社區(qū)團購為什么這么火?

　　社區(qū)團購，實際場景是：基于線下，真實社區(qū)通過微信群開一個預售群，統(tǒng)一聚集同一個社區(qū)的人的需求，通過微信支付后，統(tǒng)一發(fā)貨，然后統(tǒng)一上門社區(qū)。當然，團購不僅僅是新鮮水果，還有食品、日用品甚至家居用品。

　　社區(qū)團購的優(yōu)勢/好處：

　　1.社區(qū)團購平臺的優(yōu)勢是展示成本低。我們在電商平臺買東西，基本可以理解為一代人，坐物流快車成本高。

　　2.社區(qū)團購平臺的優(yōu)點是店鋪反應快，但同時也避免了展示成本高的缺點。

　　3.社區(qū)團購平臺的優(yōu)勢在于，資金的成本遠高于門店和電商平臺。社區(qū)團購平臺渠道是一種低成本的流通渠道。

　　據(jù)行業(yè)分析，在巨大流量的加持下，以O2O起家的美團，在模式和商業(yè)內容上迎合了社區(qū)團購;在農(nóng)產(chǎn)品，擁有強大供應鏈的拼多多，也有多年的電子商務運營經(jīng)驗;滴滴在大數(shù)據(jù)，云計算，人工智能，算法等領域也有獨特優(yōu)勢;阿里菜鳥站憑借現(xiàn)有門店的合理性以及布局、盒馬自營食品和供應鏈的優(yōu)勢，有潛力成為行業(yè)“王牌”。

　　今年上半年社區(qū)團購再次爆發(fā)，社區(qū)組織團體，隔天提貨。小區(qū)內的店鋪和菜鳥站成了“網(wǎng)購”的接機點。這種“社交拼團”特色的購物模式很快成為零售行業(yè)的新出路。從下半年開始，美團， 滴滴，拼多多， 阿里菜鳥驛站和盒馬都開始在布局社區(qū)團購。這些流量巨大的龍頭企業(yè)進入了社區(qū)的新鮮下沉市場，掀起了搶奪用戶的“肉搏戰(zhàn)”。

　　進入社區(qū)團購市場的大佬有哪些?

　　蘇寧去年率先推出社區(qū)團購業(yè)務“蘇小團”;今年以來，6月，滴滴打造的社區(qū)團購品牌“橙心優(yōu)化”上線;7月，美團宣布成立優(yōu)化部，由美團總裁，高級代表和S組成員陳亮負責;8月，拼多多社區(qū)團購項目“多多買菜”啟動，“多多買菜”小程序同時啟動;9月，阿里宣布成立盒馬優(yōu)先股事業(yè)部，進入社區(qū)團購軌道;京東緊隨其后，最近也有報道說會進入社區(qū)團購。

　　此外，資本市場也瘋狂跟進。僅在幾個月內，就有近100億資金人開始分享這個市場。

　　有哪些社區(qū)團購平臺?

　　一.十薈團

　　十薈團是零售，國內領先的品牌社區(qū)，成立于2018年6月。

　　二.興盛優(yōu)選

　　興盛優(yōu)選由2018年10月正式推出的湖南便利店連鎖品牌“芙蓉盛興”孵化。

　　三.同程生活

　　同程人壽是同程孵化的社區(qū)團購項目，2018年8月正式開始運營，從蘇州起步，創(chuàng)業(yè)之初完成了近1000萬元的種子輪融資，雇主是同程旅游集團的子公司同程中創(chuàng)。

　　四.食享會

　　食享會是由總裁戴山輝，于2017年12月創(chuàng)建的。從2016年開始，他開始在自己最初的生活中推廣社區(qū)社區(qū)模式。經(jīng)歷了生鮮電商B2C、O20、新零售幾輪模式迭代和探索，戴山輝選定社區(qū)團購賽道。

　　五.美家優(yōu)享

　　美家優(yōu)享(現(xiàn)更名為美家買菜)是TOB生鮮電商美財孵化的2C項目。據(jù)悉，該項目在開始的地方已經(jīng)獲得了數(shù)億美元的巨額投資，而且是基于自己的新鮮供應鏈基因。

　　六.考拉精選

　　考拉精選是“新高橋”孵化的社區(qū)團購項目。平臺上的品類主要是生鮮產(chǎn)品，包括新鮮感和標準品。在這種模式下，商店經(jīng)理作為團隊負責人很方便，用戶在線上平臺下訂單，然后在線下的便利店取貨。

　　七.鄰鄰壹

　　鄰鄰壹于2018年3月正式上線，聚焦家庭用戶24小時生活場景。產(chǎn)品主要包括時令水果、生活家居、食材三餐、堅果零食等。目前，鄰鄰壹的業(yè)務已經(jīng)覆蓋了30多個城市。

