大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，推進(jìn)數(shù)據(jù)價(jià)值化的產(chǎn)物

　　隨著信息化時(shí)代發(fā)展，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)維持高速增長(zhǎng)，據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展進(jìn)程報(bào)告(2019年)》顯示，2019年數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到67.7%，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)大的引擎之一。在信息通信新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的帶動(dòng)下，傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)出新的活力，質(zhì)量效益顯著提升。加快推進(jìn)數(shù)據(jù)價(jià)值化，使其與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素融合，驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵問題。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化不斷演進(jìn)升級(jí)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為新的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)正在成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的新驅(qū)動(dòng)、商品服務(wù)貿(mào)易的新內(nèi)容、社會(huì)全面治理的新手段，帶來了新的價(jià)值增值。

　　數(shù)據(jù)來源：中國(guó)信息通信研究院

　　分散的數(shù)據(jù)難以良好應(yīng)對(duì)前端業(yè)務(wù)變化，支撐企業(yè)業(yè)務(wù)決策，因此亟需一套機(jī)制，將分散的數(shù)據(jù)整合起來，形成數(shù)據(jù)服務(wù)能力。數(shù)據(jù)平臺(tái)，就是將原始數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)收集、清洗、分類、整理等加工手段，按照一定的主題，或根據(jù)不同的數(shù)據(jù)使用場(chǎng)景進(jìn)行展示。

　　直播電商

　　市場(chǎng)規(guī)模直逼萬億大關(guān)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈逐漸豐富

　　2020年，以電商直播為代表的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。疫情期間，用戶線上消費(fèi)習(xí)慣的加速養(yǎng)成，助推直播電商成為廣受用戶歡迎的新興購(gòu)物方式。直播帶貨頻繁登上熱搜，李佳琦、薇婭的銷售記錄一再被突破，各企業(yè)家、行業(yè)領(lǐng)袖紛紛破圈參與到帶貨潮中。直播成為品牌、商家的宣傳與變現(xiàn)“標(biāo)配渠道”，2017-2020年，直播電商交易規(guī)模成倍增長(zhǎng)，2020年上半年直播電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模就突破2019全年規(guī)模，達(dá)到4561.2億元。直播電商滲透率持續(xù)走高，2020年上半年達(dá)到8.7%，全年預(yù)計(jì)達(dá)到9.3%，預(yù)計(jì)在2021年該模式滲透率將突破兩位數(shù)。

　　在B2C為先的市場(chǎng)環(huán)境下，電商企業(yè)如何才能獲得消費(fèi)者和合作商家的長(zhǎng)期信賴與支持，就成為了其能否持續(xù)發(fā)展的問題所在。在所有的傳統(tǒng)模式都逐漸失去市場(chǎng)杠桿的作用下，大數(shù)據(jù)成為了電商企業(yè)最珍貴的財(cái)富和強(qiáng)勁發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

　　目前的直播電商生態(tài)主要由MCN機(jī)構(gòu)、主播、零售電商、短視頻平臺(tái)、社交平臺(tái)、服務(wù)商6部分構(gòu)成。其中，MCN機(jī)構(gòu)通過持續(xù)孵化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和主播，為平臺(tái)穩(wěn)定輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，積累流量；主播通過積累大量的黏性粉絲，形成個(gè)人品牌，持續(xù)增強(qiáng)帶貨影響力；零售電商為直播電商提供豐富的商品資源；服務(wù)商通過提供產(chǎn)業(yè)鏈所需的物流、支付、數(shù)據(jù)等服務(wù)輔助直播電商形成完整的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈條。

　　直播電商產(chǎn)業(yè)圖譜（來源：艾瑞咨詢）

　　直播電商數(shù)據(jù)服務(wù)商

　　激活數(shù)據(jù)價(jià)值，驅(qū)動(dòng)直播電商生態(tài)化運(yùn)營(yíng)

　　作為產(chǎn)業(yè)鏈中的輔助角色，直播電商數(shù)據(jù)服務(wù)商主要通過積累各平臺(tái)直播、電商、達(dá)人等原始數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)加工，以實(shí)時(shí)大屏、榜單、報(bào)表形式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)標(biāo)記、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析等操作，歸納獲得結(jié)論。以協(xié)助直播店鋪、達(dá)人、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行銷售趨勢(shì)分析，提供賬號(hào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品個(gè)性化推薦的工具和服務(wù)。

