文思海輝與北京【數(shù)字認證(300579)、股吧】（300579）股份有限公司達成合作，將利用數(shù)字認證旗下信手書電子合同提升HR效能。

　　當前，企業(yè)人力資源管理模式正快步邁向全數(shù)字化管理的新階段，人力資源合同電子化成為人力資源數(shù)字化轉型的關鍵環(huán)節(jié)之一。多年來，文思海輝技術有限公司（以下簡稱“文思海輝”）不斷嘗試和探索利用新技術手段，在業(yè)務運營效能、員工體驗等方面實現(xiàn)數(shù)字化人力資源管理的創(chuàng)新。經(jīng)過精心準備，文思海輝于2015年建立共享服務運營中心，一直堅持以數(shù)字化技術為引擎，提升企業(yè)內部管理和服務的高效性，完成新模式的變革創(chuàng)新。

　　2018年，文思海輝與北京數(shù)字認證股份有限公司（以下簡稱“數(shù)字認證”）達成合作，依托電子簽名技術實現(xiàn)文思海輝整個人力資源數(shù)字化交付的流程再造，賦能企業(yè)人力資源管理。

　　數(shù)字化建設中的業(yè)務挑戰(zhàn)

　　文思海輝是全球領先的IT服務與解決方案領導者，在海外55個國家和地區(qū)設有分支機構及交付中心，全球總員工數(shù)超3萬余。僅是勞動合同相關材料簽署每年就會消耗大量紙張，且還存在異地簽署效率低、紙質文件保管難等問題。文思海輝越來越發(fā)現(xiàn)，由于實體印章管理與應用的限制，文思海輝整個人資管理流程中的合同簽署環(huán)節(jié)如人事協(xié)議、勞動合同等仍使用線下紙張簽署，成為企業(yè)整個數(shù)字化交付中的一個重大瓶頸。

　　為了踐行便捷、環(huán)保、高效的理念，進一步加深人力資源信息化管理，文思海輝開始著力打造從線下到線上的人力資源電子合同簽署方式，期望基于電子簽名平臺，實現(xiàn)多端入口、多種驗證方式、極具體驗設計的完整線上服務，徹底顛覆人力資源的交付模式。

　　三方面篩選電子合同服務商

　　在選擇電子合同廠商時，文思海輝主要從三個方面進行考量：

　　一是法律認可方面。所提供的人力資源電子合同是否具有法律效力，電子合同是否能夠有形地表現(xiàn)所載內容，并可隨時調取查用。此外，電子合同服務是否已經(jīng)獲得鑒定、公證以及行業(yè)領域的認可，并有法院認可的成功判例。

　　二是服務安全可靠方面。電子合同服務商的運營是否規(guī)范、技術是否合規(guī)、服務體系是否安全、企業(yè)服務是否可以持續(xù)等。

　　三是應用交付方面。方案設計是否周全、是否深刻理解企業(yè)自身的需求、是否擁有豐富的同業(yè)經(jīng)驗、方案是否經(jīng)過同類客戶的實踐檢驗、客戶是否滿意等。

　　基于對合法合規(guī)、安全可靠、隨需應變、持續(xù)運營等重要特性的考量與評估，文思海輝最終選擇了數(shù)字認證，為其提供涵蓋身份鑒別、證書認證、合同服務、簽署服務、證據(jù)保全、司法舉證等全流程、一體化的電子合同交付服務。

　　全生命周期電子簽名服務

　　在合同簽署應用中，如何確保勞動合同及協(xié)議的生成、簽署、流轉和存檔全流程合法合規(guī)、安全可靠，是電子合同的關鍵所在。人力資源合同簽署全流程無紙化，需要先進的技術保障和可靠的法律保障，在解決人資合同存儲、查詢、管理問題的基礎上，需通過使用數(shù)字加密技術和電子簽名的有效結合，才能在技術上保證電子數(shù)據(jù)的安全可靠，政策上滿足電子簽名的合法性。

　　數(shù)字認證以本地化方式為文思海輝部署構建了人力資源電子合同簽署平臺，平臺功能包括：身份核驗服務、電子簽名簽章、企業(yè)管理、模板文件管理、系統(tǒng)審計、證書查詢、存證管理、通知設置、應用管理、系統(tǒng)管理功能模塊等。此外，數(shù)字認證還將文思海輝人力資源電子合同簽署平臺與其人資相關系統(tǒng)如單點登錄系統(tǒng)、電子簽系統(tǒng)、存儲服務器、短信服務器、郵件服務等系統(tǒng)進行集成對接。

　　目前，文思海輝已經(jīng)完成了人資交付的數(shù)字化改造。前端，電子簽名與文思海輝線上工作流對接 ，后端和電子人事檔案，實現(xiàn)了入離調轉續(xù)所有人事手續(xù)的線上自助辦理。加蓋完電子公章的電子合同，同步電子檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)從簽署到歸檔的全程無紙化。

　　文思海輝共享服務運營中心負責人坦言，引入電子簽名技術，是“流程再造”而不是“流程優(yōu)化”。上線以來，完成了勞動合同、保密協(xié)議、競業(yè)協(xié)議等電子合同的簽署，確保員工信息真實性，保障電子文件的合法可信、內容真實完整、責任可追溯。電子簽名技術成為共享服務運營中心轉型的新引擎，使其從“功能型”轉為“體驗型”，實現(xiàn)了“自助化” 和“自動化”。

　　目前，眾多大型企業(yè)都已紛紛引入數(shù)字認證信手書電子合同，京東、騰訊、百度、【科大訊飛(002230)、股吧】（002230）、融創(chuàng)地產(chǎn)等企業(yè)均用這種方式提升企業(yè)人力資源環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉型，解決了分布各地的十幾萬員工勞動合同的高效簽署與智能管理，大幅提升簽署和管理的效率，避免代簽、抵賴等現(xiàn)象，法律效力得到有效保障，顯著降低簽署與管理的成本。（完）