　　八.松鼠拼拼

　　松鼠拼拼的農(nóng)產(chǎn)品14個主產(chǎn)區(qū)都有生產(chǎn)公司、合作社或辦事處，除了社區(qū)團體常見的水果、蔬菜、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品、休閑小吃、飲料、百貨、美容化妝品外，松鼠拼拼圍繞家庭日常消費場景的小節(jié)目中也可以看到鮮花、綠植等家居飾品。

　　九.誼品生鮮

　　誼品的保鮮模式是把菜市場搬到社區(qū)，讓社區(qū)消費者不走遠就能買到新鮮、豐富、廉價的新鮮商品。保鮮模式在誼品的具體體現(xiàn)是垂直供應鏈合作伙伴關系體系。

　　十.呆蘿卜

　　呆蘿卜以高頻新鮮食物為截止口，引導流向線上，進而轉化為其他品類的購買。不自建供應鏈，直接與一流城市等渠道合作，以銷定產(chǎn)。呆蘿卜現(xiàn)在處于破產(chǎn)重組階段。

　　社區(qū)團購怎么做?

　　1.選擇團隊負責人

　　好馬配好鞍。除了平臺自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，社區(qū)團購成功的關鍵因素之一就是優(yōu)秀的團隊領導。基于時間、人脈、地點等因素。很多社區(qū)團購平臺都是以社區(qū)寶媽或者便利店老板為首。

　　2.團隊負責人組建一個團隊

　　一個微信群最多可以容納500人，那么如何在組長建群后快速擴大群成員，建議采用以下方法：1)將群二維碼名片打印到接機點展示位置; 2)在小區(qū)門口的公告牌上分發(fā)海報;3) Spike爆款：利用Spike活動發(fā)布一些剛剛需要的產(chǎn)品，引導消費者將代碼掃入群內。4)團體免費送貨：開展一些團體免費送牙刷、毛巾等日用品的活動。

　　3.發(fā)布產(chǎn)品

　　好的產(chǎn)品要下單，在用戶不知道產(chǎn)品具體信息的情況下，最好讓團隊負責人在一個小程序里編輯一段話，引導消費者購買。對于第一次使用小程序，不了解流程的消費者，團隊負責人需要不時發(fā)送下單流程或發(fā)布群公告。在商品方面，新鮮水果是社區(qū)團購的主要銷售產(chǎn)品。當季水果團購的高性價比，加上人們消費水平的不斷提高，使得當季水果成為非常適合社區(qū)團購平臺銷售的商品。

　　4.用戶反饋

　　第一次購買商品的用戶肯定會有很多問題。這個好吃新鮮嗎?能保存多久?比如在淘寶，購物，大家肯定會去看看評價作為參考，高的有利水分率也會降低消費者的信任，真正的評價尤為重要。因為小組成員都是這個社區(qū)的居民，他們的反饋肯定是最真實的。組長可以邀請大家談談使用產(chǎn)品的體驗，引導更多用戶下單。用輕松愉快的語氣聊天，可以取得更好的效果。如果你買了什么好的產(chǎn)品，你會自發(fā)的在群里分享。

　　5.售后處理

　　世界上沒有完美的產(chǎn)品，總會有一些不盡人意的地方。有的客戶覺得沒有達到預期，會在群里直接告訴他們，肯定會影響銷量。但不能直接否定客戶。畢竟客戶是上帝，一切都要以客戶滿意為基礎。受損商品的賠償應及時，以獲得客戶的青睞，促進再消費。

　　面對眾多企業(yè)進入社區(qū)團購市場，對我們的消費者有什么好處?

　　在市場升溫之后，搶占市場就成了重頭戲。和以前的每一次一樣，巨頭們還是選擇了“燒錢”。1分錢的食用鹽，1分錢的橙子，橙子，各種禮券套餐，返現(xiàn)訂單等促銷手段，成為各大平臺的“標配”。

　　不僅如此，現(xiàn)場、運營、后臺的技術人員工資也在快速上漲。根據(jù)招聘平臺的信息，拼多多“多多拼菜”前端工程師支付月薪4.5-7萬元，而阿里巴巴支付給社區(qū)團購經(jīng)理的月薪基本在3-6萬元。

　　業(yè)內人士認為，要想快速成長，價格戰(zhàn)是不可避免的。第一步，做單量。只有產(chǎn)生規(guī)模效應后，才會有足夠的供應商和物流系統(tǒng)支持，從而分擔中后臺成本。只是大規(guī)模的價格補貼，打亂了原經(jīng)銷商的價格體系，導致價格無序、跨區(qū)域貨竄等問題。最終很難保證補貼戰(zhàn)不會是另一場雞毛蒜皮的事。

　　所以我們經(jīng)?？吹絻r格戰(zhàn)，消費者可以貨比三家。社區(qū)團購為什么這么火，上述內容希望能給你帶來解答。