近日一款名為“一步可剝芭比甲油膠（櫻桃紅）”的指甲油被檢測出致癌物超標(biāo)1400多倍，引發(fā)輿論嘩然，名創(chuàng)優(yōu)品因此被推上了風(fēng)口浪尖。

　　9月23日，上海藥品監(jiān)督管理局發(fā)布公告，稱名創(chuàng)優(yōu)品一款名為“一步可剝芭比甲油膠（櫻桃紅）”的產(chǎn)品，被檢測出禁用物質(zhì)三氯甲烷，其含量高達589.449g/g。按國家規(guī)定，指甲油的三氯甲烷含量不得超過0.40g/g，經(jīng)計算，該產(chǎn)品的致癌物質(zhì)含量足足到了國家標(biāo)準(zhǔn)限值的1400多倍。隨后，名創(chuàng)優(yōu)品對該產(chǎn)品申請復(fù)檢，深圳市藥品檢驗研究院的檢查結(jié)果仍為“不合格”。

　　9月27日，名創(chuàng)優(yōu)品對此事做出回應(yīng)，稱該公司與供應(yīng)商第一時間對涉事商品展開第三方復(fù)檢，檢測機構(gòu)為質(zhì)量和安全服務(wù)公司Intertek，結(jié)果為“合格”。但名創(chuàng)優(yōu)品也表示，尊重藥監(jiān)局的檢測結(jié)果，并已對涉事指甲油作下架、召回處理，消費者可憑產(chǎn)品或購物小票在全國門店申請退款。

　　被查出含有致癌物的同一天，恰好是名創(chuàng)優(yōu)品，向美國證券交易委員會遞交招股書的日子。據(jù)悉名創(chuàng)優(yōu)品從去年開始計劃在紐交所上市，募資1億美元。IPO在即，發(fā)生如此重大安全事故，名創(chuàng)優(yōu)品登陸資本市場的臨門一腳又不得不縮回來。

　　從“哎呀呀”到名創(chuàng)優(yōu)品，葉國富的生意經(jīng)

　　據(jù)招股書顯示，名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富個人持股比例為80.8%。按照2018年9月騰訊和高翎資本共計投資10億元，分別占股5.4%計算，名創(chuàng)優(yōu)品彼時的估值為185億元，葉國富的身家也將超過150億元。

　　葉國富從一個湖北小鎮(zhèn)青年到擁有現(xiàn)在的財富得益于兩次成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。2005年創(chuàng)辦的飾品連鎖企業(yè)“哎呀呀”，聚焦月收入在2000元以下、年齡為12至28歲的年輕女孩。公開資料顯示，2010年年底，“哎呀呀”在全國的店鋪數(shù)量達到3000家。但伴隨電子商務(wù)的崛起，線下實體店受到?jīng)_擊。

　　2012年，葉國富去零售業(yè)繁盛的日本考察，并結(jié)識了設(shè)計師三宅順也，兩人達成共識，萌生了做名創(chuàng)優(yōu)品的想法。2013年，名創(chuàng)優(yōu)品在東京注冊成立，風(fēng)格主打簡約、精品的設(shè)計風(fēng)格，從一個十元店搖身變成一個低配版的“無印良品”。2020年全球門店數(shù)量超過4200家，年收入達到89.79億元。

　　“優(yōu)質(zhì)”和“低價”能否共生？

　　在日益蓬勃壯大的電商沖擊下，與逐漸呈現(xiàn)萎靡的零售市場環(huán)境中，名創(chuàng)優(yōu)品成立7年便達到百億市場規(guī)模，并欲登陸資本市場，一度被稱為新零售的奇跡。

　　葉國富曾多次對外強調(diào)名創(chuàng)優(yōu)品的“三高三低”原則，即“高品質(zhì)、高顏值、高效率、低成本、低毛利、低價格”。

　　24元的圓瓶無火香薰、10元的亞克力收納盒、10元3只的軟毛牙刷、5元的分裝瓶，這些親民的價格抓住了無數(shù)消費者的眼球。

　　價低，再碰上品牌在營銷上偶爾成功抖了個小機靈，銷量自然會原地暴漲。不得不承認，名創(chuàng)優(yōu)品利用低價成功打開了自己的市場，也讓葉國富賺取了現(xiàn)在的身家。

