用戶信息泄露后 扎克伯格出面認(rèn)錯(cuò)
摘要: 2018年3月21日,F(xiàn)acebookCEO扎克伯格在泄露丑聞后首次發(fā)聲,他承認(rèn)對(duì)Facebook數(shù)據(jù)泄露事件負(fù)有責(zé)任。資料圖新京報(bào)訊(記者楊礪)美國(guó)時(shí)間3月21日,美國(guó)社交巨頭FacebookCEO
2018年3月21日,F(xiàn)acebook CEO扎克伯格在泄露丑聞后首次發(fā)聲,他承認(rèn)對(duì)Facebook數(shù)據(jù)泄露事件負(fù)有責(zé)任。資料圖
新京報(bào)訊 (記者楊礪)美國(guó)時(shí)間3月21日,美國(guó)社交巨頭Facebook CEO馬克?扎克伯格在Facebook用戶數(shù)據(jù)泄露事件持續(xù)發(fā)酵5天后,首次打破沉默做出回應(yīng)。
"我們有責(zé)任保護(hù)用戶的數(shù)據(jù),如果做不到這一點(diǎn),那就不配為用戶服務(wù),"他在其個(gè)人Facebook頁(yè)面上發(fā)表了一份聲明,"正打擊平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的濫用。我們犯了錯(cuò)誤,還有更多的事要做,正在弄清狀況。本人對(duì)Facebook發(fā)生的事情負(fù)責(zé),將調(diào)查所有有權(quán)限獲取數(shù)據(jù)的應(yīng)用。"
臉書(shū)將增加開(kāi)發(fā)者獲取數(shù)據(jù)權(quán)限的限制
扎克伯格表示,F(xiàn)acebook接下來(lái)將調(diào)查所有有權(quán)限獲取數(shù)據(jù)的應(yīng)用,并將禁止開(kāi)發(fā)人員濫用用戶信息。而對(duì)這一泄露事件的具體原因也將繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查。
他還提出了多項(xiàng)加強(qiáng)用戶數(shù)據(jù)保護(hù)的措施。他表示Facebook將增加對(duì)開(kāi)發(fā)者獲取數(shù)據(jù)權(quán)限的限制,以阻止其他種類的數(shù)據(jù)濫用。同時(shí),還將在新聞流中設(shè)置一種工具,告知用戶哪些APP能獲得他們的數(shù)據(jù),并允許用戶取消這些APP獲得數(shù)據(jù)的許可。
扎克伯格在同日接受美國(guó)CNN電視臺(tái)采訪時(shí)就用戶信息泄露事件作出回應(yīng),"我們本應(yīng)更早采取措施,這可能是我們?cè)谶@里犯下的最大的錯(cuò)誤。"
扎克伯格稱,2014年,為了杜絕應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)濫用,我們宣布對(duì)整個(gè)平臺(tái)做出大型調(diào)整,這些應(yīng)用能夠訪問(wèn)的數(shù)據(jù)自此受到了極大的限制。
但這顯然已太晚了。早在2007年,F(xiàn)acebook Platform開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布,希望能為更多的應(yīng)用提供社交能力。
據(jù)衛(wèi)報(bào)報(bào)道,其前員工表示,臉書(shū)對(duì)于第三方開(kāi)發(fā)者使用數(shù)據(jù)缺乏有效的管理機(jī)制:"一旦數(shù)據(jù)被留在Facebook服務(wù)器上之后,公司就沒(méi)有任何控制了,根本無(wú)法知曉第三方開(kāi)發(fā)者用這些數(shù)據(jù)做了哪些事情。"
而在之前的3月16日,F(xiàn)acebook曾對(duì)外堅(jiān)稱,其數(shù)據(jù)并沒(méi)有被盜用竊取--造成的用戶資料外泄,而只是被"誤用"。
臉書(shū)股價(jià)回升,此事造成的影響會(huì)持續(xù)嗎
近日,F(xiàn)acebook陷入5000萬(wàn)用戶信息外泄事件。受用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)泄露事件影響,F(xiàn)acebook股價(jià)19日出現(xiàn)了五年來(lái)的最大單日跌幅6.8%,20日再跌2.56%,抹平該公司今年以來(lái)的全部漲幅,F(xiàn)acebook兩日市值蒸發(fā)500億美元。在經(jīng)過(guò)連續(xù)下跌之后,市值已被阿里巴巴(184.65, -10.65, -5.45%)成功超越。
扎克伯格出面認(rèn)錯(cuò)后,截至周三美股收盤,F(xiàn)acebook股價(jià)小幅回升0.74%,報(bào)價(jià)169.39美元,市值為4920.8億美元。
獨(dú)立IT分析師唐欣也向新京報(bào)表示,此次事情對(duì)Facebook的影響并非是致命的,F(xiàn)acebook的盈利模式非常清晰,即依靠數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)主進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放,"這一商業(yè)模式并不會(huì)因?yàn)榇舜纬舐劧淖儭?
■ 延展
Facebook能重獲信任,挺過(guò)危機(jī)嗎
受此次個(gè)人信息數(shù)據(jù)泄露事件影響的不僅僅是Facebook自己,美股其他同類股票也受到波及。
遭受巨大壓力的Facebook以及同類企業(yè)如何重新獲得客戶信任?用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞發(fā)酵后,在社交媒體上掀起了一場(chǎng)名為"#DeleteFacebook(卸載Facebook)"的運(yùn)動(dòng),甚至連Facebook旗下的即時(shí)通訊應(yīng)用whatsapp也試圖與Facebook劃清界限。
瑞星副總裁、安全專家唐威稱,實(shí)際上社交平臺(tái)向第三方應(yīng)用開(kāi)放部分?jǐn)?shù)據(jù)權(quán)限是十分普遍的,而重點(diǎn)在于開(kāi)放的數(shù)據(jù)私密程度和數(shù)據(jù)的脫敏處理。他舉例,用戶在使用微信登錄第三方小程序時(shí),也會(huì)授權(quán)用戶頭像、用戶名等信息。但Facebook將用戶的社交關(guān)系和點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)也開(kāi)放給了第三方,無(wú)論用戶是否授權(quán),這一做法都有待商榷。
除了授權(quán)數(shù)據(jù)過(guò)于私密,用戶數(shù)據(jù)被第三方用于分析也表明,F(xiàn)acebook對(duì)數(shù)據(jù)的脫敏處理工作存在漏洞。而這些都會(huì)導(dǎo)致用戶失去對(duì)Facebook的信任。
不過(guò)唐欣稱,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)證明,隨著時(shí)間的推移,用戶大概率會(huì)淡忘此事。
泄露,濫用,丑聞,用戶數(shù)據(jù),限制








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