4年,1500個日夜可以發(fā)生什么?

　　這個時間對于很多人來說,只不過在于年齡數(shù)字上增加4個數(shù)字,但是對于零售云來說,卻實現(xiàn)從0到10000自我迭代的質(zhì)變。

　　今天,我們來講述一下關(guān)于零售云的4年成長故事。

　　一、始于下沉

　　萌芽期:2017年-2019年。

　　說起零售云,我們首先要說當時獨特的“消費背景”。

　　縣鎮(zhèn)經(jīng)濟體很長的一段時間的零售主體是本地化和“山寨化”,簡單來說就是零售巨頭的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務更聚焦于競爭一二線高消費大城市。

　　隨著一二線城市的競爭激烈度的增加,零售市場的增長空間在不斷縮窄,同時還伴隨著運營成本的極速提升,那一片曾經(jīng)被零售巨頭們集體忽視的“下沉市場”成為了零售增長新“引擎”。

　　下沉市場的消費人群其實更具備零售消費能力,最主要的原因是人群本地化,基本上沒有房貸壓力,手頭上可生活化消費的收入占比要高于城市居民。

　　就在這樣的情況下,零售云誕生了。

　　零售云的第一批的門店于2017年9月30日正是在連云港白塔埠、蘇州郭巷、鄭州白沙三地同時開啟。此時的零售云對于蘇寧還是一塊“試驗田”。

　　最開始蘇寧做零售云的初級想法,就是“開放供應鏈”,也就是說把蘇寧自身沉淀30年的3C家電的產(chǎn)品采購優(yōu)勢通過“加盟”的方式輸送到縣域市場當中。

　　誰也未曾料到,零售云一經(jīng)推出便受到縣域市場創(chuàng)業(yè)者們的追捧。截至2019年5月31日零售云的全國門店的數(shù)量就快速增長至3000家。

　　這一階段可以歸納為零售云的“萌芽階段”,萌芽初始最重要的不在于市場也不在于規(guī)模,而在于驗證模式的可行性,從側(cè)面來看加盟門店的增長用數(shù)值論證了好產(chǎn)品是可以從城市走到“農(nóng)村”,而且“農(nóng)村市場”也需要好產(chǎn)品。

　　二、成在供應鏈

　　成長期:2019年-2020年

　　零售云在經(jīng)過第一階段的模式驗證之后,第二個需要解決的問題就是“生存盈利”問題。

　　加盟店對于主品牌在淺層時期依賴度較低,衡量的標準也相對簡單,那就是“你能讓我賺錢嗎?”

　　為了解決這3000家加盟門店的盈利問題,蘇寧給出了“C2M+頭等艙”的解決辦法。

　　首先,C2M解決的是需求和產(chǎn)品匹配的問題,大城市的消費者因其生活習慣和產(chǎn)品認知,更喜歡外觀炫酷、潮流、科技感強的產(chǎn)品,而縣鎮(zhèn)消費人群更側(cè)重于產(chǎn)品功能對于生活舒適度實質(zhì)的提升。

　　蘇寧基于自身6億消費用戶的大數(shù)據(jù)測繪出最適合本地化的產(chǎn)品功能、參數(shù)、定價、維度與上游品牌廠商深度合作,推出最容易“暢銷”的產(chǎn)品。這樣可以充分解決加盟店的產(chǎn)品銷售流轉(zhuǎn)率問題,同時因為是品牌廠家直采直銷戰(zhàn)略合作,在產(chǎn)品價格上面也極具優(yōu)勢,所以加盟店的利潤空間也可得以保證。

　　其次,頭等艙解決的是場景關(guān)聯(lián)銷售的問題。在大城市和互聯(lián)網(wǎng)“一站式”這個詞已經(jīng)屢見不鮮,但是在縣鎮(zhèn)經(jīng)濟體內(nèi)還是相對少見,一方面是縣鎮(zhèn)零售者不具備多領(lǐng)域的專業(yè)運營能力,另一方面是也不具備管理其后端復雜的跨界采購的能力?；诩译娤M場景做家居二次轉(zhuǎn)化的延展,構(gòu)建“家電+家居”生活一站式的大宗零售服務。

　　零售云的發(fā)展速度超過了無數(shù)人的想象,2020年12月,蘇寧易購（002024）零售云8000店落地河南;2021年5月,零售云全國累計新開門店突破9000家;2021年8月,零售云全國累計門店數(shù)量即將突破10000家,并且實現(xiàn)了Q1季度整體規(guī)模增長近70%。

　　至此,零售云,正式來到“萬店時代”。

　　三、長盛迭代

　　迭代期:2020年-2021年

　　僅用了4年,零售云就實現(xiàn)了從0到10000的戰(zhàn)略目標,所有人都以為這將是零售云的終點的時候,零售云開始“自我蝶變”。

　　在8月11日零售云4周年線上發(fā)布會上,零售云正式宣布進軍“快修”賽道。

　　零售云選擇切入“快修”賽道的底氣在于每年超百萬用戶的服務經(jīng)驗和能力。目前,“蘇寧易購快修”孵化了基于購物中心輕型店模型,集成維修、回收、貼膜、數(shù)碼潮品等零售和服務品類。

　　與當初選擇做零售云一樣,蘇寧把自己最擅長、最有價值的東西拿出來,高度提煉成一套符合市場需求、消費者認可的模式,重度賦能“創(chuàng)業(yè)者”,使其輕松創(chuàng)業(yè)。

　　根據(jù)相關(guān)的報道來看,蘇寧易購快修業(yè)務也開始逐漸的適當其內(nèi)在價值。有一個合肥的蘇寧易購快修店之前因自身運營IT能力問題虧損上百萬,借助零售云提供的標準化運營和數(shù)字化解決方案,他的門店首月營業(yè)額9.8萬,凈利潤1.6萬元,現(xiàn)已開出四家門店。

　　快修店模式對于年輕人更加容易接受,前期投入成本也較低,并且可規(guī)?；瘡椭?在區(qū)域內(nèi)形成一定程度的“壟斷”,擁有更大的市場話語權(quán),這樣子對于蘇寧易購快修品牌也是一種數(shù)字資產(chǎn)的增長。

　　結(jié)束語:

　　打開蘇寧易購零售云的官網(wǎng),在業(yè)務藍圖板塊可以看到這樣子一段話:

　　零售云未來規(guī)劃2021年全國開店12000家。

　　全面布局家電、3C核心領(lǐng)域,正式金句家居賽道,加快拓展酒水、美妝等領(lǐng)域,打造多元化生態(tài)聯(lián)盟。

　　這段話算是對零售云過去4年的總結(jié),同時也對未來的零售云提出了更高的要求。

　　今天的零售云不在是輸出蘇寧易購的價值優(yōu)勢,而是包含了蘇寧、合作廠商、零售云門店、10000家店老板四方的價值優(yōu)勢。