[注：零售金融，并不像人們想象的那么強(qiáng)經(jīng)營(yíng)壁壘，后發(fā)一樣發(fā)展。以客戶經(jīng)理為核心的零售金融業(yè)務(wù)模式，本質(zhì)上還是客戶跟著關(guān)系走。浦發(fā)就成功的將我從招行拐走，也沒覺得有什么不適應(yīng)的。企業(yè)金融不一樣，公司賬戶是不可能輕易牽走的。個(gè)人金融業(yè)務(wù)，也是以信貸為導(dǎo)向。對(duì)于沒什么信貸需求的中老年群體，四大行就是最好選擇。年輕人，除了金融服務(wù)便利性之外，金融服務(wù)靈活性也很重要。所以，信用卡之類的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，將來也未必不發(fā)生變化。]

　　浦發(fā)銀行2016年不良率有所上升，但行長(zhǎng)稱天亮就在眼前。

　　3月31日晚間，浦發(fā)銀行(600000.SH)發(fā)布2016年年度報(bào)告，年報(bào)顯示，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)530.99億元，同比增長(zhǎng)4.93%;不良貸款率1.89%，較上年末上升0.33個(gè)百分點(diǎn)。

　　截至報(bào)告期末，浦發(fā)銀行不良貸款余額521.78億元，較上年末增加171.24億元。

　　浦發(fā)銀行行長(zhǎng)劉信義在3月31日的2016年報(bào)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，雖然不良貸款率微增，但是在股份制銀行中仍屬于偏低水平。

　　劉信義還表示，浦發(fā)銀行2016年處理不良資產(chǎn)核銷共計(jì)330億元，壓退不符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的貸款1000多億元，存量授信優(yōu)化1000多億元，不良貸款現(xiàn)金清收回來的有150億元。

　　浦發(fā)銀行表示，今年不良率略有增高，主要原因是實(shí)體經(jīng)濟(jì)下降沒有好轉(zhuǎn)，再加上外部市場(chǎng)的一系列黑天鵝事件，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)蔓延到中部地區(qū)和東北地區(qū)，之后浦發(fā)銀行將加強(qiáng)不良貸款分類管理，加大核銷力度。

　　“不良率到底有沒有見底要看不同區(qū)域，有些地方仍在加重。可以說雖然還沒有見底，但是需要等待的時(shí)間應(yīng)該不是很長(zhǎng)了，天亮就在眼前，”劉信義在會(huì)上說，“化解風(fēng)險(xiǎn)，處置風(fēng)險(xiǎn)首先要暴露風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

　　截至報(bào)告期末，浦發(fā)銀行不良貸款準(zhǔn)備金覆蓋率169.13%，較上年末下降42.27個(gè)百分點(diǎn);貸款撥備率(撥貸比)3.19%，較上年末下降0.11個(gè)百分點(diǎn)，但均高于監(jiān)管要求水平。

　　2016年浦發(fā)銀行加大了對(duì)零售端的投入。劉信義在會(huì)上表示，雖然浦發(fā)銀行向來以對(duì)公業(yè)務(wù)見長(zhǎng)，但是去年零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加均衡，年末個(gè)人客戶3872萬戶，較上年末增長(zhǎng)16.10%;零售資產(chǎn)在全部生息資產(chǎn)中的占比有所提升，個(gè)人貸款余額9701.99億元，在整體貸款占比35.12%，較上年末上升8.97個(gè)百分點(diǎn);消費(fèi)及小微金融貸款余額7404.84億元，較上年末增長(zhǎng)40.61%。

　　截至報(bào)告期末，浦發(fā)銀行資產(chǎn)總額5.86萬億元，較上年末增加8129.11億元，增長(zhǎng)16.12%。

　　對(duì)于2017年的信貸投放，浦發(fā)銀行副行長(zhǎng)潘衛(wèi)東表示，今年資金鏈相對(duì)緊張，資金成本上升是趨勢(shì)，去年投放較多，今年會(huì)相對(duì)收緊。潘衛(wèi)東稱，今年從整個(gè)大方向上來看，會(huì)適當(dāng)控制按揭貸款，以符合國(guó)家調(diào)控房?jī)r(jià)的政策導(dǎo)向，零售方面會(huì)增加消費(fèi)信貸、信用卡方面的投入，對(duì)公業(yè)務(wù)以調(diào)結(jié)構(gòu)為主，對(duì)好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府項(xiàng)目和新興行業(yè)都會(huì)有一定的投放。