雙十一快到了，剁手黨們已經(jīng)摩拳擦掌。10月11日，中通快遞率先宣布今年雙十一快遞費漲價。10月15日，圓通速遞（600233）也宣布調價。漲多少？記者在南京探訪了解到，漲幅不會太大，可能每公斤漲5毛，或每單漲一兩元不等。

　　快遞費要漲

　　繼中通之后，圓通也官宣調價

　　10月11日，中通快遞官網(wǎng)發(fā)布“關于旺季高峰應對預案的告客戶書”，稱從2019年11月11日起調整快遞費用。

　　10月15日，圓通速遞官網(wǎng)也宣布調價。“關于旺季高峰應對預案的告客戶書”中稱：“為了確保旺季期間快遞服務安全、平穩(wěn)，保持服務質量和客戶滿意度，應對旺季在快遞‘攬、轉、運、派’各環(huán)節(jié)用人、用車、場地擴容等成本上漲，圓通速遞將于2019年11月11日起調整快遞收費。具體調整幅度，由當?shù)胤辗止靖鶕?jù)總公司指導建議并結合各自實際情況實施?！?/p>

　　網(wǎng)上還有消息稱，韻達速遞也將調價。不過截至15日下午6點前，查看其官網(wǎng)，沒有看到任何要調價的告客戶書。韻達速遞相關人員表示，目前還沒接到調價通知。

　　會漲多少？

　　每公斤漲5毛或每單漲一兩元

　　記者走訪了南京幾家快遞公司營業(yè)點。在中通快遞南京公司，工作人員表示目前還沒接到漲價通知，但每年雙十一都會漲。根據(jù)往年的情況，江浙滬地區(qū)一般漲價在1-2元每單，主要針對的是大客戶。啥時能確定漲價？工作人員表示，往年要到11月初。

　　“雙十一之前還會接單寄送快遞，雙十一當天到20日就只送快遞，因為太忙了?！庇浾咦稍兞藞A通速遞南京公司太平雅苑網(wǎng)點的業(yè)務員，對方表示，按照往年的價格，圓通可能每公斤漲5毛錢。

　　申通快遞（002468）南京公司新世界網(wǎng)點的快遞員表示，今年還沒收到漲價的消息，從事快遞工作5年來，雙十一申通都沒漲過價。

　　旺季過后快遞費是否會回落？據(jù)了解，屆時價格會根據(jù)市場有所回落。

　　消費者吐槽

　　快遞費漲了，不還得我們買單？

　　快遞費的上漲遭到不少“剁手黨”的吐槽?！耙话愣际前]，如果快遞費漲了，店家是不是就把漲價的費用轉嫁給消費者？”網(wǎng)購近10年的鐘女士認為，快遞費漲價肯定還是消費者買單。

　　也有不少消費者對快遞漲價表示理解?！半p十一快遞那么多，人工成本那么高，快遞漲價也是可以理解的?！睆氖路慨a(chǎn)銷售的劉女士說，“漲價可以理解，但也希望快遞公司的服務能更好一些，不要出現(xiàn)類似快件破損的情況?！?/p>

　　商家的反應如何？“我們的銷量比較大，快遞費用漲一點對于我們的總利潤來說可以消化掉，消費者不用擔心價格會上漲?！币患抑鳡I服飾類產(chǎn)品的“網(wǎng)紅店”店家告訴記者，對于一些提供包郵服務的小店家來說，可能會有些壓力。

　　業(yè)內(nèi)分析

　　每年淡旺季都會調價，對消費者的影響不會很大

　　據(jù)北京青年報此前報道稱，其實每年淡旺季快遞公司都會有這樣的調整，和消費者關系不大，用戶并無感知。

　　一位業(yè)內(nèi)人士分析，因為雙十一的貨物是呈爆發(fā)式增長的，每家快遞公司的成本會大大提升，比如高價招人、租車，適當漲價來彌補是很有可能的。另外，快遞企業(yè)也通過調價來調節(jié)市場，“雙十一各家的攬收件壓力巨大，如果派送跟不上，商家要投訴，消費者也不滿意，因此用調價來分流一部分?！睒I(yè)內(nèi)人士說，比如，對價格敏感的散戶可能不會在雙十一期間寄件。

　　為什么在這個時間調價？中通快遞表示，據(jù)預測，今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長態(tài)勢，全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴峻挑戰(zhàn)，場地、運輸、用工等費用也相應上漲，綜合考量后才主動調整快遞費用。

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