市場監(jiān)管總局：不得巧立名目 強制收費和搭售

　　在5月10日市場監(jiān)管總局約談奔馳的會議上，相關司局負責人指出：“西安奔馳漏油事件”暴露出汽車行業(yè)一些長期、普遍存在的問題。特別是4S店收取“金融服務費”、曲解汽車“三包”規(guī)定、捆綁銷售、強制消費、價外加價、售后服務質量差等六大問題，成為廣大消費者反映強烈的痛點。

　　市場監(jiān)管總局相關代表在會上不僅明確表示，以“金融服務費”“貸款服務費”等名目向消費者收取費用，違反了法律規(guī)定；而且強調任何汽車銷售企業(yè)收取任何名義的費用，都必須嚴格遵守《價格法》《消費者權益保護法》等法律規(guī)定，確保事先明碼標價、消費者自主選擇、提供質價相符的真實商品或服務，不得違規(guī)收取費用；不得巧立名目，誤導消費者；禁止強制或者變相強制搭售、虛假宣傳、誘導式交易等。