目前，中國(guó)縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?70%，3C、家電等行業(yè)至少有 40% 的份額集中在縣鎮(zhèn)，市場(chǎng)規(guī)模約 9000 億。

　　縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)的商機(jī)在何處？

　　有專業(yè)人士認(rèn)為，這是個(gè)巨大且穩(wěn)定的存量市場(chǎng)，全年規(guī)模超9000億，其次，縣鎮(zhèn)市場(chǎng)線上滲透率低，不到20%，數(shù)字化程度不高。

　　因此，面對(duì)這樣龐大且還未被完全瓜分的縣鎮(zhèn)家電消費(fèi)市場(chǎng)，各個(gè)零售巨頭紛紛開始搶占高地。

　　在這些人之中，蘇寧跑在了前面。

　　蘇寧是實(shí)體出身，門店遍布全國(guó)，憑借著在中國(guó)零售市場(chǎng)幾十年的經(jīng)驗(yàn)，在三年前推出蘇寧零售云，通過(guò)“加盟店直營(yíng)化管理的模式”試圖分得縣鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)的大塊蛋糕。

　　三年以來(lái)，蘇寧零售云不斷深耕下沉市場(chǎng)，取得卓有成效的進(jìn)展，零售云門店成為了蘇寧重要的流量入口和履約場(chǎng)所。

　　蘇寧易購(gòu)（002024）2020年第三季度報(bào)告顯示，前三季度蘇寧易購(gòu)零售云實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)77.5%。

　　1-9月蘇寧易購(gòu)零售云新開門店2432家，蘇寧零售云在全國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)累計(jì)服務(wù)用戶數(shù)量已經(jīng)突破2億，7000家門店覆蓋了全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位，超過(guò)6000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最北能到內(nèi)蒙古呼倫貝爾大楊樹、最西可至新疆喀什莎車縣。

　　蘇寧零售云在短短幾年內(nèi)開到7000家門店，依靠的是其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

　　一方面，依托蘇寧完善的供應(yīng)鏈，零售云充分改造了各地的傳統(tǒng)零售小店，提升小店數(shù)字化水平，同時(shí)還深入基層配備專人指導(dǎo)，培訓(xùn)店員銷售技巧，并提升店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)能力。

　　另一方面，蘇寧更是向零售云全面“開放”，店主們不僅可以享受到來(lái)自蘇寧的庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)“先銷售、后采購(gòu)”，就近調(diào)貨，蘇寧更是向零售云門店提供了全程配送、安裝的服務(wù)，讓店主經(jīng)營(yíng)更省事。

　　蘇寧將深厚的零售經(jīng)驗(yàn)通過(guò)零售云傳輸?shù)叫〉陚€(gè)體，賦能廣大零售店主們，真正做到“授人以魚不如授人以漁”，尤其是在數(shù)字化程度不高的縣鎮(zhèn)，傳統(tǒng)零售實(shí)體店作為絕大部分商家倚靠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，蘇寧的“看家本事”更能讓讓商家們“看得住家”。

　　蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東曾經(jīng)表示，零售云模式是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐，基于這一模式，無(wú)論是上游廠商、加盟商，還是廣大縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)者，都將是蘇寧零售云的受益者，而這也是零售云能夠在下沉市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的關(guān)鍵所在。

　　而消費(fèi)市場(chǎng)最重要的是消費(fèi)者，蘇寧零售云在消費(fèi)者端同樣做出了不少努力。

　　縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者最看重的是性價(jià)比，即好品質(zhì)和低價(jià)格，在剛剛過(guò)去的雙十一，蘇寧百億補(bǔ)貼首次進(jìn)入線下市場(chǎng)，包括留守老人、小鎮(zhèn)青年在內(nèi)的縣鎮(zhèn)用戶都能享受百億補(bǔ)貼的優(yōu)惠，以及貴就賠、10年延保等服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)顯示，蘇寧縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)雙十一當(dāng)天同比增長(zhǎng)超150%，全品類非電器銷售增長(zhǎng)超4倍，延保服務(wù)銷量增長(zhǎng)14倍。

　　蘇寧的百億補(bǔ)貼推廣到線下實(shí)體門店，進(jìn)一步擴(kuò)大了蘇寧的戰(zhàn)線，點(diǎn)燃了縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的一把火。通過(guò)蘇寧零售云的多年布局，迅速地“燒”到了縣鎮(zhèn)消費(fèi)者這一被雙十一忽略的人群身上。

　　今年是蘇寧成立的第30年，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民認(rèn)為，未來(lái)蘇寧將賦能更多創(chuàng)業(yè)者，由“零售商”升級(jí)為“零售服務(wù)商”，蘇寧將加強(qiáng)零售基礎(chǔ)能力的開放，幫助更多的中小零售商發(fā)展，讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。

　　目前，蘇寧零售云已經(jīng)升級(jí)為4.0模式，下一步，在下沉市場(chǎng)的全力挖掘中，相信蘇寧零售云會(huì)有5.0、6.0、7.0……

　　更多的中小零售商，將借助蘇寧零售云進(jìn)一步上“云”，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。