突發(fā)的疫情給碧桂園服務(wù)增加了費(fèi)用支出，導(dǎo)致了部分業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展，收入下滑，但同時(shí)也讓公司發(fā)現(xiàn)了新機(jī)會(huì)。

　　“現(xiàn)在是物管的大時(shí)代，也正是頭部企業(yè)長(zhǎng)空沖擊的好時(shí)刻?！痹?月18日的業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，碧桂園服務(wù)首席財(cái)務(wù)官兼聯(lián)席公司秘書(shū)黃鵬再次強(qiáng)調(diào)了他對(duì)物業(yè)行業(yè)前景的看好。

　　過(guò)去2019年，碧桂園服務(wù)多項(xiàng)數(shù)據(jù)維持了高增長(zhǎng)。其中總收入為96.45億元，同比增幅106.3%；毛利為30.52億元，同比增長(zhǎng)73.3%；凈利潤(rùn)為17.18億元，同比增長(zhǎng)83.9%。

　　憑借著母公司碧桂園帶來(lái)的內(nèi)生式增長(zhǎng)，以及七筆第三方收購(gòu)，碧桂園服務(wù)的合同管理面積(除“三供一業(yè)”業(yè)務(wù))達(dá)到了6.85億平方米，收費(fèi)管理面積約為2.76億平方米，規(guī)模位居行業(yè)第一，用黃鵬的話(huà)來(lái)說(shuō)“遠(yuǎn)超年初給市場(chǎng)提供的預(yù)期目標(biāo)?！?/p>

　　2020年，突如其來(lái)的新冠疫情無(wú)可避免地對(duì)碧桂園服務(wù)帶來(lái)了沖擊，執(zhí)行董事兼總裁李長(zhǎng)江坦承，突發(fā)的疫情給公司增加了費(fèi)用支出，導(dǎo)致了部分業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展，收入下滑，但同時(shí)也讓公司發(fā)現(xiàn)了新機(jī)會(huì)。

　　　　待釋放的“三供一業(yè)”

　　一直被碧桂園服務(wù)視為新藍(lán)海的“三供一業(yè)”(供水、供電、供熱和物業(yè)管理)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)近兩年的籌備，在2019年完成了過(guò)渡接管，并實(shí)現(xiàn)全國(guó)11個(gè)省53個(gè)城市的955個(gè)項(xiàng)目承接協(xié)議的簽訂。

　　碧桂園服務(wù)方面介紹，“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理面積及合同管理面積均為8490萬(wàn)平方米，2019年產(chǎn)生收入約為5.25億元。已實(shí)現(xiàn)接管的供熱業(yè)務(wù)的收費(fèi)管理面積約為4080萬(wàn)平方米，年內(nèi)產(chǎn)生收入約為9.9億元。

　　2019年，“三供一業(yè)”貢獻(xiàn)了15.71%的收入，令碧桂園服務(wù)的總收入實(shí)現(xiàn)106.3%的高速增長(zhǎng)，達(dá)到96.45億元。若剔除“三供一業(yè)”，碧桂園服務(wù)總收入的增長(zhǎng)速度下降至73.9%。

　　只是，“三供一業(yè)”目前的盈利水平并不高，其中物業(yè)管理部分毛利率為13.4%，凈利率為5.1%；供熱業(yè)務(wù)部分毛利率為6%，凈利率為2.7%，均低于碧桂園服務(wù)的平均水平。

　　在“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)并表的影響下，碧桂園服務(wù)2019年整體毛利率下降6.1個(gè)百分點(diǎn)至約31.6%，凈利潤(rùn)率下降2.2個(gè)百分點(diǎn)至17.8%。若剔除這部分業(yè)務(wù)，毛利率降幅將收窄至1.8個(gè)百分點(diǎn)，凈利潤(rùn)率上升1.7個(gè)百分點(diǎn)。凈利潤(rùn)同比增幅也從83.9%升高至89.4%。

　　碧桂園服務(wù)解釋?zhuān)叭┮粯I(yè)”物業(yè)管理部分毛利率低主要由于服務(wù)對(duì)象大多為國(guó)企小區(qū)且小區(qū)成立時(shí)間早，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)單價(jià)低，且設(shè)備老舊，設(shè)施維護(hù)成本占比高；供熱服務(wù)毛利率低則主要是受制于國(guó)企背景，供熱服務(wù)水平高于市場(chǎng)水平導(dǎo)致成本支出較高。

　　在黃鵬看來(lái)，這些影響是短暫的?！斑@一塊會(huì)成為碧桂園服務(wù)可以期待的糧倉(cāng)，大家要有信心。”

　　“一年穩(wěn)、兩年順、三年實(shí)”是“三供一業(yè)”的目標(biāo)，黃鵬稱(chēng)，這部分業(yè)務(wù)僅僅是住宅物業(yè)，就有1100個(gè)小區(qū)、上萬(wàn)名服務(wù)對(duì)象，目前改革相對(duì)來(lái)說(shuō)是順利的，未來(lái)隨著業(yè)務(wù)的深入、效率的提升，以及新增服務(wù)的落地，“三供一業(yè)”的收益效果在2020年會(huì)體現(xiàn)更多。

