摘要：修煉內(nèi)功見成效，春秋航空（601021）虹橋機(jī)場(chǎng)始發(fā)航班截載時(shí)間減少15分鐘。

　　春秋航空5月8日宣布，即日起，在上海虹橋機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓，春秋航空始發(fā)航班值機(jī)截載時(shí)間由離港前45分鐘調(diào)整為30分鐘。

　　“五一”過后，春秋航空航班量和平均客座率均已恢復(fù)70%以上。上海前往三亞、桂林、北海、張家界等旅游目的地的個(gè)別航班滿座，顯示出國內(nèi)出行逐漸告別新冠疫情影響，上海市民已悄然啟動(dòng)自由行的旅游計(jì)劃。

　　出行人數(shù)增加的同時(shí)，掐點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)，然后因“就差幾分鐘”錯(cuò)過登機(jī)時(shí)間、耽誤行程的旅客也多了起來。針對(duì)這一現(xiàn)象，春秋航空專門成立了項(xiàng)目組。經(jīng)過多部門流程優(yōu)化和磨合演練，公司在虹橋機(jī)場(chǎng)的截載時(shí)間減少15分鐘，為個(gè)別晚到旅客放寬時(shí)間。

　　雖說只是15分鐘，但是涉及到的旅客服務(wù)、行李裝卸、車輛保障、平衡配載等工作環(huán)環(huán)相扣，需要緊密銜接。據(jù)了解，春秋航空將在虹橋機(jī)場(chǎng)為晚到旅客開通專門柜臺(tái)，并配備專職引導(dǎo)工作人員。虹橋機(jī)場(chǎng)方面，也協(xié)助開通了晚到旅客的安檢通道。

　　春秋航空虹橋航站站長陸佳偉透露，公司在虹橋機(jī)場(chǎng)每天有35個(gè)始發(fā)航班，前一周試運(yùn)行“提速15分鐘”后，每天虹橋機(jī)場(chǎng)都能“搶救”回100多位晚到旅客，令他們最終成行。不過，他也鄭重提醒旅客，為了避免最后時(shí)刻扎堆，仍然要請(qǐng)旅客盡量提早趕到機(jī)場(chǎng)，避免延誤行程。

　　調(diào)整截載時(shí)間，也是疫情期間企業(yè)勤練內(nèi)功的成效。春秋航空董事長王煜表示，在直面困難的同時(shí)，民航人應(yīng)該利用這個(gè)時(shí)機(jī)練內(nèi)功、穩(wěn)隊(duì)伍、補(bǔ)短板，為快速恢復(fù)做充分準(zhǔn)備。疫情期間，春秋航空組織員工開展大練兵，開發(fā)了20多項(xiàng)在線課程，組織員工在線業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；IT部門也抓緊時(shí)間完善升級(jí)系統(tǒng)，為企業(yè)未來進(jìn)一步發(fā)展練好內(nèi)功。