郭廣昌:希望通過C端置頂來打通“經脈” 練好復星的“六合神功”
摘要: “去年從業(yè)績上、挑戰(zhàn)來說是最壞的一年,但從復星在挑戰(zhàn)面前的自身成長來說,也是最好的一年?!痹趶托菄H2020年業(yè)績發(fā)布會上,董事長郭廣昌的一席話引發(fā)外界廣泛關注。

“去年從業(yè)績上、挑戰(zhàn)來說是最壞的一年,但從復星在挑戰(zhàn)面前的自身成長來說,也是最好的一年?!痹趶托菄H2020年業(yè)績發(fā)布會上,董事長郭廣昌的一席話引發(fā)外界廣泛關注。
日前,復星國際對外發(fā)布的2020年業(yè)績報告顯示,其在報告期內,營業(yè)收入達到1366億元,同比下降4.44%,歸屬于母公司股東之利潤達到80.2億元,同比下降45.83%。
疫情沖擊之下,早已實現全球化布局的復星國際,其旗下快樂板塊業(yè)務受到影響,2020年,復星國際該板塊總收入同比減少119.7億元,但最新信息顯示,在2021年清明小長假三天期間內,復星旗下“Club Med地中海俱樂部中國區(qū)度假村異?;鸨瑺I業(yè)額較疫情前2019年同期增長超五成”。
郭廣昌也對此表示,“疫情的洗禮也使我們長期積累的產業(yè)運營+投資、C2M、科技創(chuàng)新、全球化等‘內功’得到了進一步的修煉,進化出了一個更強大的復星?!?/p>
智能制造首成獨立板塊
在全球業(yè)務遭遇多重挑戰(zhàn)的情況下,復星國際的2020年成績單,仍然透露了強勁的業(yè)績韌性。
2020年,復星國際完成總收入1366億元,相比2019年略微下滑,復星國際執(zhí)行董事、高級副總裁、CFO龔平認為,“主要是受到疫情的沖擊,但亮點業(yè)務,個別業(yè)務增長抵消了主要的收入的損失”。
“歸屬于母公司股東的凈利潤達到80.2億元人民幣,相比2019年148億元,由于疫情影響,確實出現了下滑,”龔平表示,“但有理由相信,業(yè)績下滑是一次性的,整個公司的基本面的運行,也非常健康?!?/p>
而從業(yè)務板塊來看,在復星國際營收版圖中,其健康、快樂、富足、智造板塊收入占比別為25%、41%、30%、4%,但健康、富足、智造板塊總收入分別較2019年增長18.9億元、27.7億元、13.7億元,快樂板塊總收入則同比減少119.7億元,歸母凈利潤方面,除了健康板塊同比增長17%外,其余三大板塊皆出現下滑。
龔平對此解釋道,“歸母凈利潤主要也是來自快樂板塊整體的利潤下滑,同時投資活動受金融和資本市場的波動影響,也錄得一定的虧損?!?/p>
“危中有機”,實現全球化布局的復星國際,其2020年下半年業(yè)績,“比上半年實現了顯著的反彈”。
相關數據顯示,在收入方面,2020年下半年,復星國際健康、快樂、富足、智造各板塊,環(huán)比分別增長13.1%、6.9%、20.2%、219.1%,歸母凈利潤方面,其快樂板塊扭虧為盈,健康、富足、智造各板塊環(huán)比分別增長262.3%、181.2%、33.2%。
值得注意的是,在復星原有的健康、富足等板塊之外,其旗下的智造板塊第一次被獨立分列出來。
“今年第一次把智能制造板塊分立出來,”復星國際相關負責人表示,“因為智造板塊有一定的體量,同時我們認為這樣的分布,更能體現集團戰(zhàn)略發(fā)展、落地的關鍵點。特別是對高端制造業(yè)機會的捕捉,也包括集團內部的以南鋼、FFT為代表的高端制造業(yè)板塊逐漸成型?!?/p>
“同時,在凈利潤結構方面,也達到了比較平衡的一個安排,”據復星國際相關負責人透露,“智能制造板塊雖然剛剛開始獨立報告,也有接近人民幣50億元的收入?!?/p>
