“回過頭來看，當(dāng)年有兩個(gè)小小失誤，一個(gè)是公眾平臺。很長時(shí)間都只有pc web版，這限制了內(nèi)容創(chuàng)作者的范圍。另一個(gè)，也是更重要的，公眾平臺的原始想法是取代短信成為一種基于連接品牌和訂戶的群發(fā)工具，并且有效地避免垃圾短信。群發(fā)的內(nèi)容并不是重點(diǎn)，應(yīng)該是各種各樣的形式的內(nèi)容都應(yīng)該是可以的，如文字，圖片，視頻等?！蔽⑿艅?chuàng)始人張小龍?jiān)?月9日的微信公開課上說道。

　　讓人頗為意外的是，張小龍今年首次缺席微信公開課，僅以視頻的形式開場。自 2016 年微信開始舉辦微信公開課以來，張小龍每年都在會上發(fā)表演講，他表示：“今年，我更樂意把時(shí)間讓給我的同事們，讓他們來給大家?guī)砦覀儓F(tuán)隊(duì)的思考?！?/p>

　　即將推出“短內(nèi)容”

　　此次，張小龍?jiān)谝曨l中提到了他個(gè)人的幾點(diǎn)思考和微信的發(fā)展未來重點(diǎn)。

　　張小龍表示，近期，微信將推出新的微信短內(nèi)容服務(wù)形式。由于“一不小心”把公眾號做成了以文章作為內(nèi)容載體的形式，使得其他的短內(nèi)容的形式?jīng)]有呈現(xiàn)出來，也就使得微信在短內(nèi)容方面有一定的缺失?！斑@也是為什么之前我說，公眾號本身并不是為媒體準(zhǔn)備的這樣一個(gè)原因。”

　　目前，短內(nèi)容形式中最受關(guān)注的無非就是短視頻，此前騰訊在2013年推出的微視，日活一度達(dá)到4500萬，但后來因?yàn)楫?dāng)時(shí)的市場環(huán)境不佳，一度被擱置，直至2018年4月才重新“復(fù)活”。根據(jù)騰訊此前公布的數(shù)據(jù)顯示，到2019年6月微視活躍人數(shù)增長至750萬。去年騰訊員工大會上，微視透露希望達(dá)到5000萬的DAU。

　　此外，短視頻行業(yè)中，字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻APP抖音目前日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破4億。另一個(gè)行業(yè)巨頭快手在2019年5月份，日活躍用戶也已超過2億。6月快手宣布，要在2020年春節(jié)之前實(shí)現(xiàn)3億DAU。

　　“如果微信推出短視頻業(yè)務(wù)，為了防御也是稀釋抖音流量。騰訊一直也想做短視頻，但都不得其門而入，所以同樣要做好‘跟風(fēng)’，不能最后找到了姿勢，卻一窮二白。微信作為一種內(nèi)容承載方式，可以在用戶有需求的狀態(tài)下，提供新的內(nèi)容發(fā)送選擇。試圖讓人人都可以發(fā)內(nèi)容，而不是單純那種更功利化的聚合全網(wǎng)流量的短視頻模式。”互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)時(shí)評人張書樂對《華夏時(shí)報(bào)》記者分析道。

　　日前，有消息指出微信朋友數(shù)上限已變更，突破了5000人。張小龍確認(rèn)了這一信息，同時(shí)，目前微信用戶中，有將近一百萬人已經(jīng)接近5000好友。他表示：“雖然不是真正意義上的好友，但也促使我們要擴(kuò)大好友數(shù)目了。我們擴(kuò)大5000好友這個(gè)限定非常容易，但是對于它帶來的影響，說實(shí)話誠惶誠恐，我們會反復(fù)思考?！?/p>

　　重點(diǎn)發(fā)力小程序商業(yè)場景

　　此外，在重點(diǎn)改進(jìn)領(lǐng)域小程序上，張小龍表示，微信將把搜索放入每一個(gè)小程序的內(nèi)部，讓海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求。據(jù)了解，微信小程序2019全年成交額達(dá)8000億，同比增長超160%。

　　微信開放平臺副總經(jīng)理杜嘉輝公布了小程序的具體更新策略，他在現(xiàn)場提到，目前小程序生態(tài)延續(xù)穩(wěn)健上升勢頭，未來將助力商家打造屬于自己的商業(yè)閉環(huán)，今年微信的發(fā)展重點(diǎn)就是建設(shè)小程序商業(yè)場景。為了提高商戶運(yùn)營能力，小程序添加了直播組件，讓直播賣貨更容易。也會針對目前用戶在網(wǎng)購時(shí)的痛點(diǎn)，包括是否正品、物流提醒不及時(shí)，以及找訂單不方便售后維權(quán)麻煩等有相應(yīng)的措施。

　　“我們認(rèn)為要做好商業(yè)場景基礎(chǔ)，讓用戶在小程序里產(chǎn)生信任感，添加品牌認(rèn)證、上線新物流工具提高用戶體驗(yàn)。以及開放全新交易保障體系和統(tǒng)一訂單管理，未來將打造更多運(yùn)營能力和運(yùn)營服務(wù)意識?！倍偶屋x表示。

　　在群雄割據(jù)的局面中，微信以小程序進(jìn)軍電商，無疑將加劇市場競爭。艾媒網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年至2018年，中國網(wǎng)購交易金額從2679億元增長至57370億元，復(fù)合增長率84.6%；預(yù)計(jì)2019年，網(wǎng)購交易金額將達(dá)到66610億元。

　　電商市場已是一片紅海：10月16日QuestMobile發(fā)布的《 2019 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報(bào)告》指出， 截至2019年8 月，手機(jī)淘寶全景用戶規(guī)模為6。 91 億，位列行業(yè)第一，拼多多以4.29億緊隨其后，京東以3.13 億位居第三。

　　在張書樂看來，騰訊一直都在試圖找到社交電商的最佳入口，早前給大眾點(diǎn)評等開入口是一種“試錯(cuò)”，引入拼多多來激活微信群的社交帶貨可能也是如此。

　　“微信小程序的直播電商只是根據(jù)潮流而來的一個(gè)防御性社交電商措施，畢竟電商平臺們都在做，一直有個(gè)電商夢的微信也不能無動(dòng)無衷，但談不上是一個(gè)新的入口和姿勢，只是防御，為自己找到最正確的社交電商姿勢，贏得時(shí)間?！睆垥鴺繁硎尽?/p>

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