今日（3月17日）凌晨，微軟再出“王炸”，重磅宣布將GPT-4全面接入Office全家桶，全新AI服務(wù)產(chǎn)品Microsoft 365 Copilot問世；前一天，百度“文心一言”正式發(fā)布；再之前，微軟OpenAI 宣布發(fā)布GPT-4。

　　基于大模型的AI智能產(chǎn)品層出不窮，正不斷顛覆著人們對(duì)“效率”想象的上限，為人類的生產(chǎn)與生活帶來革命性的改變。過去的人工智能可能只是通過數(shù)據(jù)進(jìn)行模型進(jìn)行判斷跟分析，但這些產(chǎn)品，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生成和創(chuàng)造。這是人工智能歷史發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。而對(duì)于企業(yè)管理軟件行業(yè)而言，AI產(chǎn)品的里程碑式升級(jí)，更是意味著機(jī)遇與未來。

　　AIGC+企業(yè)級(jí)云服務(wù)

　　顛覆客戶體驗(yàn)與效率

　　將下一代人工智能產(chǎn)品嵌入到企業(yè)管理軟件中，AIGC + PaaS & SaaS，將給企業(yè)管理軟件行業(yè)帶來客戶體驗(yàn)與效率的革命性提升。

　　金蝶中國(guó)副總裁、研發(fā)平臺(tái)副總經(jīng)理、金蝶云蒼穹平臺(tái)部總經(jīng)理李帆對(duì)AIGC給行業(yè)帶來的變化作了詳細(xì)詮釋。

　　第一，AI將改變企業(yè)管理軟件滿足客戶需求的方式。

　　運(yùn)用大語言模型，能更快滿足企業(yè)客戶的數(shù)字化管理需求?？蛻舨辉傩枰チ私鈴?fù)雜的公式、代碼，可以通過自然語言去操作元數(shù)據(jù)、表單，甚至用一句話或者一張草圖就可以生成一個(gè)樣式齊全的表單及代碼。

　　第二，改變用戶和企業(yè)管理軟件交互的方式。

　　這些新一代AI產(chǎn)品將讓人們從手工篩選數(shù)據(jù)、拖動(dòng)字段生成圖表中解放，在大語言模型加持下，客戶可以真正擁有一個(gè)私人秘書，在任何業(yè)務(wù)界面上通過自然語言或圖像向系統(tǒng)提問，搜索想要的信息，生成總結(jié)、文案、報(bào)告。

　　第三，加快企業(yè)管理軟件對(duì)商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的速度。

　　管理軟件的最終目的是為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)，語言大模型作為最前沿的技術(shù)，能夠更便捷地為客戶獲取到信息，提高流程處理效率。因而對(duì)于頂部決策層，能夠更敏捷地掌握到最新訊息，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇采取更快地響應(yīng)。

　　第四，企業(yè)管理軟件在設(shè)計(jì)中會(huì)更注重?cái)?shù)據(jù)安全可信。

　　大語言模型使用的數(shù)據(jù)是海量的，對(duì)于有隱私的數(shù)據(jù)，企業(yè)管理軟件將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制和權(quán)限的設(shè)置，保證客戶的信息安全。

　　金蝶持續(xù)探索布局

　　積極迎接AI+時(shí)代

　　作為ToB軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，金蝶在管理軟件與人工智能結(jié)合方面早已開始積極的探索與布局。

　　基于對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深入理解，金蝶云·蒼穹平臺(tái)的智能搜索可以實(shí)現(xiàn)從關(guān)鍵詞匹配，到支持語義理解，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)檢索，滿足企業(yè)豐富多樣的智能場(chǎng)景需求。金蝶基于蒼穹平臺(tái)融入了RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）技術(shù)，并早在幾年前已開始幫助加速企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。去年4月，金蝶云·蒼穹RPA攜手招商局集團(tuán)，助力其實(shí)現(xiàn)智慧管理運(yùn)營(yíng)。

　　而在去年11月，金蝶聯(lián)手科大訊飛重磅推出全球首個(gè)EBC企業(yè)管理領(lǐng)域的數(shù)字員工，則是RPA自動(dòng)化機(jī)器人的進(jìn)一步升級(jí)：金蝶數(shù)字員工已經(jīng)有人格化、智能化、自動(dòng)化的特點(diǎn)，具備主動(dòng)感知、主動(dòng)交互，可覆蓋更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，做到像“人”一樣成長(zhǎng)。

　　在財(cái)務(wù)管理的領(lǐng)域，金蝶已經(jīng)尋找了很多AI能代替的場(chǎng)景，并將之實(shí)現(xiàn)：如數(shù)據(jù)的收集、分析、決策、判斷以及日常應(yīng)用和操作。而如今，金蝶正尋找著更多其他toB應(yīng)用場(chǎng)景，嵌入金蝶人工智能的能力。前不久，金蝶云·蒼穹宣布成為百度文心一言（ERNIE Bot）的首批先行體驗(yàn)官，并與微軟OpenAI聯(lián)手進(jìn)行測(cè)試場(chǎng)景。

　　金蝶中國(guó)總裁章勇在談及與文心一言的合作時(shí)提到：“金蝶作為ToB軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，正持續(xù)在探索技術(shù)的迭代和創(chuàng)新，也一直和國(guó)內(nèi)外的頭部廠商有技術(shù)合作，包括我們成為百度文心一言的首批生態(tài)伙伴、測(cè)試廠商。最近我們和微軟的openAI也在進(jìn)行一些具體應(yīng)用場(chǎng)景的探索。我們希望通過更多的AI功能賦能客戶，持續(xù)提升他們的用戶體驗(yàn)。我相信隨著這項(xiàng)技術(shù)的深入應(yīng)用，未來在整個(gè)大的系統(tǒng)里，將會(huì)對(duì)我們現(xiàn)在的產(chǎn)品產(chǎn)生大的顛覆，會(huì)讓我們變得更加開放，連接到我們想要的任何地方，這也是值得期待的?！?/p>

　　緊跟科技的腳步，金蝶一直秉持著為客戶提供更好的服務(wù)，關(guān)注未來的走向。金蝶將一如既往地致力于推動(dòng)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，提供更可靠、更敏捷、更智能、更開放的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。