8月26日下午，江蘇有線（600959）以視頻會議的方式召開了2021年半年度市場經(jīng)營工作會。江蘇有線黨委委員、副總經(jīng)理吳國良，省市場客戶事業(yè)群各部門主要負責人，數(shù)據(jù)公司、視界互聯(lián)公司、邦聯(lián)公司負責人以及相關業(yè)務骨干在主會場參會。各設區(qū)市分公司、各縣（市、區(qū)）公司分管市場副總經(jīng)理及市場相關部門負責人在各分（子）公司會場參會。

　　會上，省公司市場管理部通報了上半年全省市場經(jīng)營情況，省公司市場客戶事業(yè)群各部門就下半年重點工作任務安排進行匯報交流。南京分公司、蘇州分公司、鹽城分公司、東海公司分別就保用戶和預付費轉換、企業(yè)微信應用和電商營銷、“視界觀”APP拉新綁定、智慧廣電鄉(xiāng)村工程推進等專項工作開展情況進行了經(jīng)驗分享。

　　吳國良副總經(jīng)理在充分肯定上半年市場工作取得成績的同時，指出目前全省市場經(jīng)營形勢仍然十分嚴峻，并對接下來的市場經(jīng)營工作開展提出了五個方面的重點要求：

　　一是筑牢基礎、持續(xù)發(fā)展。要求全面提升寬帶業(yè)務的管理和服務水平，積極推進預付費模式轉換的準備和試點，加快推進4K超高清機頂盒的全省普及，有序推進全省產(chǎn)品體系的全面梳理和優(yōu)化升級，堅決落實低保戶看電視工作的全省全覆蓋，全面接入三級廣告管理平臺。

　　二是聚焦內容、強化宣推。要求集中開展黨史學習教育業(yè)務的宣傳推廣，抓緊建設大小屏融合專區(qū)并開展宣傳推廣，專項推進4K專區(qū)和輪播頻道的建設運營，加強“雙減”政策出臺后的教育業(yè)務拓展探索，切實開展大數(shù)據(jù)平臺能力的落地應用，同步推動企業(yè)微信的持續(xù)推廣和應用。

　　三是智慧廣電、推動發(fā)展。要求認真落實，全面完成省政府民生實事建設任務；提前謀劃，明確未來智慧廣電鄉(xiāng)村發(fā)展目標；城鄉(xiāng)聯(lián)動，積極拓展智慧廣電工程內涵；資源整合，立足大數(shù)據(jù)拓展政企數(shù)字業(yè)務。

　　四是扎根主業(yè)、創(chuàng)新拓展。要求有序開展“視界”TV產(chǎn)品的合作運營與拓展，持續(xù)推進“視界觀”APP的內容升級和功能優(yōu)化，做大做強品效一體的品牌傳播服務，專注新國貨電商的選品優(yōu)化和服務升級，積極響應雙計雙考政策，形成合作共贏。

　　五是規(guī)范標準、抓好服務。要求全省落實用戶服務標準質量體系建設，進一步完善網(wǎng)格化管理系統(tǒng)平臺建設和維護機制，建立和全面實施用戶信息管理規(guī)范，匯總梳理全省96296客服咨詢和投訴問題，深入開展新環(huán)境、新系統(tǒng)、新業(yè)務和新模式的綜合培訓。

　　吳國良強調，每個市場人在日復一日的工作中都應做到“持之以恒、久久為功”八個字，從而形成合力，推動企業(yè)的融創(chuàng)和跨越。