　　截至2020年6月30日，在中國本土銷售的商品，95%價格在50元以下，但其毛利潤實際并沒有外界想象的那么低。招股書顯示，名創(chuàng)優(yōu)品2019和2020兩個財年，毛利潤分別為25.11億元、27.32億元，2020財年比2019財年增長了8.8%，2019財年毛利率為26.7%，2020財年增至30.4%。

　　然而名創(chuàng)優(yōu)品的低價和優(yōu)質(zhì)真的能同時共存嗎？除了此次指甲油含有超標(biāo)致癌物，名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)不是第一次因為質(zhì)量問題上熱搜了。

　　今年6月，上海市場監(jiān)督管理局抽查了一批餐具，名創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)銷的“KaKao Friends 單耳蘋果碗”被發(fā)現(xiàn)三聚氰胺遷移量超標(biāo)。不合規(guī)格的用料，可能會導(dǎo)致餐具在遇到高溫時釋放出甲醛。而這類不怕摔、不怕磨的樹脂碗，常被運用到兒童的日常生活當(dāng)中。

　　5月，南京市市場監(jiān)管局也發(fā)現(xiàn)，名創(chuàng)優(yōu)品某批次的金屬耳飾、手鐲的鎳釋放量、有害元素鎘含量均不符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　再到今年的315，有消費者投訴，他在名創(chuàng)優(yōu)品小程序里購買的醫(yī)用外科口罩，根本查不到生產(chǎn)廠家和外包裝上的注冊證編號，懷疑自己買到了假貨。

　　與此同時，新浪黑貓投訴等平臺上也有不少標(biāo)記了名創(chuàng)優(yōu)品售賣虛假口罩，付款不發(fā)貨的聲音。

　　細數(shù)名創(chuàng)優(yōu)品這些劣跡斑斑的行為實在稱不上“優(yōu)品”，一位的追求低價，就要隨時做好承擔(dān)由此帶來的后果。

　　“十元店”們路在何方？

　　名創(chuàng)優(yōu)品作為當(dāng)今時代改頭換面的“十元店”佼佼者，店鋪擴張速度之快，令人為之咋舌，這或許是導(dǎo)致產(chǎn)品安全問題的一個重要原因。飛速發(fā)展的背后，品控問題就不能保證。2019年7月，名創(chuàng)優(yōu)品品牌總監(jiān)王廣永曾公開承認，名創(chuàng)優(yōu)品跑得太快了，對供應(yīng)鏈的管理沒有跟上。對于此事商品質(zhì)量問題，涉事店鋪店長對此事做出回應(yīng)，責(zé)任在供應(yīng)商。

　　據(jù)了解，名創(chuàng)優(yōu)品并沒有自己的工廠，店鋪中的絕大部分商品都是從800多家中國工廠中海量采購，再采用薄利多銷，這就導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題無法保證。顯然，無論是供應(yīng)商，還是名創(chuàng)優(yōu)品都難逃其責(zé)。

　　名創(chuàng)優(yōu)品，被稱為“中國最大十元店”，雖然一直強調(diào)主打“優(yōu)質(zhì)+低價”的產(chǎn)品策略。然而呈現(xiàn)在公眾面前的似乎只有低價，如果保證不了質(zhì)量，相信消費者也不會僅為低價買單。

　　據(jù)悉，名創(chuàng)優(yōu)品預(yù)計2022年還計劃在全球的100個國家及地區(qū)，開設(shè)1萬家門店，其中海外門店達到7000家，年營收達1000億元。然而當(dāng)輝煌的背后，不欲人知的一面漸漸浮出水面之后，收獲的就不再是鮮花了。

　　或許名創(chuàng)優(yōu)品當(dāng)下要做的不是急于走入紐交所，而是停下野蠻生長的腳步，研究一下品控，莫不要一著不慎，滿盤皆輸。