創(chuàng)意小家電企業(yè)小熊電器如何打造品牌力
摘要: 近年來(lái),創(chuàng)意小家電受到白領(lǐng)一族的熱捧,在有限的空間里,方便小巧、功能齊全、外觀可愛(ài)的創(chuàng)意小家電是營(yíng)造溫馨生活環(huán)境的必需品,獨(dú)自在外打拼的年輕人更加看重“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。抓到當(dāng)代年輕人的這一需求,小熊電器(
近年來(lái),創(chuàng)意小家電受到白領(lǐng)一族的熱捧,在有限的空間里,方便小巧、功能齊全、外觀可愛(ài)的創(chuàng)意小家電是營(yíng)造溫馨生活環(huán)境的必需品,獨(dú)自在外打拼的年輕人更加看重“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
抓到當(dāng)代年輕人的這一需求,【小熊電器(002959)、股吧】(002959)經(jīng)過(guò)十余年的打磨,逐漸形成了自己的風(fēng)格、并打造出了一股強(qiáng)勁的品牌力。今年8月小熊電器成功登陸深交所中小板,亦是市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)小熊電器品牌認(rèn)可的有力佐證。
“小”需求有大學(xué)問(wèn)
小熊電器不僅產(chǎn)品外觀親和、可愛(ài),更注重對(duì)“小”的價(jià)值挖掘——小而靈巧,小而精致,小而智慧,專注滿足用戶容易被忽視的“小”需求,用小巧好用的產(chǎn)品創(chuàng)造新的生活方式和生活體驗(yàn)。在“以小見(jiàn)大”的產(chǎn)品理念指導(dǎo)下,小熊電器針對(duì)年輕人的細(xì)分需求,將產(chǎn)品審美、功能、體驗(yàn)融為一體,讓產(chǎn)品更小巧、更好用,使生活更輕松、更愉悅,倍受年輕人的喜愛(ài),品牌口碑迅速建立。
當(dāng)下的年輕人消費(fèi)觀與生活觀呈現(xiàn)出更加豐富的多元化,他們更懂得生活,也更善于生活,他們認(rèn)為生活不是陳舊而沉重的負(fù)擔(dān),而應(yīng)該是新鮮而美好的體驗(yàn)。小熊電器正是把握了這一生活趨勢(shì),充滿活力地與年輕的消費(fèi)群體溝通交流,準(zhǔn)確定位了小熊電器的品牌體驗(yàn)內(nèi)核,讓產(chǎn)品始終不落伍,從而走在時(shí)代的前沿。
“上下求索”雙腳走路
2006年,淘寶興起,當(dāng)大部分企業(yè)對(duì)線上銷(xiāo)售還處在猶豫觀望的狀態(tài)時(shí),成立不久的小熊電器便敏銳的洞察到電商的發(fā)展風(fēng)口。2008年,小熊電器決定與淘寶合作,并提出了“網(wǎng)絡(luò)授權(quán)分銷(xiāo)”的線上電商銷(xiāo)售模式,對(duì)公司指定的經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行“線上授權(quán)”,讓符合資質(zhì)的淘寶店主來(lái)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品。
可以說(shuō),自小熊電器成立以來(lái),線上渠道一直是其最主要的銷(xiāo)售渠道。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,拉近與消費(fèi)者的關(guān)系和實(shí)時(shí)互動(dòng),并通過(guò)不斷完善會(huì)員體系、客服體系、增值服務(wù)體系來(lái)優(yōu)化用戶的品牌體驗(yàn),為消費(fèi)者提供多元的美好生活方式指南,使他們成為小熊品牌的忠實(shí)用戶;另一方面,在對(duì)用戶進(jìn)行人群屬性、生活方式和產(chǎn)品屬性偏好等多維度的分析后,有效指導(dǎo)新品研發(fā)、產(chǎn)品推廣和改進(jìn),不斷推出深受消費(fèi)者喜愛(ài)的創(chuàng)意小家電,為公司提供關(guān)鍵的信息和決策支撐。
電商紅利讓小熊電器在創(chuàng)業(yè)初期贏得了快速發(fā)展,然而小熊電器也并未止步于此,而是不斷求索,尋找更大的突破?;诖耍⌒茈娖骺吹搅司€上線下融合的必要性,“雙腳走路”才能又快又穩(wěn)。
小熊電器將在鞏固現(xiàn)有目標(biāo)客戶的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓線下渠道,加強(qiáng)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,以構(gòu)建更加立體的渠道布局,全方位觸達(dá)客戶,為客戶提供更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和售后服務(wù),為用戶打造立體式的品牌體驗(yàn),讓消費(fèi)者跟品牌形成更緊密的互動(dòng)。此外,小熊電器還將通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展覽、深化與代理商合作等途徑積極拓寬海外市場(chǎng),搭建全渠道運(yùn)營(yíng)模式,提高現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)效率。
據(jù)悉,小熊電器2019年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.88億元,同比上升29.46%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.28億元,同比增長(zhǎng)51.11%。對(duì)客戶的深度洞察、加之產(chǎn)品的不斷推陳出新,能夠繼續(xù)給小熊電器帶來(lái)更大的業(yè)績(jī)突破?仍需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。
小熊電器,年輕人








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