瀘州老窖:優(yōu)質(zhì)高端白酒稀缺 雙品牌運作聚焦五大單品
摘要: 記者唐強日前,“上市公司高質(zhì)量發(fā)展在行動”采訪團走進瀘州老窖,副總編輯成孝海對話瀘州老窖常務(wù)副總經(jīng)理、董秘王洪波,請他分享對白酒市場的理解與瀘州老窖重新崛起之道。傳承歷史雙品牌運作成孝海:白酒應(yīng)該是中
記者 唐強
日前,“上市公司高質(zhì)量發(fā)展在行動”采訪團走進瀘州老窖(000568,股吧),副總編輯成孝海對話瀘州老窖常務(wù)副總經(jīng)理、董秘王洪波,請他分享對白酒市場的理解與瀘州老窖重新崛起之道。
傳承歷史雙品牌運作
成孝海:白酒應(yīng)該是中國一個特有的消費品,它有很獨特的文化現(xiàn)象,請王總簡單給我們普及一下酒文化知識和現(xiàn)象。
王洪波:在中國歷史發(fā)展長河當中,白酒是中國幾千年文化發(fā)展過程中所產(chǎn)生的一種獨特產(chǎn)品,這種產(chǎn)品打上了非常深厚的中國傳統(tǒng)文化烙印。因此,我覺得白酒應(yīng)該是中國傳統(tǒng)文化的一種載體,或者說一個符號。
為什么這樣說呢?中國人講究孝、敬、禮、義,其實在我們飲酒的過程當中,都會體現(xiàn)出來。在孝敬老人的時候,我們總是要提兩瓶酒,或者弄一小桌席,大家聚在一起祝老人家身體健康,生日快樂。此外,每當結(jié)婚,有婚宴;畢業(yè)、升學(xué),有擺謝師宴;小孩出生30天,有滿月酒。遇到重大事情,中國人就離不開白酒,這是中國人生活的一種方式
白酒文化的構(gòu)成非常豐富,比如說酒禮、酒俗、飲酒禮儀及釀酒技藝等,酒文化就代表中國人的一種傳統(tǒng)思維?,F(xiàn)在做酒,我樂在其中,我認為是在傳播一種文化,傳播一種生活的理念,一種對人的真誠,對人的敬重,對人的一種義氣在里面。
成孝海:近幾年,高檔酒都在打歷史牌,瀘州老窖的品牌文化是什么情況,有何特點?
王洪波:瀘州老窖的品牌文化植根于整個瀘州酒的文化背景當中,它擁有的歷史根基非常雄厚,它堅守一種匠心精神,傳承與創(chuàng)新并舉。瀘州的酒業(yè)興于唐宋,盛于明清,發(fā)展于新中國,瀘州老窖也是這樣,它的釀制技藝經(jīng)過了23代人的傳承。
瀘州老窖的1573國寶窖池是建成于1573年,一直沿用至今,期間沒有中斷。在創(chuàng)新方面,瀘州老窖作為濃香鼻祖不是自詡的,這是行業(yè)公認的。1953年到1958年期間,輕工部組織專家小組在瀘州老窖做了一次工業(yè)查定,就是工業(yè)流程的調(diào)查確定,出版了一本書——《瀘州老窖大曲酒》。
實際上,這本書第一次明確了濃香型酒的生產(chǎn)工藝、規(guī)范的流程、質(zhì)量的標準、度數(shù)的定度等,這是當時全行業(yè)進行技術(shù)培訓(xùn)的教科書。在這期間,瀘州老窖技工學(xué)校應(yīng)運而生,這是中國白酒行業(yè)第一個成立技工學(xué)校的,培養(yǎng)了幾十期近萬人的濃香型白酒技術(shù)骨干,現(xiàn)在還在各個濃香型酒廠發(fā)揮著重要的作用。
在傳統(tǒng)工藝方面,瀘州老窖并不保守,我們用尾酒、用頭段酒來養(yǎng)護窖池,實際上也是一種工藝創(chuàng)新。為了保持酒的質(zhì)量,瀘州老窖把取出的頭段酒和尾段酒灑在窖池上,讓后續(xù)釀出的酒口感、香味更好?,F(xiàn)在,瀘州老窖是雙品牌運作,即“國窖1573”系列和“瀘州老窖”系列,敞開我們的胸懷讓世界品味中國,讓全世界來品味中國的傳統(tǒng)文化。
加大投入喚醒老窖特曲
成孝海:在白酒行業(yè)中,雙品牌戰(zhàn)略還是挺有特點的,瀘州老窖有哪些品牌故事,發(fā)展過程中遇到了哪些困境?