而在新能源汽車成為熱門投資領域的大背景下,復星國際在新能源汽車概念的布局,也受到投資者關注。
“捷威電池是我們看好汽車上下游行業(yè)里布局的一個棋子。這可能并不是一個切入點,因為我們是多維切入。大家可能不知道,南鋼產品線里,包括普通的鋼,也包括特種鋼,特種鋼包括很多汽車零配件,也包括螺栓螺母,大到商用汽車,零配件很多都是用南鋼特種鋼。”復星國際相關負責人介紹道。
而相關信息顯示,在2020年業(yè)績發(fā)布會上被“重點”介紹的捷威電池,僅僅是復星國際在新能源汽車領域布局的一個案例,復星國際相關負責人也表示,“我們還有很多其他的公司,包括汽車新材料的公司”。
未來繼續(xù)踐行全球化戰(zhàn)略
在業(yè)績層面之外,復星國際的C端置頂戰(zhàn)略,也引發(fā)市場關注。
“我們要實現增速、總量規(guī)模逐步趕上,推動各家子公司成為行業(yè)數一數二的玩家,提升資產負債表的質量,抓住產業(yè)深度,聚焦全球發(fā)展,”復星國際相關負責人表示,“這里面特別重要的抓手,還是C端客戶置頂?!?/p>
“我們集團內部已經形成共識,進一步聚焦C端置頂,關注客戶滿意度、客戶凈推薦值”,復星國際聯席董事長汪群斌也對外表示,C端置頂就是將復星線上線下場景的廣大流量與集團生態(tài)和好產品進行對接,“復星在健康、快樂、富足、智造等板塊有大量的消費場景和碎片化的流量”。
相關信息顯示,2020年,在復星集團全域生態(tài)里,“線上線下總計錄得客戶流量4.7億人次,線上線下累計注冊會員數達3.58億”,汪群斌認為,“一旦有效運營,每個用戶一年內在復星場景內的消費即便多增加100元,就是百億級的營收增長,價值巨大”。
“目前復星的大生態(tài)系統(tǒng)已基本完成布局,里面有很多好產品,有全球化布局,有很多先進技術,但生態(tài)系統(tǒng)的‘經絡’還沒有打通,”郭廣昌也表示,“我們希望能系統(tǒng)性地為全球家庭客戶創(chuàng)造價值,所以希望通過C端置頂來打通‘經脈’,練好復星的‘六合神功’,更好地為客戶服務?!?/p>
那復星國際又將如何打好這一“關鍵戰(zhàn)役”呢?
復星國際聯席CEO徐曉亮認為,復星的優(yōu)勢是有多個場景和產品,痛點是如何把龐大的消費者匯聚起來,增強黏性,打通各個流量入口,而“復星會打造三級平臺”。
“一是最基礎的場景和產業(yè)入口;二是打造一批垂直的互聯網平臺,和線下垂直產業(yè)的產品和客戶進行深度融合;三是復星全力打造的置頂平臺,希望整合全域流量,打造成黏性更強的復星統(tǒng)一會員平臺,為用戶提供復星各類精選好產品。”徐曉亮如此介紹道。
除此之外,在2020年業(yè)績發(fā)布會上,復星國際的全球化戰(zhàn)略也受到投資者關注。
徐曉亮對此表示,復星是全球化的受益者,無論是全球抗疫、疫苗研發(fā),我們真切感受到了全球的力量。同時復星也是“雙循環(huán)”的踐行者,我們明確,在全球采取“雙引擎”發(fā)展,呼應國家提出的“雙循環(huán)”的大戰(zhàn)略。
“所以,復星在未來,會更進一步夯實全球化的布局,做深全球化,同時把全球更好的產品、中國更好的產品和技術賦能全球家庭,”徐曉亮同時表示,“這些都是復星集團頂層的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的邏輯?!?/p>
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復星國際,全球化,疫情






