為了適應(yīng)改革的步伐，進(jìn)一步實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的過渡，原有的國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜破髽I(yè)，這就是企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要素：

　　1.提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力

　　工程設(shè)計咨詢企業(yè)的就業(yè)類別和發(fā)展階段有很大差異，但在新的發(fā)展階段面臨著同樣的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)型的方向是首先要確定的問題，是大而全還是小而精，是專項科技產(chǎn)品還是產(chǎn)業(yè)上下延伸的鏈條。這涉及到提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力，這也是大多數(shù)企業(yè)所缺乏的關(guān)鍵能力，但在轉(zhuǎn)型階段尤其需要。應(yīng)該客觀地判斷企業(yè)擁有的資源和能力。對于大多數(shù)企業(yè)來說，有必要縮小范圍，把重點(diǎn)放在產(chǎn)品和方向上。少數(shù)綜合性企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)連鎖覆蓋面，加大資源整合力度。放棄是非常困難的，放棄沒有發(fā)展?jié)摿Φ臎]有競爭力的業(yè)務(wù)類型是轉(zhuǎn)型的一部分。在作者看來，過于沉浸在過去的成功領(lǐng)域是許多企業(yè)面臨的共同問題。

　　2.升級企業(yè)創(chuàng)新性思維

　　它能促進(jìn)企業(yè)各級員工積極轉(zhuǎn)變思維方式，這是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的標(biāo)志之一。制約和阻礙公司轉(zhuǎn)型的內(nèi)部障礙主要是思維方式和觀念。拒絕變革和缺乏創(chuàng)新是轉(zhuǎn)型中常見的現(xiàn)象。我認(rèn)為，大多數(shù)工程設(shè)計企業(yè)需要從傳統(tǒng)的服務(wù)思維向創(chuàng)新的服務(wù)思維轉(zhuǎn)變，這體現(xiàn)在從被動的營銷思維向主動的引導(dǎo)營銷思維轉(zhuǎn)變，從客戶思維向用戶思維轉(zhuǎn)變，從工程技術(shù)思維向客戶價值思維轉(zhuǎn)變，從點(diǎn)服務(wù)思維向三維服務(wù)思維轉(zhuǎn)變。思維方式?jīng)Q定行為方式。建立一種新的思維方式是一項長期而系統(tǒng)的工作，思維方式的改變根植于對顧客和市場的理解。過多的服務(wù)只能滿足客戶的表面需求，這是行業(yè)現(xiàn)狀的寫照。無論是私人業(yè)主還是政府，都必須有許多內(nèi)部需求，并且有必要提供系統(tǒng)的產(chǎn)品解決方案來滿足這些需求。過于單一、傳統(tǒng)和膚淺的服務(wù)無法打動顧客。

　　3.升級企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品

　　當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化直接導(dǎo)致客戶需求的變化，并對原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和產(chǎn)品產(chǎn)生影響。企業(yè)需要從依賴市場的直接需求轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極引導(dǎo)市場需求，堅持為客戶創(chuàng)造價值的理念來生產(chǎn)產(chǎn)品。業(yè)務(wù)升級并不意味著顛覆傳統(tǒng)和過去，而是需要從業(yè)務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)模式和價值理念等方面進(jìn)行改進(jìn)。關(guān)注產(chǎn)品也需要關(guān)注客戶需求，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)價值。在未來激烈的市場競爭中，清晰的產(chǎn)品概念意味著清晰的客戶群、清晰的服務(wù)模式、清晰的盈利模式、獨(dú)特的流程和業(yè)務(wù)組合模式，這些都是不能簡單模仿和復(fù)制的，也意味著獨(dú)特的競爭力。

　　4.升級企業(yè)的組織模式和流程

　　互聯(lián)網(wǎng)不僅帶來了商業(yè)模式和技術(shù)的創(chuàng)新，也帶來了企業(yè)組織運(yùn)作模式和流程的沖擊。金字塔組織模式層級過長，對市場反應(yīng)過慢，不能激發(fā)組織創(chuàng)新會逐漸被拋棄，矩陣、網(wǎng)絡(luò)、自組織、分權(quán)逐漸被更多的企業(yè)所接受和改變。與傳統(tǒng)組織相比，扁平化組織可以有效地使組織的各個層次從項目的各個方面接觸到客戶需求分析部分，關(guān)鍵是扁平化組織能夠使更多的生產(chǎn)單位自覺地開展價值創(chuàng)造活動。無論何種組織模式，關(guān)鍵是要改變原有的行為習(xí)慣，儲存顧客價值創(chuàng)造，簡化流程。組織模式的變化意味著上下級關(guān)系、權(quán)責(zé)范圍、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的變化。

　　5.升級企業(yè)客戶的體驗

　　許多事實證明，我們正在進(jìn)入或已經(jīng)進(jìn)入一個新的經(jīng)濟(jì)時代——體驗經(jīng)濟(jì)時代。從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到體驗經(jīng)濟(jì)，每個階段都有不同的特點(diǎn)和不同的顧客需求，不同的生產(chǎn)行為和不同的消費(fèi)行為。專業(yè)的服務(wù)型企業(yè)尤其需要加強(qiáng)客戶體驗管理，從前期到營銷策劃以及隨后的項目實施，有必要加強(qiáng)客戶體驗，尤其是價值體驗。未來，對客戶的粘性將直接導(dǎo)致各企業(yè)客戶管理的差異，與客戶保持持久的關(guān)系，而不是短期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　6.升級企業(yè)的技術(shù)能力

　　互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了新技術(shù)的不斷更新，以計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)為核心的新時代正在到來。以BIM技術(shù)為代表的虛擬現(xiàn)實、3D、建筑產(chǎn)業(yè)化等各種新技術(shù)層出不窮。在推進(jìn)轉(zhuǎn)型的過程中，我們不能忽視新技術(shù)的推廣。了解新技術(shù)趨勢，投入資源控制新技術(shù)，是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。掌握技術(shù)能力要求企業(yè)鼓勵員工以更加開放的管理方式創(chuàng)新，積極探索和掌握新技術(shù)，并探索其在項目中的應(yīng)用。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，組織沖突和矛盾、新舊業(yè)務(wù)模式的交織、新老團(tuán)隊的相互認(rèn)可都將接踵而至，給企業(yè)管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。然而，企業(yè)轉(zhuǎn)型本身就是在沖突中尋求新的平衡，與社會平衡，與員工平衡，與組織目標(biāo)平衡。

　　以上就是關(guān)于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要素與含義