王洪波:瀘州老窖的雙品牌戰(zhàn)略有其歷史原因,國窖1573這個品牌是以百年以上老窖池為主釀的酒,這是最優(yōu)質(zhì)、最好的酒,并且要儲存5年以上,是中國濃香型白酒品鑒級的一個代表,所以它是高端。
與此同時,瀘州老窖還有一款叫得響的品牌——瀘州老窖特曲,這款酒也已是家喻戶曉,是濃香正宗的代表。 但多年來的歷史原因,造成我們對這個品牌投入、運作得不太好,上市公司的發(fā)展一定是伴隨著瀘州老窖特曲這個品牌的復(fù)興。
上個世紀80年代中期,四川白酒有“六朵金花”,即五糧液(000858,股吧)、瀘州老窖、劍南春、沱牌、全興、郎酒。
1987年的時候,五糧液加上其他四個品牌銷售收入總和不如一個瀘州老窖,但到了1997年,瀘州老窖加其他四個品牌總收入?yún)s不及一個五糧液。
我們也在反思這段歷史,其實這段歷史就是瀘州老窖特曲這個品牌的沉寂,甚至走下坡路的歷史。在那個年代,中國優(yōu)質(zhì)高端白酒從幾元錢飆升到幾十元,一直到兩三百。
當人家賣兩三百的時候,原本同檔次的一瓶白酒,瀘州老窖特曲還在賣幾十元,需要賣10瓶就才趕得上五糧液一瓶酒。
成孝海:那么,瀘州老窖將怎么扭轉(zhuǎn)此局面,未來將重點發(fā)展哪些市場?
王洪波:在目前這種大的市場環(huán)境和背景之下,人們的傳統(tǒng)文化理念正在復(fù)蘇,消費者對老品牌有一種追捧。鑒于瀘州老窖特曲這個品牌本身具有的親和力和影響力,所以瀘州老窖提出關(guān)聯(lián)兩個品牌,聯(lián)動兩個品牌,活化兩個品牌。
在資源匹配上、在渠道把控上、投入成分上,通過一系列接地氣的營銷活動,喚起人們對這個品牌的記憶。
目前,瀘州老窖主要銷售區(qū)域是中西部市場和華北市場,未來將加強對華東和華南市場的拓展。很簡單,這些地區(qū)都是消費能力最強、最發(fā)達的地區(qū),也是經(jīng)濟快速發(fā)展的引擎。
曾逆勢提價戰(zhàn)略失誤
成孝海:2012年12月,黨中央正式出臺“八項規(guī)定”,整個白酒行業(yè)開始往下走。2013年~2014年期間,三大高端酒中,除貴州茅臺(600519,股吧)平穩(wěn)增長外,五糧液和瀘州老窖業(yè)績都下滑非常明顯,為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?
王洪波:我們有一些反思,以2012年為標志,中國白酒行業(yè)“黃金十年”告一段落。2013年、2014年,白酒行業(yè)進入一個調(diào)整期,我們分析認為,多種因素疊加造成了整個白酒行業(yè)的深度調(diào)整。
成孝海:當時,可能是以為一陣風(fēng)過去,就會沒事了。
王洪波:第一,當然是大的政策環(huán)境,人們當時有預(yù)見,但是對困難的預(yù)見不足。第二,通過2000年開始醞釀,從2002開始正式起步到2012年,這十年是整個中國白酒行業(yè)量價齊升、飛速發(fā)展的黃金十年。
當年,人們對白酒的需求完全釋放,白酒產(chǎn)量被不斷放大,行業(yè)收入也在快速增加,直到2012年。實際上,每個行業(yè)都不可能無休止地漲下去,白酒行業(yè)自身也到了調(diào)整的當口。
成孝海:瀘州老窖對此有什么總結(jié)和思考?
