時間電商“約約”:以時間共享之名,和達(dá)人約約
摘要: 12年前創(chuàng)立poco.cn的姚鴻,至今在業(yè)內(nèi)依然不顯山不露水,但POCO已經(jīng)成為內(nèi)地最大的以原創(chuàng)圖片分享為核心的社區(qū)。有趣的是,雖然以美食、攝影等社交內(nèi)容起家,它卻沒有成為大眾點(diǎn)評網(wǎng)那樣的O2O公司,
12年前創(chuàng)立poco.cn的姚鴻,至今在業(yè)內(nèi)依然不顯山不露水,但POCO已經(jīng)成為內(nèi)地最大的以原創(chuàng)圖片分享為核心的社區(qū)。有趣的是,雖然以美食、攝影等社交內(nèi)容起家,它卻沒有成為大眾點(diǎn)評網(wǎng)那樣的O2O公司,而是成為了一個以數(shù)碼攝影圖片的分享為主的新媒體,這個累計共享近4億張原創(chuàng)圖片、擁有近億的注冊用戶的中國第一圖片分享社區(qū),至今仍深耕中國的攝影愛好者這個長尾市場。
而移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,讓姚鴻看到了二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。他開始打造一個以生活達(dá)人為主體的知識共享平臺,并稱之為“時間電商”,其定位就是讓每個人都能在業(yè)余時間分享和變現(xiàn)自己的技能。
與果殼網(wǎng)所打造的“在行”偏向于領(lǐng)域行家,以職場話題為主不同,約約更側(cè)重于接地氣的生活服務(wù)方面。它不像媒體報道的其他知識分享平臺那樣,“在行”主要對職場新人、創(chuàng)業(yè)新人起陪伴、激勵、施壓、監(jiān)督,讓學(xué)員擁有去執(zhí)行的決心和動力;而“約約”則是通過把非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)簡化和標(biāo)準(zhǔn)化,以解決生活服務(wù)方面的痛點(diǎn)來獲得持續(xù)發(fā)展。
從某種意義上來說,這類似一種擁有某些專業(yè)技能的達(dá)人的“兼職平臺”,但不同的是,這些達(dá)人業(yè)余時間售賣的對象可以從傳統(tǒng)的公司,轉(zhuǎn)向匹配精準(zhǔn)度更高的達(dá)人,也即兼職從TO B變成了TO C,而且也為許多網(wǎng)絡(luò)達(dá)人的粉絲流量提供了變現(xiàn)空間。
剛開始,約約通過導(dǎo)入POCO上龐大的攝影愛好者及模特資源,迅速推動了這款A(yù)pp的風(fēng)行。2014年8月,時間電商“約約”App還未上線就獲得1,000萬元天使投資。2015年3月又完成Pre A輪3,800萬元融資。Pre A輪估值近4億元人民幣,預(yù)計10月完成A輪。
設(shè)想一下這個場景:當(dāng)你厭倦了千篇一律、表情動作僵化的影樓婚紗照,在約約上預(yù)約一個攝影達(dá)人及化妝師,這個平臺還貼心地提供燈光、道具租賃服務(wù),你從此可以讓攝影師和化妝師到你指定的風(fēng)景點(diǎn),給你拍出一輯富于個人色彩的婚紗照或者寫真,如果對服務(wù)不滿意還可以在社區(qū)寫出評價,如果自己條件不錯,還可以注冊成為網(wǎng)拍模特。對于喜歡到處采風(fēng)的攝影師來說,以往只能靠熟人或者微博發(fā)布信息,隨機(jī)性太強(qiáng),但現(xiàn)在通過“約約”,就能把每一地的工作計劃都先定好了,自己一邊旅行一邊把錢賺了。
從春節(jié)后至今,約約平臺上線后憑借攝影、網(wǎng)拍模特類服務(wù)的單點(diǎn)突破,月均交易額已經(jīng)迅速從14萬元增至9月份的1,200萬元。目前平臺上有過萬名網(wǎng)拍模特、攝影師2,000多人,化妝師200多人,以及新上線的美食達(dá)人等眾多供應(yīng)商,開始在約約販賣自己的業(yè)余時間。9月“約約”上線的新版App已涵蓋技能服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、娛樂服務(wù)、生活服務(wù)等四大品類。
