4月25日，智能便攜按摩器知名品牌、科創(chuàng)板上市公司——【倍輕松(688793)、股吧】(688793.SH)提交了上市以來的首份年度報告， 2021年公司實現(xiàn)營業(yè)收入11.90億元，同比增長43.93%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為9186.19萬元，同比增長29.92%；歸屬于上市公司股東的扣非凈利潤為7669.00萬元，同比增長22.23%，經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額8,691.80萬元，同比增長27.36%，企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　倍輕松成立于2000年，作為智能便攜按摩器領(lǐng)軍企業(yè)，產(chǎn)品惠及頭部、頸部、眼部、頭皮、艾灸等，企業(yè)管理層瞄準大健康發(fā)展趨勢，以產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代和多元化渠道優(yōu)勢構(gòu)筑公司的核心競爭力，提升企業(yè)品牌形象；以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，贏得用戶信賴，公司的市場競爭力不斷增強，取得了社會效益和經(jīng)濟效益同步發(fā)展。

　　產(chǎn)品和渠道雙劍合璧

　　構(gòu)筑品牌護城河

　　報告期內(nèi)，倍輕松的銷售呈現(xiàn)出新的特色，在發(fā)揮原有優(yōu)勢基礎(chǔ)上，進行了戰(zhàn)略布局創(chuàng)新，這成為市場競爭力不斷增強的保障。

　　產(chǎn)品方面，公司通過迭代升級，注入增長活力。新產(chǎn)品代表的是消費新趨勢，也是未來增量市場的風向，倍輕松通過開辟艾灸系列新賽道，姜小竹智能明火艾灸盒第三季度上市便取得良好市場反響。破圈推出經(jīng)絡(luò)槍產(chǎn)品，使公司產(chǎn)品由原來的養(yǎng)生按摩場景，拓展至健身后放松的新場景，觸達更廣泛受眾；主系列產(chǎn)品更新升級，推出頭部按摩器 Dream 6、頸部按摩器 Neck C2 等新一代主系列產(chǎn)品，在產(chǎn)品工作性能、技術(shù)含量、功能豐富度和智能化水平等方面均實現(xiàn)了迭代升級頸部按摩器產(chǎn)品在天貓平臺的市場占有率已從2020年的4.03%提升至2021年的9.48%。2021年公司新品營收規(guī)模達23,658.85 萬元，占公司主營業(yè)務(wù)收入的比例為 19.89%。

　　渠道方面，倍輕松以雙線協(xié)同戰(zhàn)略，驅(qū)動業(yè)績增長，效果明顯。

　　通過與天貓、京東深化合作，積極布局電商平臺，公司線上收入規(guī)模攀升。報告期內(nèi)線上營收規(guī)模由2020年的4.31億元上升至2021年的6.83億元，增長58.44%，線上營收占2021 年主營業(yè)務(wù)收入的比例提升至 57.50%

　　而線下方面，銷售門店在用戶體驗方面發(fā)揮著獨特作用，公司以互動式體驗店為主要抓手，組建自主品牌社群平臺，打通線上渠道和線下渠道壁壘。線下營收規(guī)模由2020年的3.48億元上升至2021年的4.39億元，同比增長26.05%，與線上互為補充，成為新的營銷特色。公司的線下B2C(直銷)渠道通過優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)，提升購物中心門店比例，開展多樣化營銷方式，積極克服新冠疫情帶來的不利影響，全年營收逆勢實現(xiàn)了 33.88%的增長。

　　截至2021年末，公司直營門店數(shù)累計達 186 家，其中購物中心門店數(shù)量為 108 家，交通樞紐門店數(shù)量為 78 家。同時，公司通過探索加盟新模式，覆蓋下沉市場；營銷方式上加強新媒體平臺推廣、創(chuàng)新營銷合作方式、增設(shè)專屬定制服務(wù)，這都成為公司2021年銷售增長的支撐點。

　　品質(zhì)為矛多管齊下

　　市場競爭力不斷增強

　　產(chǎn)品創(chuàng)新迭代和多元化渠道布局構(gòu)成了倍輕松強大的品牌力，幫助公司產(chǎn)品精準、快速觸達用戶。在用戶的產(chǎn)品體驗方面，倍輕松則通過高標準的產(chǎn)品品質(zhì)俘獲用戶，贏得信賴。

　　在倍輕松的日常生產(chǎn)經(jīng)營以及售后中，企業(yè)從高層到基層員工始終將質(zhì)量意識貫穿每一個環(huán)節(jié)，向質(zhì)量要效益。

　　為此，倍輕松多管齊下，從研發(fā)設(shè)計到原材料采購到生產(chǎn)、銷售、售后每一個環(huán)節(jié)制定了嚴格的質(zhì)量控制機制，由企業(yè)專門管理層和部門把控執(zhí)行。

　　在質(zhì)量管理方面，以國際標準要求，公司已通過 ISO9001/ISO14001/ISO13485 國際體系認證，嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系標準中要求的質(zhì)檢步驟，通過實驗室多項測量設(shè)備，保障質(zhì)量。近年來，倍輕松更是基于“客戶至上”的理念，并在此基礎(chǔ)上依據(jù)業(yè)界先進的理論體系建立完善的管理體系，以制度化的方式確保管理體系得到有效的實施和持續(xù)改進。

　　2021年，公司組織開展“客戶滿意度提升”的質(zhì)量專項提升活動，加強廣大員工的質(zhì)量意識，提高各單位的質(zhì)量管理水平，全面提升公司的質(zhì)量管理效能，對過程核心質(zhì)量專項立項跟進整改，大大提高了公司全員的質(zhì)量意識。

　　對質(zhì)量的重視換來的是倍輕松品牌形象的不斷提升，并且轉(zhuǎn)化為市場效益。倍輕松獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、榮獲深圳知名品牌稱號，Red dot紅點獎、iF產(chǎn)品設(shè)計獎、 G-mark日本好設(shè)計獎等眾多國際獎項，首屆中國智能裝備產(chǎn)業(yè)博覽會紅帆獎金獎，中國醫(yī)藥保健品進出口商會認證中國便攜按摩器領(lǐng)導品牌，人民日報《國際金融報》2021最佳口碑品牌獎等榮譽稱號。公司以經(jīng)營自主品牌為特色，成為了境內(nèi)知名品牌，并已將自主品牌產(chǎn)品銷往歐美、日韓、東南亞等境外市場。

　　未來，倍輕松將堅持“中醫(yī)科技讓生命回歸自然平衡”的經(jīng)營理念，持續(xù)加碼研發(fā)，擴充渠道，以高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)更多消費者，鞏固核心競爭力。