王洪波:對瀘州老窖而言,除了這兩個因素以外,還有自身的戰(zhàn)略和策略的一些失誤。第一,對行業(yè)形勢判斷的失誤,對環(huán)境條件判斷的失誤。在此情況下,瀘州老窖逆勢提價,當時1480多元一瓶的國窖1573提價到1580多元。雖這100塊錢的提價,看似漲幅度不大,但在當時那種情況下,并非順勢而為,未踩準節(jié)奏。
2013年、2014年,貴州茅臺是小幅增長,五糧液、洋河股份(002304,股吧)也都只是小幅下降。但瀘州老窖營收下滑卻接近50%,從2012年的115億元跌到2014年的53.5個億。因此,我們做企業(yè)還是要對大的形勢、市場環(huán)境,包括本身的戰(zhàn)略、策略都要有一個正確的判斷和選擇。
2015年以后,瀘州老窖股份公司核心高管團隊換屆,并對經(jīng)營策略做了調(diào)整,對品牌進行重新定位和梳理。很幸運,消費者和市場又重新接納了我們,讓瀘州老窖在2017年回到了中國白酒行業(yè)的“百億俱樂部”。
直控終端聚焦五大單品
成孝海:2015年新的核心高管團隊上任以后,瀘州老窖都做了哪些改革,有哪些非常關(guān)鍵的措施使公司走出低迷,開始恢復(fù)增長呢?
王洪波:實際上,瀘州老窖的調(diào)整及重新崛起,有歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的功勞。當然,這種功勞不僅僅是經(jīng)驗,也可能是教訓(xùn),因為對市場的判斷、策略有可能正確,也有可能有小的失誤,小的失誤不可怕,只要能夠正確調(diào)整。
2015年新高管團隊成立以后,瀘州老窖做了幾件大事,首先對企業(yè)本身內(nèi)部進行精細化、規(guī)范化管理;其次,對營銷模式、產(chǎn)品聚焦、品牌塑造、質(zhì)量把控等都做了一系列系統(tǒng)的改變。
過去,瀘州老窖是以依賴經(jīng)銷商為主,依賴經(jīng)銷商及其銷售人員隊伍。對有些品牌,讓經(jīng)銷商主導(dǎo)銷售為主,后來調(diào)整為瀘州老窖投入為主,我們自主掌控為主。
實際上,任何一個商家跟廠家,它們的思維、出發(fā)點和行為取向都是有差異的。對商家而言,哪個品牌好賣和賺錢,商家就賣什么。但廠家不一樣,廠家不能跟風(fēng),今天啤酒好賣造啤酒,明天白酒好賣造白酒,醬香酒好賣又去造醬香,要做百年老店,做百年品牌必須一以貫之。
因此,瀘州老窖在銷售模式上實行了扁平化,直控終端、直分銷模式相結(jié)合。但整個渠道投入、終端建設(shè)、消費者培育,都是以廠家為主,讓廠家與消費者、終端直接對話。
在品牌上,瀘州老窖做了重點聚焦,以前旗下品牌太多,中端、高端、低端分不清楚,哪些是特許品牌、主營品牌也分不清楚。
現(xiàn)在,瀘州老窖堅決聚焦五大單品,以國窖1573為代表的高端系列,以百年瀘州老窖窖齡酒、瀘州老窖特曲為代表的中端產(chǎn)品,低端則以瀘州老窖頭曲、瀘州老窖二曲為代表。
瀘州老窖確立雙品牌戰(zhàn)略,即“國窖1573”、“瀘州老窖”,其余產(chǎn)品通通不準帶“瀘州老窖”四個字。在品牌塑造上,瀘州老窖更加注重挖掘它的品牌故事、歷史和文化,凸顯人文的一種關(guān)懷和情懷。
其實,喝酒本身是喝感覺、喝感情,這種感覺有悲傷,有郁悶,也有高興,我們就是去傳遞人文和情感。
整個白酒業(yè)仍在調(diào)整
成孝海:現(xiàn)在,有人講白酒行業(yè)正處在一個恢復(fù)回暖期,王總對白酒產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀怎么看,這個判斷對不對?
王洪波:我對這個判斷還是持有保留的意見,說整個白酒行業(yè)處于恢復(fù)回暖期,這個說法不太確切?,F(xiàn)在,尤其是排名靠前的上市公司,生存和發(fā)展狀況相對較好。但事實上,整個白酒行業(yè)的深度調(diào)整還在進行,去產(chǎn)能還在持續(xù)地進行。
目前,整個白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度在增加,現(xiàn)在白酒的消費正在向品牌集中、向大企業(yè)集中、向有技術(shù)質(zhì)量集中;同時,也在向原產(chǎn)地、有文化、有故事的白酒品牌集中。
因此,本身有歷史文化背景,有技術(shù)、有質(zhì)量、有規(guī)模的這些企業(yè),它可能發(fā)展得更快、更好。過去三年,瀘州老窖連續(xù)保持了利潤30%以上的增長,銷售收入也是20%以上的增長。
但反過來,有一些區(qū)域性的中小規(guī)模的酒廠,沒有品牌和影響力優(yōu)勢,他們的經(jīng)營舉步維艱,且正在加劇中。
今后,整個白酒行業(yè)將形成10家左右品牌企業(yè)主導(dǎo)市場的格局,這對消費者來說是一個利好,產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽和服務(wù)能得到一定保障。所以整個白酒行業(yè),現(xiàn)在說它回暖、回升,還是有點早。
成孝海:近年來,隨著我們國家居民收入的提高、消費升級,白酒行業(yè)應(yīng)該是受益于這個現(xiàn)象吧?
