互聯(lián)網(wǎng)記者2月15日獲悉，針對此前為保障員工就餐問題而推出的“放心工作餐直供”行動(dòng)，美團(tuán)正式開通抗疫相關(guān)單位“綠色通道”，優(yōu)先解決該部分單位員工用餐問題。該行動(dòng)客服專線同步啟用，已安排專人負(fù)責(zé)該行動(dòng)的電話咨詢工作。近期美團(tuán)也將開通企業(yè)訂餐線上預(yù)約服務(wù)。

　　日前，美團(tuán)聯(lián)合北京、上海、深圳三地政府、協(xié)會等機(jī)構(gòu)發(fā)起“放心工作餐直供”行動(dòng)。攜手頭部餐飲品牌，開啟多人團(tuán)餐預(yù)訂、企事業(yè)機(jī)構(gòu)食堂直供服務(wù)。第一階段由美團(tuán)餐飲商家提供團(tuán)餐預(yù)訂及商家配送服務(wù)，確保價(jià)格合理、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，并將采取安全措施減少接觸。避免人員密集就餐可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，也幫助餐飲商家盡量減少經(jīng)營損失，平穩(wěn)度過特殊時(shí)期。

　　據(jù)悉，行動(dòng)推出當(dāng)天，美團(tuán)接到百余條相關(guān)咨詢電話，包括多個(gè)來自醫(yī)療器械園、科技園的用餐需求。針對此類抗疫單位，美團(tuán)特開通“綠色通道”，派專人對接，幫助匹配餐飲商家，確?？挂呷藛T用餐問題得到快速解決。

　　此外，美團(tuán)表示，還將于下周開通企業(yè)訂餐線上預(yù)約服務(wù)，有需求的企業(yè)可在線瀏覽加入該行動(dòng)的品牌商家信息，根據(jù)用餐需求進(jìn)行選擇，填寫用餐時(shí)間、地址和人數(shù)，提交預(yù)約信息。供餐商家確認(rèn)接單后，會聯(lián)系該客戶并提供配送服務(wù)。

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