姚鴻的想法是先單點(diǎn)突破,再沿著行業(yè)軸逐個擊破。約約沿著攝影這個行業(yè),循序漸進(jìn)地進(jìn)入到美食領(lǐng)域?!叭绻闶且粋€不熟悉城市旅游或者出差的人,只要在約約上搜索美食達(dá)人,就能找到最地道的老饕,告訴你最地道、性價比最好的食府,還可以細(xì)分為海鮮達(dá)人、農(nóng)家菜達(dá)人、潮州菜達(dá)人、西餐達(dá)人、風(fēng)景餐廳推薦達(dá)人等等,我相信很多人都會愿意給出100元的代價,迅速獲得一個可靠的、個性化的美食方案?!币櫿f。
9月,“約約”新開通美食品類。在試點(diǎn)的廣州地區(qū),已經(jīng)有70多位美食達(dá)人入駐約約,其中包括“舌尖上的中國”華南區(qū)總顧問閆濤。美食達(dá)人和餐廳合作推出私人訂制的新菜,也可以在約約平臺獨(dú)家銷售。為了“約約”還會針對內(nèi)地的2萬多名人才培訓(xùn)師提出邀約,增加技能培訓(xùn)的品類。
姚鴻抗拒把“約約”稱為O2O,而是認(rèn)為這是類似uber共享經(jīng)濟(jì)模式。他對標(biāo)的是成立于2009年的Thumbtack,這是一個P2P個人服務(wù)平臺,專業(yè)人士可以通過它直接面向客戶出售服務(wù)。其專業(yè)人士庫覆蓋全美,專業(yè)服務(wù)范圍非常廣,包括繪畫、輔導(dǎo)、管道疏通、家政、清潔、CAD設(shè)計、婚禮攝影等多達(dá)700個門類,幾乎任何能想到的服務(wù)都能提供。目前該項目已經(jīng)獲得GoogleCapital領(lǐng)投,原有投資Tiger Global Management、紅杉資本等參投,總計融資已達(dá)1.48億美金。
但姚鴻堅持這必須是一個以達(dá)人為主的P2P個人服務(wù)平臺,而不是像有些競爭者那樣提出空余時間也可以用來賺錢的時間共享平臺。在攝影、化妝、美食之外,下一步可以擴(kuò)展到場地布置、人才培訓(xùn)、運(yùn)動健康、農(nóng)副產(chǎn)品等品類。
每一個品類的達(dá)人都需要經(jīng)過認(rèn)證,比如攝影師的自媒體(微博加微信)粉絲量要求起碼在5000以上,他們原本已經(jīng)在社交平臺擁有個人品牌,現(xiàn)在只不過是把粉絲導(dǎo)入到平臺進(jìn)行交易。而且“約約”只做交易平臺,目前靠收取傭金、直通車廣告等盈利。不做社區(qū),也不做第三方支付。
為了增強(qiáng)行家的黏性,“約約”十分重視供應(yīng)商培訓(xùn),比如至今已經(jīng)做了10期的網(wǎng)拍模特培訓(xùn)班,另一方面則重點(diǎn)打造信用評級系統(tǒng),為了避免供應(yīng)商像在O2O網(wǎng)站上那樣用水軍刷評級,“約約”規(guī)定只有交易雙方才能在上面做出評價。從這點(diǎn)來說,“約約”更類似一個不銷售實物的“淘寶”,要經(jīng)線上的預(yù)約、確認(rèn)、付款、確認(rèn)見過、評價幾個交易步驟。
姚鴻信心十足地表示:“中國人都愛賺錢并且提升自己,這是潛在的龐大時間供應(yīng)商基礎(chǔ);而在兩三年后,越來越多的人會接受這種知識分享的方式,來解決傳統(tǒng)的信息獲取方式難以滿足成年人隨時隨地希望按需學(xué)習(xí)、按需生活的個性化需求的痛點(diǎn),這是我們的客戶基礎(chǔ)?!?/p>
現(xiàn)實的生活中,“看過那么多道理,卻依舊過不好這一生”的例子比比皆是,無論是在搜索引擎的海量信息中漫漫求索,還是發(fā)一條“在線等,挺急的”的朋友圈,似乎都離期待中那種“只屬于我”的服務(wù)非常遙遠(yuǎn)——而互聯(lián)網(wǎng)一個發(fā)展方向就是一切只為“我”服務(wù),就像打開地圖App那個只為你而動的小藍(lán)點(diǎn)一樣。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以個人創(chuàng)業(yè)的微店發(fā)展非常迅速。而姚鴻的二次創(chuàng)業(yè),把個人創(chuàng)業(yè)的門檻降至最低水平,在一個由陌生人構(gòu)建的城市之中搭建了橋梁,利用社會化的眾包,讓不同領(lǐng)域的達(dá)人為每個平凡的人提供最周到的個性化生活服務(wù)解決方案。
時間,時間,共享,之名,達(dá)人








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