　　灰豚數(shù)據(jù)抖音版流量大盤展示樣式

　　壁虎看看抖音直播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏展示樣式

　　直播電商數(shù)據(jù)服務(wù)商將原始的直播電商數(shù)據(jù)具備了使用價(jià)值，間接為品牌、達(dá)人等產(chǎn)業(yè)鏈條的各角色提供決策參考，通過數(shù)據(jù)對(duì)達(dá)人、商品信息進(jìn)行多維度解讀，全面分析平臺(tái)和賬號(hào)數(shù)據(jù)，并通過直觀形象的形式展示出來，降低數(shù)據(jù)理解難度，提升數(shù)據(jù)分析人員工作效率。為數(shù)據(jù)使用者帶來經(jīng)濟(jì)效益。

　　目前直播數(shù)據(jù)服務(wù)商主要的目標(biāo)用戶包含以下四大類：

　　內(nèi)容供應(yīng)方

　　MCN、平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者――了解用戶畫像、喜好，根據(jù)賬號(hào)定位調(diào)整粉絲數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；與不同內(nèi)容賬號(hào)多維度對(duì)比，取長(zhǎng)補(bǔ)短，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)論，優(yōu)化賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策略。為MCN機(jī)構(gòu)提供多賬號(hào)管理能力，方便查看運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整。

　　商品供貨方

　　電商商家、品牌主――通過用戶畫像，粉絲喜好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶；通過了解整體商品銷售情況、同類商品不同屬性的產(chǎn)品銷量挖掘商品核心賣點(diǎn)；通過主播帶貨數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選取主播，使商品銷售率最大化。

　　商品銷售方

　　主播、開直播的商家?guī)ж涃~號(hào)――主播達(dá)人想可以通過商品銷量數(shù)據(jù)快速定位爆款商品，提升選品效率。

　　廣告主

　　品牌商、代理商――商家及品牌主定期有營(yíng)銷推廣預(yù)算和訴求，將通過數(shù)據(jù)支撐下，挖掘優(yōu)質(zhì)的帶貨主播或達(dá)人，通過篩選主播的粉絲畫像、帶貨品類，精準(zhǔn)鎖定合作達(dá)人。除此，在廣告投放期間，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)內(nèi)容流量，及時(shí)調(diào)整廣告投放策略，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，可幫助廣告主實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。

　　借助直播電商數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析工具，商家可以根據(jù)自身產(chǎn)品，對(duì)比行業(yè)爆款，優(yōu)化產(chǎn)品相關(guān)細(xì)節(jié);內(nèi)容供應(yīng)商可以根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)，及時(shí)了解用戶需求點(diǎn);廣告主可以根據(jù)用戶瀏覽及購(gòu)買習(xí)慣，精準(zhǔn)向目標(biāo)群體推送廣告。直播電商數(shù)據(jù)服務(wù)商，可以幫助目標(biāo)用戶減少風(fēng)險(xiǎn)，提升轉(zhuǎn)化，使商業(yè)變現(xiàn)做到最大化。

　　未來產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)研究中心

　　提升地方對(duì)大數(shù)據(jù)的管理利用能力，賦能山西企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)，通?；跇I(yè)務(wù)人員工作經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)流程、建立系統(tǒng)，實(shí)施“流水線”作業(yè)，業(yè)務(wù)決策主要依賴于業(yè)務(wù)人員主觀決策，這導(dǎo)致業(yè)務(wù)優(yōu)化迭代速度慢、方向也不清晰。隨著數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)鏈條中的廣泛應(yīng)用，決策由“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。

　　山西數(shù)據(jù)流量生態(tài)園作為國(guó)內(nèi)首個(gè)數(shù)據(jù)流量生態(tài)園，通過打造數(shù)據(jù)流量?jī)r(jià)格洼地構(gòu)建數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地，持續(xù)吸引各種業(yè)態(tài)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)向山西集聚。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)作為新的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，強(qiáng)化其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的驅(qū)動(dòng)作用，發(fā)展數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。生態(tài)園擬建設(shè)未來產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)研究中心，按照“本地化+落地化”模式，為中小企業(yè)精準(zhǔn)賦能，助力我省補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)鏈短板，做大做粗優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈。結(jié)合山西省地方特色產(chǎn)業(yè)，以數(shù)據(jù)作為催化劑，以綜改區(qū)為中心，發(fā)揮輻射作用，促進(jìn)山西直播電商生態(tài)形成，以“未來產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)研究中心”作為山西數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫(kù)，賦能山西直播電商生態(tài)的持續(xù)健康發(fā)展。