本文選自《鑄星云商》。

　　近期，國(guó)內(nèi)百貨公司一連串發(fā)布了第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，在大家唱衰百貨發(fā)展和百貨謀求轉(zhuǎn)型的今天，“成績(jī)單”顯示不少企業(yè)出現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”。在一季度的業(yè)績(jī)報(bào)告中，國(guó)內(nèi)不少百貨利潤(rùn)普遍出現(xiàn)同比增長(zhǎng)。

　　如，王府井(600859,股吧)2017年第一季度營(yíng)業(yè)收入52.5億元，同比增長(zhǎng)10.9%;天虹第一季度營(yíng)業(yè)收入47.5億元，同比增長(zhǎng)2.1%;茂業(yè)第一季度營(yíng)業(yè)收入31.3億元，同比增長(zhǎng)75.5%。

　　但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管一季報(bào)利潤(rùn)增長(zhǎng)的現(xiàn)象普遍，但真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)雙增的企業(yè)主要還是那些在創(chuàng)新商業(yè)模式、轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面初見(jiàn)成效的。

　　以下選取了王府井百貨、天虹商場(chǎng)(002419,股吧)、銀泰百貨、百盛集團(tuán)、茂業(yè)國(guó)際，通過(guò)其2016年業(yè)績(jī)報(bào)告從不同維度分析解讀國(guó)內(nèi)百貨對(duì)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的探索及其成效。

　　1、營(yíng)業(yè)收入及平效

　　王府井

　　營(yíng)收上王府井位居首位，且營(yíng)收平效上也以741元//月穩(wěn)坐頭把交椅，王府井營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)自于其旗下各門(mén)店的商品銷(xiāo)售收入以及功能商戶(hù)的租金收入，其中全年商品銷(xiāo)售收入為169.58億元，占總收入的95.3%。

　　從區(qū)域銷(xiāo)售看，其銷(xiāo)售增長(zhǎng)除新開(kāi)門(mén)店外，主要來(lái)自中西部二、三線(xiàn)城市門(mén)店，焦作王府井、鄂爾多斯(600295,股吧)市王府井、太原王府井、南寧王府井及西寧王府井銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)逆市增長(zhǎng)，王府井百貨近年來(lái)大力推進(jìn)購(gòu)物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)發(fā)展，主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋傳統(tǒng)百貨、購(gòu)物中心、奧特萊斯、超市四個(gè)主力業(yè)態(tài)，在零售行業(yè)內(nèi)逐步形成新的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　天虹商場(chǎng)

　　天虹商場(chǎng)在營(yíng)收及平效兩個(gè)指標(biāo)上均屬亞軍的位置，與其為順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)，從強(qiáng)化顧客全渠道購(gòu)物體驗(yàn)、推進(jìn)百貨門(mén)店品牌更替和商品主題編輯，打造自營(yíng)Rain系列百貨集合店;超市方面發(fā)展全球直采業(yè)務(wù)，提升生鮮直采占比，擴(kuò)大自有品牌業(yè)務(wù);以及新開(kāi)門(mén)店，提升市場(chǎng)影響力等方面持續(xù)推進(jìn)緊密相關(guān)。

　　銀泰百貨和百盛集團(tuán)

　　銀泰百貨和百盛集團(tuán)(03368)營(yíng)收上分列第三和第四名，但百盛在平效上贏得反轉(zhuǎn)，以596元//月緊跟天虹居于第三，遙遙領(lǐng)先于銀泰百貨的435元//月，銀泰傍上阿里后業(yè)績(jī)平平，淪為他人做嫁衣?畢竟成為阿里的子公司之后，銀泰是否能在沒(méi)有財(cái)報(bào)負(fù)擔(dān)的情況下，嘗試更多線(xiàn)下零售的玩法，并將它們轉(zhuǎn)化成實(shí)際的銷(xiāo)售收入，還很難說(shuō)。