王洪波:當然,這些變化都是與人們收入水平提高、生活條件改善、消費能力增加等息息相關(guān),再加上人們的理性消費和對消費觀念的一些變化,帶來了中高端白酒回升。
不可否認,政策因素對高端白酒向民間傳遞釋放起到了很好的作用。優(yōu)質(zhì)高端酒本身產(chǎn)量是有限的,優(yōu)質(zhì)品牌白酒總的產(chǎn)量不足中國白酒產(chǎn)量的1%,2017年整個中國白酒的產(chǎn)量約11700千升,但貴州茅臺的產(chǎn)能3萬噸、五糧液是2萬噸,瀘州老窖則是不足1萬噸,其他優(yōu)質(zhì)高端白酒產(chǎn)能合計不到10萬噸。
因此,從供求關(guān)系上來說,優(yōu)質(zhì)高端白酒長期處于供不應(yīng)求的狀態(tài),政策因素掐斷了公款消費、公務(wù)消費,這些消費量要往民間輸出。商品的價格始終是受供求關(guān)系影響而調(diào)整,未來一個時期,高端酒還是有一個相對好的市場前景。
尊重差距事實跟隨提價
成孝海:目前,瀘州老窖在一線白酒里面是什么樣的市場地位,怎么看自己?瀘州老窖規(guī)劃,到“十三五”末回歸前三,難度很大,公司會采取什么措施達成這個目標呢?
王洪波:從品牌來說,國窖1573始終是中國的三大高端品牌之一,其余兩者即貴州茅臺和五糧液。但目前從整體銷售規(guī)模、市場地位來看,瀘州老窖暫時排在第四,我們短期的目標就是要重新回到中國白酒行業(yè)排名前三。
這個任務(wù)很艱巨,從營收和利潤的絕對額上來,與前三名有不小的差距。但通過幾年的歷練,瀘州老窖采用各種非常規(guī)的、超常規(guī)的發(fā)展方式,應(yīng)該是有希望實現(xiàn)這一目標。近年來,瀘州老窖保持了一個相對較高的發(fā)展速度,今年已進入一個沖刺期,營收目標同比不低于25%的增長。
目標看起來確實有難度,也有壓力,但是沒有壓力也就沒有動力,沒有超常規(guī)的壓力,也不會有超常規(guī)的發(fā)展。2017年,瀘州老窖實施定增融資30億元,用于技改,穩(wěn)步推進產(chǎn)能的優(yōu)化和釋放,這對實現(xiàn)目標能起到一個很大的作用。
成孝海:高端白酒也可以歸類到奢侈品里面,提價是一種策略,瀘州老窖對提價有怎么樣的考慮?
王洪波:白酒價格的提升和變化,最根本的因素還是市場需求來決定。實際上,高端優(yōu)質(zhì)白酒的產(chǎn)量不到整個中國白酒總產(chǎn)量的1%,它是一個供不應(yīng)求的現(xiàn)狀?,F(xiàn)在,消費升級帶來了對高端白酒需求的增長,短期內(nèi)高端白酒價格有向上增長的剛性的動力。
對瀘州老窖而言,產(chǎn)品價格提與不提有兩個核心的方面,第一是市場和消費者的接受度,第二就是瀘州老窖本身的經(jīng)營和發(fā)展需要。
成孝海:感覺上,瀘州老窖采取的是跟隨提價策略,是不是對自己的市場信心不是太足?
王洪波:采取跟隨提價策略,主要還是市場的需求狀況決定,體現(xiàn)了瀘州老窖對消費者、對市場的一種尊重??陀^來說,瀘州老窖現(xiàn)在的品牌影響力比茅臺、五糧液有一定的差距,需要尊重差距的事實。
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