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美團03690互助關(guān)停：聚焦主業(yè)發(fā)展 將全額返還會員分?jǐn)?/h1>
來源： 第一財經(jīng)日報
作者：佚名
摘要： 1月15日，美團互助發(fā)布關(guān)停公告：“因業(yè)務(wù)調(diào)整，美團互助將于2021年1月31日24點正式關(guān)停。關(guān)停后，我們繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展，為用戶和商戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)。由此給大家?guī)淼牟槐?，我們深表歉意?/p>
1月15日，美團互助發(fā)布關(guān)停公告：“因業(yè)務(wù)調(diào)整，美團互助將于2021年1月31日24點正式關(guān)停。關(guān)停后，我們繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展，為用戶和商戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)。由此給大家?guī)淼牟槐悖覀兩畋砬敢?。?/p>
記者獲悉，美團互助在關(guān)停后，將全額返還所有會員的分?jǐn)傎M用。同時，對1月31日前不幸確診大病的會員，提供合理的互助金賠付，全部費用由平臺承擔(dān)。
公告顯示，2021年1月15日至18日期間，會員將陸續(xù)收到全額返還的分?jǐn)傎M用，具體金額可在“美團錢包”中查詢。如會員對金額有疑問，可從美團App進入“我的錢包”，點擊“美團互助”頁面查詢分?jǐn)傇斍榧胺颠€明細(xì)。
2021年1月31日24點前，若會員不幸確診大病，自確診當(dāng)日起180天內(nèi)，會員可在“美團互助”頁面提交互助金申請。根據(jù)《會員規(guī)則》和《互助條款》規(guī)定，對符合申領(lǐng)規(guī)則的會員，美團互助繼續(xù)承擔(dān)合理賠付，讓會員無需為治病費用擔(dān)心。
公開資料顯示，2019年6月美團互助上線；2020年4月公示第一位受助者案例；2020年6月升級為首個“不限病種”的大病互助計劃。自上線以來，美團互助已公示分?jǐn)?8期，共幫助382位患病會員，獲得互助金救治。
作為新興事物，網(wǎng)絡(luò)互助尚處發(fā)展初期，總會遇到這樣或那樣的問題。在蜿蜒成長的過程中，機構(gòu)們無論是入場，還是退出，都是市場運營規(guī)律的真實反映。
事實上，隨著互助業(yè)務(wù)分?jǐn)傎M用不斷提高、門檻降低，也出現(xiàn)了“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。從產(chǎn)品角度分析，互助業(yè)務(wù)不等同于保險業(yè)務(wù)，互助業(yè)務(wù)本身也不是金融產(chǎn)品，卻有著金融產(chǎn)品的職能。
有數(shù)據(jù)顯示，一些互助產(chǎn)品的用戶量已經(jīng)出現(xiàn)了逐月下降的走勢。所以從產(chǎn)品角度看，分?jǐn)偟馁M用越高，產(chǎn)品體驗差，用戶覺得加入互助和買保險沒有大的區(qū)別，互助變成了“雞肋業(yè)務(wù)”。
從市場角度，美團互助主動關(guān)停也許是基于對整個業(yè)務(wù)形態(tài)未來判斷的考慮，也是對自身的一種自查。從主動關(guān)停互助業(yè)務(wù)整體來看，或?qū)⒊蔀椤胺炙畮X”，其他有類似業(yè)務(wù)的企業(yè)會不會評估業(yè)務(wù)后進行效仿，讓我們拭目以待。
關(guān)鍵詞：
互助
審核：yj110
編輯:yj127
來源： 第一財經(jīng)日報
作者：佚名
摘要： 1月15日，美團互助發(fā)布關(guān)停公告：“因業(yè)務(wù)調(diào)整，美團互助將于2021年1月31日24點正式關(guān)停。關(guān)停后，我們繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展，為用戶和商戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)。由此給大家?guī)淼牟槐?，我們深表歉意?/p>
1月15日，美團互助發(fā)布關(guān)停公告：“因業(yè)務(wù)調(diào)整，美團互助將于2021年1月31日24點正式關(guān)停。關(guān)停后，我們繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展，為用戶和商戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)。由此給大家?guī)淼牟槐悖覀兩畋砬敢?。?/p>
記者獲悉，美團互助在關(guān)停后，將全額返還所有會員的分?jǐn)傎M用。同時，對1月31日前不幸確診大病的會員，提供合理的互助金賠付，全部費用由平臺承擔(dān)。
公告顯示，2021年1月15日至18日期間，會員將陸續(xù)收到全額返還的分?jǐn)傎M用，具體金額可在“美團錢包”中查詢。如會員對金額有疑問，可從美團App進入“我的錢包”，點擊“美團互助”頁面查詢分?jǐn)傇斍榧胺颠€明細(xì)。
2021年1月31日24點前，若會員不幸確診大病，自確診當(dāng)日起180天內(nèi)，會員可在“美團互助”頁面提交互助金申請。根據(jù)《會員規(guī)則》和《互助條款》規(guī)定，對符合申領(lǐng)規(guī)則的會員，美團互助繼續(xù)承擔(dān)合理賠付，讓會員無需為治病費用擔(dān)心。
公開資料顯示，2019年6月美團互助上線；2020年4月公示第一位受助者案例；2020年6月升級為首個“不限病種”的大病互助計劃。自上線以來，美團互助已公示分?jǐn)?8期，共幫助382位患病會員，獲得互助金救治。
作為新興事物，網(wǎng)絡(luò)互助尚處發(fā)展初期，總會遇到這樣或那樣的問題。在蜿蜒成長的過程中，機構(gòu)們無論是入場，還是退出，都是市場運營規(guī)律的真實反映。
事實上，隨著互助業(yè)務(wù)分?jǐn)傎M用不斷提高、門檻降低，也出現(xiàn)了“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。從產(chǎn)品角度分析，互助業(yè)務(wù)不等同于保險業(yè)務(wù)，互助業(yè)務(wù)本身也不是金融產(chǎn)品，卻有著金融產(chǎn)品的職能。
有數(shù)據(jù)顯示，一些互助產(chǎn)品的用戶量已經(jīng)出現(xiàn)了逐月下降的走勢。所以從產(chǎn)品角度看，分?jǐn)偟馁M用越高，產(chǎn)品體驗差，用戶覺得加入互助和買保險沒有大的區(qū)別，互助變成了“雞肋業(yè)務(wù)”。
從市場角度，美團互助主動關(guān)停也許是基于對整個業(yè)務(wù)形態(tài)未來判斷的考慮，也是對自身的一種自查。從主動關(guān)停互助業(yè)務(wù)整體來看，或?qū)⒊蔀椤胺炙畮X”，其他有類似業(yè)務(wù)的企業(yè)會不會評估業(yè)務(wù)后進行效仿，讓我們拭目以待。
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互助