　　茂業(yè)國(guó)際

　　茂業(yè)國(guó)際(00848)營(yíng)收雖比上年增加42.6%，表現(xiàn)搶眼，但380元//月的平效實(shí)屬過(guò)低，且營(yíng)收增加主要是由于秦皇島茂業(yè)、成都仁和與內(nèi)蒙古維多利已作為其附屬公司財(cái)務(wù)報(bào)表合并的情況下，茂業(yè)同店銷(xiāo)售所得款項(xiàng)總額為81.61億元，較2015年同期下降5.9%，編者估計(jì)此境遇與茂業(yè)10余家百貨門(mén)店向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型改造關(guān)聯(lián)較大，隨著門(mén)店改造的完成，2017年茂業(yè)國(guó)際迎來(lái)客流及營(yíng)收的大幅增長(zhǎng)也是可以預(yù)見(jiàn)的。

　　2、門(mén)店數(shù)及經(jīng)營(yíng)面積　　百盛2016年財(cái)報(bào)更是提出要與九龍倉(cāng)合作在2017年將開(kāi)出一間全新零售概念店——Parkson Beauty，這是一家主要銷(xiāo)售美妝及護(hù)膚產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)店，期待能在化妝品這個(gè)注重體驗(yàn)、個(gè)性、品質(zhì)的細(xì)分市場(chǎng)分得一杯羹，有數(shù)據(jù)指出，百盛集團(tuán)在去年直接銷(xiāo)售較2015年增加了人民幣1.37億，得益于化妝品和集團(tuán)服裝及自營(yíng)品牌的增長(zhǎng)，在2017年百盛能否實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，讓我們滿(mǎn)含期待吧。

　　王府井

　　王府井的開(kāi)店數(shù)是五家公司中最少的，但值得同行警醒的是，這家京城老品牌百貨也開(kāi)始向便利店這一紅火發(fā)展的業(yè)態(tài)進(jìn)攻了。今年3月底，王府井集團(tuán)與愛(ài)便利簽約，雙方表示將成立合資公司，在北京地區(qū)布局社區(qū)便利店。僅兩個(gè)月時(shí)間，通過(guò)直營(yíng)和“翻牌”改造夫妻店，王府井愛(ài)便利便已開(kāi)出106家門(mén)店，這創(chuàng)下了全國(guó)零售業(yè)同行開(kāi)店的新紀(jì)錄。

　　王府井集團(tuán)副總裁周晴預(yù)計(jì)，憑借王府井的品牌優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)商資源，加上愛(ài)便利已有的模式，到年底，王府井愛(ài)便利總共會(huì)開(kāi)出300家店，到2018年將超過(guò)1000家。果真如此，對(duì)王府井來(lái)說(shuō)，便利店業(yè)態(tài)也寄托著成為集團(tuán)第五大業(yè)態(tài)的厚望。

　　3、利潤(rùn)總額及利潤(rùn)同比增減　　百盛是在2015年利潤(rùn)總額虧損人民幣近1.83億元的基礎(chǔ)上才有了同比184.4%的大幅增長(zhǎng)，總體上只是利潤(rùn)扭虧轉(zhuǎn)盈罷了。

　　2016年財(cái)務(wù)報(bào)告中，銀泰用了“表現(xiàn)良好”四個(gè)字來(lái)總結(jié)與阿里合作的一系列O2O產(chǎn)品，并表示將與阿里進(jìn)一步融合，這在利潤(rùn)總額上也得到了明顯體現(xiàn)，與其它四家百貨公司相比，銀泰是唯一一家年內(nèi)利潤(rùn)達(dá)到人民幣10位數(shù)的企業(yè)，編者分析原因有以下幾點(diǎn)：

　　自持物業(yè)比例較高。

　　銀泰這些年一直激進(jìn)擴(kuò)張，“百貨+地產(chǎn)”的模式也如影隨行。2005年，銀泰百貨引入美國(guó)華平投資集團(tuán)之前，只有在浙江省內(nèi)的3家店，隨著銀泰百貨2007年3月在香港上市，該公司門(mén)店迅速擴(kuò)張至30家。

