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    美國用戶因舊iPhone變慢 起訴蘋果公司

    來源: 贏家財(cái)富網(wǎng) 作者: 曉光

    摘要: 12月22日上午消息,昨天蘋果公司官方證實(shí)他們?yōu)椤氨Wo(hù)舊手機(jī)意外關(guān)機(jī)”而給iPhone處理器降頻,已經(jīng)有部分美國用戶向法院起訴蘋果此行為。

    iPhone電池問題引發(fā)訴訟

    12月22日上午消息,昨天蘋果公司官方證實(shí)他們?yōu)椤氨Wo(hù)舊手機(jī)意外關(guān)機(jī)”而給iPhone處理器降頻,已經(jīng)有部分美國用戶向法院起訴蘋果此行為。

      兩名用戶起訴蘋果

      洛杉磯的居民Stefan Bogdanovich和Dakota Speas今早向美國加州地區(qū)法院提起訴訟,他們指控蘋果公司在推出新機(jī)型的時(shí)候,故意令他們的舊iPhone手機(jī)變慢。

      兩名原告認(rèn)為,被告方蘋果公司違反了其與原告(也就是用戶)之間的合約關(guān)系,當(dāng)新手機(jī)型號(hào)出來的時(shí)候,故意延緩老款的iPhone機(jī)型,并且未能及時(shí)披露。

      根據(jù)兩名原告律師的說法,Bogdanovich和Speas擁有iPhone 7和幾款老舊的iPhone手機(jī),他們注意到,當(dāng)新型號(hào)出現(xiàn)時(shí),他們的“老舊的iPhone模型會(huì)變慢”。兩名原告認(rèn)為,他們不同意讓蘋果這么做名單也沒有其他選擇。

      他們正在尋求加州和全國范圍的集體訴訟,這次訴訟可能覆蓋美國境內(nèi)的所有人。

      蘋果:舊手機(jī)變慢并不是因?yàn)椤靶率謾C(jī)發(fā)布了”

      新iPhone出來后,舊手機(jī)是否會(huì)變慢是一直爭論的是情,昨天蘋果官方通告認(rèn)可了“舊手機(jī)變慢”這一事實(shí),但并非是因?yàn)椤靶率謾C(jī)發(fā)布了”,而是為了降低舊手機(jī)的處理器主頻防止自動(dòng)關(guān)機(jī)。蘋果認(rèn)為,電池性能下降會(huì)導(dǎo)致原有手機(jī)性能的不穩(wěn)定。根據(jù)蘋果公司官方說法:

      “我們的使命是向消費(fèi)者提供最好的使用體驗(yàn),這包括設(shè)備的整體性能和較長的使用壽命。鋰電池在低溫、低電量、和長久使用后將無法提供極好的性能,并將可能導(dǎo)致意外關(guān)機(jī),以此來保護(hù)手機(jī)電子元器件。去年我們對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE發(fā)布了一個(gè)新特性,那就是平滑過渡iPhone的即時(shí)極高性能需求,以避免由此產(chǎn)生的意外關(guān)機(jī)現(xiàn)象?,F(xiàn)在,這個(gè)特性也被引入到了安裝有iOS11.2的iPhone 7上,未來還會(huì)支持其他款手機(jī)產(chǎn)品?!?/p>

      外媒macrumors認(rèn)為,“這起訴訟曲解了蘋果的聲明”,并暗示原告和他們的律師不理解蘋果的iPhone電源管理功能是如何運(yùn)作的,也不知道蘋果為什么執(zhí)行這條規(guī)則——舊手機(jī)變慢的原因并非是為了多賣新iPhone,而是為了不讓舊手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)。

      但無論如何,蘋果昨天的官方聲明確實(shí)引起了軒然大波。許多人指出,蘋果在對外解釋為什么這么做,以及電池的狀態(tài)如何最終影響iPhone的性能方面做得非常糟。蘋果應(yīng)提供更多關(guān)于電池健康的更透明的信息,當(dāng)電池性能開始下降時(shí),用戶應(yīng)該更清楚地知道,以便于他們自己決定是否要更換電池。

      但這些,對一家從創(chuàng)始之初就開始建立自己的封閉生態(tài),同時(shí)軟硬件都要自己包辦的公司來說,似乎并不容易。

    關(guān)鍵詞:

    蘋果,電池,原告

    審核:yj154 編輯: yj154

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