沖上熱搜!顧客疑似吃河豚中毒?海底撈回應(yīng)
摘要: 5月19日,話題“顧客曝在海底撈吃河豚中毒”沖上微博熱搜。據(jù)了解,四川成都一網(wǎng)友發(fā)帖稱,稱5月3日一行四人參加海底撈新品——“河豚鍋”的品鑒活動(dòng),食用后四人均出現(xiàn)神經(jīng)毒癥狀、感知覺異常、手腳麻木、頭暈

5月19日,話題“顧客曝在海底撈吃河豚中毒”沖上微博熱搜。
據(jù)了解,四川成都一網(wǎng)友發(fā)帖稱,稱5月3日一行四人參加海底撈新品——“河豚鍋”的品鑒活動(dòng),食用后四人均出現(xiàn)神經(jīng)毒癥狀、感知覺異常、手腳麻木、頭暈?zāi)垦#S后緊急就醫(yī)。涉事網(wǎng)友認(rèn)為,同行多人食用河豚后出現(xiàn)問題系食物中毒導(dǎo)致。
海底撈正式回應(yīng)
針對(duì)該起投訴事件,海底撈方面表示,河豚系列產(chǎn)品系中洋集團(tuán)獨(dú)家供應(yīng)?!爸醒蠹瘓F(tuán)掌握河豚養(yǎng)殖控毒核心技術(shù),其人工養(yǎng)殖的河豚品種‘暗紋東方鲀’已經(jīng)過11代技術(shù)改良,且連續(xù)十年通過專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),屬于無中毒風(fēng)險(xiǎn)的食用級(jí)河豚,可放心食用?!?/p>
隨后,海底撈方面展示了由多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的多批次河豚類產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)報(bào)告,在河豚魚滑、中洋河豚魚片、河豚鍋底調(diào)味料中均未檢出河豚毒素、氯霉素等項(xiàng)目。
除此之外,海底撈方面還表示,若有河豚中毒可以通過醫(yī)藥檢測(cè)報(bào)告查出,該顧客的檢測(cè)報(bào)告顯示為炎癥反應(yīng)。接到顧客反饋后,門店立即進(jìn)行排查,河豚品鑒活動(dòng)除該批顧客外,沒有其他顧客反饋異常情況,門店已經(jīng)對(duì)當(dāng)天的品鑒食材封存。市場(chǎng)監(jiān)管局分別于5月6日和19日到門店現(xiàn)場(chǎng)檢查,確認(rèn)相關(guān)產(chǎn)品資質(zhì)及檢驗(yàn)報(bào)告齊全,未發(fā)現(xiàn)異常情況。海底撈鼓勵(lì)消費(fèi)者依法維權(quán),也會(huì)全力配合調(diào)查。
河豚能公開售賣嗎?
在基金君的印象中,廣東的饕客們要吃河豚都是偷偷摸摸地找定點(diǎn)的飯店,然后組團(tuán)去吃的。沒想到,海底撈居然大張旗鼓地推出了“河豚鍋”……
經(jīng)高人指點(diǎn),基金君在小紅書上發(fā)現(xiàn),今年4月中旬,海底撈多家門店開始內(nèi)測(cè)河豚火鍋,包括河豚魚片、河豚魚丸、河豚魚湯鍋等產(chǎn)品。宣傳頁面顯示,海底撈河豚是通過專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)抽檢合格的食用河豚魚,可以安全放心吃,老人小孩也可以。
那么問題來了,飯店可以公開售賣河豚嗎?為此,基金君特意去查了一下資料。
原來,早在2016年,國家就已經(jīng)解除了部分河豚限售的禁令。根據(jù)2016年國家農(nóng)業(yè)部和食藥監(jiān)總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于有條件放開養(yǎng)殖紅鰭東方鲀和養(yǎng)殖暗紋東方鲀加工經(jīng)營的通知》,目前只有養(yǎng)殖的紅鰭東方鲀和暗紋東方鲀才允許加工食用。而且,只有從備案的養(yǎng)殖企業(yè)生產(chǎn)出的河豚才是安全的。
值得注意的是,根據(jù)文件要求明令禁止活體河豚魚在市場(chǎng)上銷售。只能允許有正規(guī)企業(yè)和資質(zhì)生產(chǎn)加工后的河豚,才可以銷售的。
也就是說,海底撈推廣河豚鍋,確實(shí)是合法的。
股價(jià)下跌超80%
海底撈開展花式自救
疫情三年,對(duì)于餐飲行業(yè)的打擊不小。
“截止至5月4日,海底撈在全國范圍內(nèi)有200多家門店暫停堂食營業(yè)?!贝饲?,海底撈COO李瑜曾對(duì)外透露上述信息。
壓力之下,海底撈正通過各項(xiàng)舉措進(jìn)行業(yè)績自救。除了海底撈火鍋外送服務(wù)之外,目前海底撈的自嗨鍋也是風(fēng)靡全國,露營、野餐人士必備。
除此之外,海底撈還根據(jù)每個(gè)地方的情況不一樣,推出不同的外賣服務(wù)。以北京為例,海底撈推出了49.9元一份的小龍蝦。
而在廣州,4月初的時(shí)候,海底撈推出了30元左右的快餐套餐;到5月,套餐價(jià)格大幅下調(diào),降到了12~21元。
顯然,海底撈正絞盡腦汁地以堂食火鍋以外的形式吸引消費(fèi)者。從財(cái)報(bào)來看,成績還不錯(cuò)。
2022年3月31日,海底撈公布了上年財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,公司21年?duì)I業(yè)收入411.1億元,同比增長43.7%、毛利231.3億元,同比增長41.5%,實(shí)現(xiàn)疫情以來同比最大增幅。
但整體仍錄得凈虧損41.6億元,幾乎等于公司2018-2020三年凈利潤之和,這主要?dú)w因于2021年公司實(shí)行“啄木鳥計(jì)劃”處置業(yè)績下滑門店的長期資產(chǎn)造成的一次性損失、減值損失,總計(jì)超過36.5億元。
2020年6月,由于公司管理層對(duì)疫情研判的失誤,低價(jià)“拿店”、快速擴(kuò)張,使得海底撈在2020年錄得上市以來的首次虧損。股價(jià)也隨之一瀉千里,雖然2021年下半年,海底撈創(chuàng)始人幡然醒悟,開始逐步關(guān)停部分門店,但是,截止到2021年,營收雖然持續(xù)增長,但是虧損仍然繼續(xù)擴(kuò)大,主要是關(guān)停門店形成的長期資產(chǎn)一次性損失及減值損失。
截至目前,海底撈股價(jià)也由2021年的高峰時(shí)刻,下跌超80%。
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文章來源:中國基金報(bào)
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