對(duì)消費(fèi)行為分析的研究是市場(chǎng)調(diào)研比較普遍的一項(xiàng)研究，指消費(fèi)者為了獲取使用處理消費(fèi)物品的各種行動(dòng)，以及決定這些獲取行動(dòng)的決策過(guò)程的定量研究關(guān)于這項(xiàng)研究除了可以了解消費(fèi)者的是如何消費(fèi)商品的以及消費(fèi)者行為是怎么樣的，者對(duì)于增強(qiáng)營(yíng)銷策略的有效性方面有著很重要的意義。

　　不同年齡段消費(fèi)者的劃分及其消費(fèi)心理

　　1.少兒期

　　第一階段是兒童期(0-6.5歲)，包括嬰兒期、幼兒期和學(xué)齡前?，F(xiàn)階段消費(fèi)者主要是兒童。雖然他們沒(méi)有消費(fèi)能力，但是他們的消費(fèi)意識(shí)會(huì)影響成年人的消費(fèi)心理。

　　(1)心理特征

　　孩子獲得了信任感、自主性和主動(dòng)性，克服了羞恥和內(nèi)疚，體驗(yàn)到了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。孩子的積極成果是安全感和主動(dòng)掌握新任務(wù)的能力。

　　(2)兒童對(duì)成人消費(fèi)心理的影響

　　在這個(gè)階段，孩子的主動(dòng)性和信任感會(huì)要求成年人去買自己喜歡的東西甚至有些孩子會(huì)主動(dòng)挑選商品去買，以贏得父母的信任和好評(píng)。父母也想鍛煉孩子，消費(fèi)心理也受影響。

　　2.青春期

　　第二階段是青春期(6-18歲)，這個(gè)階段的消費(fèi)者多為中學(xué)生。

　　(1)心理特征

　　中學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。他們有勤奮感，克服自卑，希望建立認(rèn)同感，體驗(yàn)?zāi)芰Φ膶?shí)現(xiàn)，發(fā)展創(chuàng)造力掌握更多技能。

　　(2)消費(fèi)心理特征

　　中學(xué)生購(gòu)買力普遍不強(qiáng)，消費(fèi)行為多在學(xué)習(xí)中。因?yàn)榭释员敖⒄J(rèn)同感，所以在消費(fèi)中容易產(chǎn)生攀比心理。

　　3.成年早期

　　第三階段是成年早期(18-26歲)，以大學(xué)生和新婚夫婦為主要消費(fèi)群體。

　　(1)心理特征

　　心理特征主要是親密，避免孤立體驗(yàn)愛(ài)情的實(shí)現(xiàn)，積極的體驗(yàn)結(jié)果是親愛(ài)。

　　(2)消費(fèi)心理特征

　　大學(xué)生和新婚夫婦有自主購(gòu)買的能力，由于他們的心理特點(diǎn)，導(dǎo)致這個(gè)群體在消費(fèi)時(shí)的消費(fèi)心理有以下特點(diǎn)：

　　(1)追求時(shí)尚超前消費(fèi)。在成人期他們的自我需求強(qiáng)烈而多樣。他們站在時(shí)代的最前沿他們是新商品、新消費(fèi)方式的追求者，喜歡風(fēng)格獨(dú)特的商品。

　　(2)貪婪虛榮攀比消費(fèi)。比較消費(fèi)是早期成人消費(fèi)群體的一個(gè)重要特征。他們的消費(fèi)心理往往互相影響互相攀比以滿足自己的虛榮心。

　　激情沖動(dòng)非理性消費(fèi)。現(xiàn)階段大部分消費(fèi)者理財(cái)能力差，缺乏支出規(guī)劃使得他們?cè)谙M(fèi)時(shí)“隨心所欲”。在消費(fèi)中失去應(yīng)有的判斷力，導(dǎo)致很多非理性的盲目消費(fèi)。

　　4.成年中期

　　第四階段是成年中期(26-50歲)，家長(zhǎng)父母是這一階段的主要消費(fèi)力量。

　　(1)心理特征

　　主要是獲得一種再生產(chǎn)感，避免停滯，體驗(yàn)到關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)。積極的結(jié)果是關(guān)愛(ài)后代。

　　(2)消費(fèi)心理特征

　　在這個(gè)階段消費(fèi)者的心理特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　充滿理智少感情用事。因?yàn)橄M(fèi)者有豐富的生活經(jīng)驗(yàn)他們的情緒反應(yīng)一般比較穩(wěn)定，很少使用情緒，大部分都會(huì)用理智支配自己的行為。所以他們消費(fèi)謹(jǐn)慎，不會(huì)有年輕人那樣的沖動(dòng)購(gòu)買行為。

　　小心他們會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際需要去購(gòu)買商品衡量人們的生產(chǎn)，注意節(jié)儉詳細(xì)了解商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等，很少盲目購(gòu)買。堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不受外界影響。

　　為了后代的消費(fèi)。父母出于對(duì)孩子的關(guān)心會(huì)為孩子的未來(lái)做打算花錢。

　　5.成年后期

　　第五階段是成年后期(50歲以后直至死亡)，以老年人為主要消費(fèi)群體。

　　(1)心理特征

　　老年人主要體驗(yàn)智慧的實(shí)現(xiàn)，以獲得全面的完美感避免失望和厭惡。

　　(2)消費(fèi)心理特征

　　大多數(shù)老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)都有自己的看法相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧。即使聽(tīng)到別人的廣告和介紹也要先做一個(gè)分析，判斷自己是否需要購(gòu)買這類商品。

　　關(guān)于消費(fèi)行為分析，就介紹到這里想要了解更多相關(guān)的可以看下之前的文章消費(fèi)心理學(xué)