都在做“生態(tài)系統”,郭廣昌的看法有什么不一樣?
摘要: 在5月15日對湖畔大學學員的授課中,有一個詞是郭廣昌和學員們探討較多的:生態(tài)系統。這無疑是一個熱詞。騰訊要搭建生態(tài)系統,阿里要打造生態(tài)系統,大的生態(tài)系統之下,又有泛娛樂生態(tài)系統、泛地產生態(tài)系統……越來
在5月15日對湖畔大學學員的授課中,有一個詞是郭廣昌和學員們探討較多的:生態(tài)系統。
這無疑是一個熱詞。騰訊要搭建生態(tài)系統,阿里要打造生態(tài)系統,大的生態(tài)系統之下,又有泛娛樂生態(tài)系統、泛地產生態(tài)系統……越來越多的“生態(tài)生活系統“在誕生、進化,大家都耳熟能詳,但它到底是什么意思?

喜歡對事情深入探究的郭廣昌專門去查了一下字典。在講述他對生態(tài)系統的思考之前,他和學員們有了下面一段對話:
郭廣昌:什么叫生態(tài)系統?
學員:來自自生產。
郭廣昌:什么叫自生產?
學員:很難自行規(guī)劃的。
郭廣昌:很難自行規(guī)劃的系統叫生態(tài)系統?
學員:很難事先規(guī)劃。
這樣的回答肯定不能讓郭廣昌滿意。于是郭廣昌繼續(xù)開講,詳細解釋了生態(tài)系統的核心組成,復星意義上的生態(tài)系統到底是什么,以及它的核心所在。
在郭廣昌的各類講課中,輕松的調侃和自嘲是少不了的。比如他一句在阿里的生態(tài)系統里“馬云才是超級物種”,讓湖畔學員們笑聲一片;再比如他說老年家庭的核心關注點是健康,然后馬上補上“比如我,現在最關心的是健康問題?!贝蠹覄e誤會,其實這真的只是一句自嘲,因為在公司各類會議上,大家對他的最多稱呼是“郭同學”,當然頭發(fā)是稍微少了一點。
以下為郭廣昌講課要點:
家庭生活需求是復星最關注的
復星要聚焦于家庭生活。大家知道,中國是最注重家庭生活的,家庭生活是整個消費的核心。所以在C端,我們的核心工作是服務于家庭。不同的家庭在不同的階段,關注點是不一樣的,比如年輕家庭里,母嬰是核心;中產家庭,或者說到了40歲到50歲年齡的家庭,更關注子女的教育、成長和旅游等等。而老年家庭的核心關注點是健康,比如我現在最關心的是健康問題(笑)。
那復星要做什么呢?我們的愿景是以家庭客戶為中心,為家庭客戶提供健康、快樂、富足的生活方式的解決方式。我們希望打造產品力服務的閉環(huán),智造中國乃至全球的家庭幸福生態(tài)系統。
現在阿里在說生態(tài)系統,騰訊也在講生態(tài)系統。什么叫生態(tài)系統?我查了一下字典,生態(tài)系統核心組成有幾個方面:一是要有水、土地、空氣,以及一些核心資源。二是要有超級物種,比如以前是恐龍,現在是人類,反正要有核心物種。第三個要有生態(tài)鏈。阿里的生態(tài)系統是什么?阿里的生態(tài)系統里當然有到達C端的所有資源,這是它的核心資源,超級物種肯定是馬云(笑)。復星的生態(tài)系統是什么?我們要打造什么東西?我們要基于C2M,基于復星的IT系統,打造一個能為家庭生活服務的閉環(huán)、但又是生態(tài)開放的體系。
復星怎么去打造全球幸福生態(tài)系統?
我們的物種不可能是一個超強物種,但希望是由各種比較強的物種組成的,比如復星醫(yī)藥,比如亞特蘭蒂斯,等等。我覺得復星的核心優(yōu)勢是對產業(yè)的深刻理解,我們要打造一個能夠相互服務、相互提高的復星意義上的生態(tài)系統。
這個生態(tài)的核心是在哪里呢?核心是一切從客戶需求出發(fā)。家庭核心需求是健康、快樂、富足,所以我們要打造能夠為客戶、為家庭服務的健康閉環(huán)、快樂閉環(huán),和富足生活的閉環(huán)。圍繞這個,我們要打造蜂巢城市,要對供應鏈重新改造,要加大科技投入,在產業(yè)基礎上進行產業(yè)、金融投資。而在外圍,我們要讓整個系統更完善,整個社會生態(tài)系統更完善,我們會做一部分環(huán)保資源和智能制造的投資。(編輯:劉瑞)
本文轉自微信公眾號“復星集團”
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