凱撒旅游正式加入國際南極旅游組織協(xié)會
摘要: 日前,凱撒旅游(000796)正式獲批加入國際南極旅游組織協(xié)會(IAATO),成為國內(nèi)極少數(shù)擁有這一國際極地組織會員資格的旅行社。業(yè)內(nèi)評析,這標(biāo)志著凱撒旅游的極地旅游品牌和服務(wù)品質(zhì)獲得國際專業(yè)認(rèn)可,將
日前,【凱撒旅游(000796)、股吧】(000796)正式獲批加入國際南極旅游組織協(xié)會(IAATO),成為國內(nèi)極少數(shù)擁有這一國際極地組織會員資格的旅行社。業(yè)內(nèi)評析,這標(biāo)志著凱撒旅游的極地旅游品牌和服務(wù)品質(zhì)獲得國際專業(yè)認(rèn)可,將助力其進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,鞏固行業(yè)領(lǐng)軍地位。

國際南極旅游組織協(xié)會(IAATO)成立于1991年,其主要目標(biāo)是“倡導(dǎo)并促進(jìn)安全環(huán)保的有關(guān)私營旅行團(tuán)赴南極旅行的實(shí)踐活動”。該協(xié)會制訂和實(shí)施的極地可持續(xù)旅游政策和措施,已成為國際公認(rèn)的極地旅游行為準(zhǔn)則。
極地旅游升溫更加看重專業(yè)性服務(wù)
在中國消費(fèi)升級的驅(qū)動之下,極地旅游這一細(xì)分領(lǐng)域逐漸成為高端旅游市場的新寵兒。乘坐極地郵輪去探索南極,是很多中高端消費(fèi)人群的終極旅游夢想。
根據(jù)IAATO的統(tǒng)計(jì),中國赴南極游客數(shù)量最近三年總量保持第二,2016-2017年南極季,中國游客共約5289名,占12%;2017-2018年南極季,中國游客升至約8156名,占16%;2018-2019南極季,中國游客共約8149名前往南極地區(qū)旅行,占15%。
凱撒旅游負(fù)責(zé)人表示,凱撒旅游從2011年開展極地相關(guān)業(yè)務(wù),一直遵循IAATO等國際公認(rèn)的行為準(zhǔn)則。2014年春節(jié)推出中國首個穿越南極圈的包船旅游產(chǎn)品,2017年推出中國首個前往西格陵蘭地區(qū)的包船旅游產(chǎn)品,至今已成功組織安排上萬名中國游客赴極區(qū)旅游,并且與世界上優(yōu)秀極地旅游機(jī)構(gòu)建立起長期合作伙伴關(guān)系。
伴隨著極地旅游的升溫,游客對這一特種旅游的專業(yè)性服務(wù)提出了更高需求。據(jù)介紹,目前,凱撒旅游研發(fā)了搭配不同行程、不同形式的南北兩極產(chǎn)品,在南極地區(qū)可覆蓋南極點(diǎn)、穿越南極圈、南極半島、飛抵南極等,更有在南極過春節(jié)的特別體驗(yàn);在北極地區(qū)可覆蓋北極點(diǎn)、北極三島、環(huán)斯瓦爾巴群島等,還有在北極乘坐帆船看極光的特色行程。凱撒旅游不斷借助極地品牌影響力,提升中國游客行為的規(guī)范化,助力中國極地旅游市場健康有序發(fā)展。
極地業(yè)務(wù)優(yōu)勢凸顯培養(yǎng)游客環(huán)保出游習(xí)慣
一直以來,產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)都是凱撒旅游的核心競爭力,凱撒極地產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)隊(duì)都有多次赴極地的經(jīng)歷,對極地資源非常了解,而且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了極地旅游的國際規(guī)則以及國家海洋局的相關(guān)規(guī)定。從2017年開始,凱撒旅游更是率先提倡在游客出發(fā)前以電子或書面形式發(fā)出“凱撒旅游致游客的一封信”,其中對極地脆弱環(huán)境地區(qū)保護(hù)和游客游覽規(guī)范做出了特別提示。
隨著近年來極地旅游的客群逐漸從專業(yè)化、高端化、相對高齡化,向年輕化、個性化轉(zhuǎn)變,凱撒旅游也在根據(jù)這些新特點(diǎn)不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級。登陸凱撒旅游官網(wǎng)和APP、小程序可以看到,2019-2020年度的極地旅游產(chǎn)品已經(jīng)上線。南極產(chǎn)品中,既有探訪帝企鵝、抵達(dá)南極點(diǎn)的探險之旅,也有乘坐凱撒包船穿越南極圈、探索南極之心的行程;北極線路中,可以乘坐極地郵輪探索北極峽灣、到訪北歐四國,也可以探索“北極動物王國”環(huán)斯瓦爾巴群島和冰島等,豐富的行程體驗(yàn)為游客提供了多元選擇。
凱撒旅游負(fù)責(zé)人表示:“極地旅游的快速發(fā)展折射出中國游客對個性化高端旅游消費(fèi)的強(qiáng)烈向往。作為中國極地旅游的較早參與者和組織者,凱撒旅游一方面在國際規(guī)則的框架下加大極地產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新研發(fā)力度;另一方面在不遺余力地嚴(yán)格規(guī)范中國游客在極地的行為,推廣動物友好型旅游方式等,體現(xiàn)凱撒旅游的社會責(zé)任,使中國游客具備更強(qiáng)的保護(hù)極地生態(tài)環(huán)境和生物的意識,并在歸國后把這種意識傳播給更多國人。”
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