主要城市。在此之前,滴滴的海外戰(zhàn)略更多體現(xiàn)在技術(shù)和資金輸出,直接在非母語市場落地滴滴服務(wù)尚屬首次。
據(jù)了解,自4月初起,滴滴在托盧卡開展了司機招募,還為墨西哥市場推出了專門的App滴滴墨西哥,并在當?shù)爻闪⒘俗庸?。為保障用戶安全,滴滴將逐步在拉美地區(qū)推出內(nèi)置App的緊急求助、動態(tài)安全檢測、行程分享、全天候人工客服和全維度的司機評分體系。
在進入墨西哥之前,滴滴的國際化更多采用投資合作的形式。今年初,滴滴宣布收購巴西最大的本土出行企業(yè)99公司,2月,滴滴和軟銀公司宣布計劃成立合資企業(yè),進入日本出租車市場。今年內(nèi),滴滴計劃在大阪、京都、福岡、東京等地區(qū)開始試運營。
截至目前,滴滴的業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到中國香港地區(qū)、中國臺灣地區(qū)、日本和拉美市場。同時,滴滴還通過投資與合作同Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等出行企業(yè),服務(wù)全球超過80%的人口。
北京商報記者了解到,滴滴直接落地墨西哥市場是因為網(wǎng)約車在墨西哥的市場占有率仍比較低、市場空間大,對于不同的市場,滴滴的戰(zhàn)略選擇會有差異化,不會“一刀切”,目前,滴滴墨西哥App和滴滴中國App仍保持獨立運營。
不過,業(yè)界認為,除市場空間因素之外,滴滴進入墨西哥還旨在強化對Uber的競爭。公開信息指出,墨西哥城是Uber在全球排名第三大的市場,僅次于巴西的圣保羅和里約熱內(nèi)盧。Uber已經(jīng)在墨西哥建立一座大本營,用戶數(shù)量已經(jīng)達到700萬。此外,滴滴也將與西班牙公司Cabify產(chǎn)生競爭,后者在墨西哥7座城市運營。
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