　　　　疫情下的三個(gè)機(jī)會(huì)

　　2020年，新冠疫情席卷了全球，也挑戰(zhàn)著每一家物業(yè)公司。

　　李長(zhǎng)江介紹，疫情期間碧桂園服務(wù)平均每一天投入使用的口罩量在10-12萬(wàn)個(gè)之間，防護(hù)服超過(guò)1萬(wàn)件，園區(qū)消毒水超過(guò)50噸。如果計(jì)算金額的話(huà)，每一天防疫開(kāi)支在50萬(wàn)元以上。

　　支出大增之余，碧桂園服務(wù)旗下的部分創(chuàng)收業(yè)務(wù)也影響嚴(yán)重。李長(zhǎng)江稱(chēng)，業(yè)主的入戶(hù)增值服務(wù)由于是接觸式的，沒(méi)辦法開(kāi)展。另外在資產(chǎn)管理上，二手房交易影響非常大，交易量級(jí)很小，同比下降超過(guò)90%。

　　疫情的影響無(wú)可避免，但李長(zhǎng)江強(qiáng)調(diào)，這部分不在預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用支出，可通過(guò)各地政府給予的物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼以及稅收上的優(yōu)惠得到一定程度的彌補(bǔ)。

　　一位投資者向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露，2月份碧桂園服務(wù)利潤(rùn)影響不超過(guò)4000萬(wàn)，接下來(lái)隨著疫情得到控制，服務(wù)、新業(yè)務(wù)的恢復(fù)，碧桂園服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期業(yè)績(jī)目標(biāo)，不會(huì)進(jìn)行調(diào)整。

　　另一方面，李長(zhǎng)江試圖向外界傳遞積極信號(hào)?！拔覀兪冀K認(rèn)為這次防不勝防的疫情，既有危，但同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)會(huì)。2014年是資本市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了物業(yè)行業(yè)的價(jià)值，今年疫情是讓業(yè)主、社會(huì)、政府發(fā)現(xiàn)物業(yè)的重要性?！?/p>

　　李長(zhǎng)江認(rèn)為，第一個(gè)機(jī)會(huì)是家庭消殺和消毒服務(wù)，這將成為業(yè)主的剛需服務(wù)，市場(chǎng)量級(jí)是以?xún)|元為單位的；第二個(gè)機(jī)會(huì)是政府會(huì)對(duì)一些過(guò)去沒(méi)有做物業(yè)管理的物業(yè)，如老舊小區(qū)、公建物業(yè)等提供物業(yè)服務(wù)；第三個(gè)機(jī)會(huì)是疫情期間為業(yè)主提供的線(xiàn)上服務(wù)，在疫情之后轉(zhuǎn)化成團(tuán)購(gòu)服務(wù)。

　　碧桂園服務(wù)首席市場(chǎng)官汪英武則進(jìn)一步補(bǔ)充道，疫情之后政府對(duì)后勤社會(huì)化改革、三供一業(yè)的分離力度會(huì)加大，碧桂園服務(wù)會(huì)專(zhuān)門(mén)組建這樣的商業(yè)資產(chǎn)事業(yè)部，加大對(duì)政府采購(gòu)服務(wù)參與力度，來(lái)培育商業(yè)物業(yè)和資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)能力。

　　疫情的出現(xiàn)也讓收并購(gòu)的機(jī)會(huì)比往年來(lái)得更早、更多一些，但碧桂園服務(wù)依然保持謹(jǐn)慎態(tài)度。李長(zhǎng)江強(qiáng)調(diào)，碧桂園服務(wù)有充足現(xiàn)金去進(jìn)行收并購(gòu)，除非出現(xiàn)超級(jí)標(biāo)的，現(xiàn)金才會(huì)不夠。但會(huì)全面評(píng)估收購(gòu)標(biāo)的的主營(yíng)業(yè)務(wù)、增值服務(wù)和口碑，看能不能在更短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入和規(guī)模翻倍，“我們力爭(zhēng)每一年都要超越上一年?！?/p>

　　黃鵬給出了具體數(shù)據(jù)：2020年碧桂園服務(wù)預(yù)計(jì)可以增加不低于9000萬(wàn)平方米的收費(fèi)面積。

　　據(jù)上述投資者透露，盡管碧桂園服務(wù)已位居行業(yè)第一，但面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)不小，中標(biāo)率在不同地區(qū)也不一樣。如在深圳，業(yè)主會(huì)向社會(huì)公開(kāi)尋找物業(yè)公司，碧桂園服務(wù)去年參加24個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)，有8-10家公司進(jìn)入了前三甲，最后通過(guò)搖號(hào)選定中標(biāo)企業(yè)。若離開(kāi)一線(xiàn)城市，碧桂園服務(wù)會(huì)采用“1+1”模式，全國(guó)有碧桂園項(xiàng)目的地方也爭(zhēng)取把周?chē)捻?xiàng)目拿下，形成規(guī)模效應(yīng)。

　　（文章來(lái)源：時(shí)代財(cái)經(jīng)）