2020年三季度保險消費投訴近4萬件,人保財險等投訴量靠前
摘要: 12月3日,獲悉,近日,中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布《關(guān)于2020年第三季度保險消費投訴情況的通報》(以下簡稱:通報)。
12月3日,獲悉,近日,中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布《關(guān)于2020年第三季度保險消費投訴情況的通報》(以下簡稱:通報)。
相關(guān)通報顯示,2020年第三季度,中國銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險公司的保險消費投訴36754件,環(huán)比增長8.96%。
從財產(chǎn)保險公司來看,涉及財產(chǎn)保險公司16895件,環(huán)比增長4.29%,占投訴總量的45.97%。涉及理賠糾紛投訴11227件,占財產(chǎn)保險公司投訴總量的66.45%;銷售糾紛投訴2606件,占比15.42%。涉及機動車輛保險糾紛投訴9090件,占財產(chǎn)保險公司投訴總量的53.80%;保證保險糾紛投訴3289件,占比19.47%。
財產(chǎn)保險公司投訴量前十名部分:人保財險、平安財險、太平洋財險等。
從人身保險公司來看,涉及人身保險公司19859件,環(huán)比增長13.27%,占投訴總量的54.03%。涉及理賠糾紛投訴3052件,占人身保險公司投訴總量的15.37%;銷售糾紛投訴8166件,占比41.12%。涉及普通人壽保險糾紛投訴7881件,占人身保險公司投訴總量的39.68%;疾病保險糾紛投訴4163件,占比20.96%。
人身保險公司投訴量前十名部分:太平洋人壽、中國人壽、新華人壽等。
頭圖來源:123RF
轉(zhuǎn)載聲明:本文為原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處及作者,否則為侵權(quán)。
風險提示
:
呈現(xiàn)的所有信息僅作為參考,不構(gòu)成投資建議,一切投資操作信息不能作為投資依據(jù)。投資有風險,入市需謹慎!
保險公司,人身保險,中國銀






