順豐近期偷偷玩了把“瞞天過(guò)海” 變相漲價(jià)躲避監(jiān)管!客服回復(fù)讓人心寒
摘要: 爸媽年貨進(jìn)京老汪親歷順豐奇葩漲價(jià)今年,多數(shù)人選擇就地過(guò)年,北方的酸菜、餃子,南方的臘肉、冬筍,一個(gè)個(gè)充滿愛(ài)和牽掛的包裹,從家鄉(xiāng)穿越千里,來(lái)到異鄉(xiāng)打工人的身邊。游子在外,快遞解鄉(xiāng)愁。
爸媽年貨進(jìn)京 老汪親歷順豐奇葩漲價(jià)
今年,多數(shù)人選擇就地過(guò)年,北方的酸菜、餃子,南方的臘肉、冬筍,一個(gè)個(gè)充滿愛(ài)和牽掛的包裹,從家鄉(xiāng)穿越千里,來(lái)到異鄉(xiāng)打工人的身邊。游子在外,快遞解鄉(xiāng)愁。
昨天,老汪家里也收到老家寄來(lái)的年貨。體會(huì)到年味的同時(shí),也體會(huì)到了錢(qián)味。順豐快遞員說(shuō)從2月4日起,進(jìn)京一個(gè)箱子不能超過(guò)5公斤。所以八公斤的年貨拆成兩個(gè)箱子,總計(jì)運(yùn)費(fèi)66塊錢(qián)。而正常情況8公斤的箱子運(yùn)費(fèi)是53塊錢(qián)。漲了13塊錢(qián),相當(dāng)于漲了1/4。快遞漲價(jià)不是新鮮事,但是這種漲法有點(diǎn)奇葩,老汪也是第一次遇到。
老汪給順豐客服打電話咨詢,客服表示四小時(shí)答復(fù)。過(guò)了7個(gè)小時(shí),客服回復(fù),目前從全國(guó)發(fā)往北京的包裹,都限制在五公斤以內(nèi)。原因是,此前疫情堆積了很多未派送的包裹,眼下快遞員人手不夠。對(duì)于造成運(yùn)費(fèi)上漲的事實(shí),客服請(qǐng)客戶多理解。
根據(jù)客服的回復(fù),老汪的理解是,變相漲價(jià)。所幸不是限重三公斤,否則八公斤包裹得拆成三個(gè)。如果限重兩公斤,就得四個(gè)。
老汪很理解快遞公司面臨的情況,就地過(guò)年,人手不夠,漲價(jià)快遞員才有動(dòng)力。事實(shí)上,最近順豐、中通、申通等公司,已經(jīng)上調(diào)了價(jià)格。幾家快遞企業(yè)和老板本人,也拿出真金白銀,激勵(lì)快遞員“過(guò)年不打烊”。但順豐在此基礎(chǔ)上,對(duì)進(jìn)京包裹,再度變相提價(jià),這個(gè)做法還是欠妥當(dāng)。
根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定,快遞價(jià)格確實(shí)是由企業(yè)自主制定,但要求明碼標(biāo)價(jià)。順豐限重漲價(jià)的做法,建議相關(guān)部門(mén)關(guān)注一下。
你遇到過(guò)奇葩漲價(jià)的情況嗎,你家里寄了什么年貨呢,歡迎在評(píng)論區(qū)留言。
快遞,包裹,順豐








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