　　至2016年年底，銀泰共有49家門(mén)店，在浙江就有32家門(mén)店，都處于“黃金地段”，依托區(qū)域的品牌優(yōu)勢(shì)，拿地的位置都較為理想，處于核心商圈，自持比例顯著提高，自持物業(yè)對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，前期資金壓力明顯，但后期可以顯著減少租金開(kāi)支，不過(guò)只有實(shí)力雄厚的零售商才能做到這一點(diǎn)，而銀泰剛好就有這樣的實(shí)力。

　　購(gòu)物中心數(shù)量較多。

　　相較于其它公司，銀泰49個(gè)項(xiàng)目中購(gòu)物中心占20個(gè)，且體量多為十多萬(wàn)平米，在大多數(shù)百貨轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心的形勢(shì)下，銀泰走在前沿，相同地段來(lái)說(shuō)，購(gòu)物中心的產(chǎn)品更全、功能更豐富，聚客能力和盈利能力都大大超過(guò)百貨。

　　創(chuàng)立銀泰in品牌。

　　in是銀泰2014年6月發(fā)布的高端奢侈品牌，由銀泰集團(tuán)旗下銀泰裕盛商業(yè)管理公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，共有四個(gè)項(xiàng)目：北京銀泰in01、杭州湖濱銀泰in77、北京王府井銀泰in88、成都銀泰中心in99，項(xiàng)目雖少卻精，是屬于銀泰商業(yè)一塊核心資產(chǎn)，且不屬于阿里控股。

　　筆者認(rèn)為，這一獨(dú)立的品牌有利于銀泰品牌價(jià)值最大化，擴(kuò)大品牌影響力，確立其奢侈品零售商的龍頭地位，這有利于更好地服務(wù)于高端顧客，給他們帶來(lái)高品質(zhì)的生活方式和購(gòu)物體驗(yàn)。

　　與阿里合作O2O產(chǎn)品。

　　多渠道服務(wù)顧客。雙方合作主要起了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、商品規(guī)劃、日常營(yíng)運(yùn)、付款、退款系統(tǒng)、物流、端口6個(gè)方面的作用，這些合作都是為了顧客的消費(fèi)，滿(mǎn)足他們消費(fèi)升級(jí)的需求。

　　這些合作對(duì)迎合當(dāng)下的消費(fèi)趨勢(shì)起到了非常積極的作用，在別的實(shí)體零售商還在猶豫是自建電商平臺(tái)，還是與大的電商平臺(tái)合作，抑或是與電商決裂，堅(jiān)守自己實(shí)體的時(shí)候，銀泰的全渠道模式自然是大勢(shì)所趨，順應(yīng)潮流的，而技術(shù)方面就交給行業(yè)老大阿里去做，自己只負(fù)責(zé)產(chǎn)品，這就有利于其快速去庫(kù)存回籠資金，這正是合作共贏最好的詮釋。

　　結(jié)語(yǔ)

　　總體來(lái)看，作為百貨行業(yè)領(lǐng)頭羊的五家百貨公司的去年業(yè)績(jī)表現(xiàn)一般，并未扭轉(zhuǎn)百貨業(yè)發(fā)展困難態(tài)勢(shì)，今年一季度的成績(jī)漸有喜色，能說(shuō)明百貨零售吹響回暖號(hào)角?當(dāng)然，轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的效果需要經(jīng)歷一段時(shí)間才能更好顯現(xiàn)，五家公司面對(duì)實(shí)體零售大市場(chǎng)低迷環(huán)境均做出了自己的戰(zhàn)略性改變和創(chuàng)新，創(chuàng)新形式有雷同也有差異，未來(lái)中國(guó)百貨市場(chǎng)格局又將如何，時(shí)間會(huì)是最好的驗(yàn)證。（編輯：姜禹）